来源：河南省济源供电公司2014-01-21

同时，该公司还组织共产党员服务队、电力雷锋志愿服务队和便民服务小分队，深入抗旱保电一线，帮助孤寡病残等特殊群体和留守老人家庭浇灌麦田，提高灌溉效率。

来源：乌兰浩特农电局2014-01-03

该公司深入推进95598光明工程，开展便民服务、爱心助学、敬老助养、青春光明行等践行民生责任行动，着力提升居民用电服务质量，为百姓的幸福加码。

来源：舟山人大网2014-01-02

员工供电服务十条禁令、为民服务十大举措、电力便民服务进驻政府1890服务平台和网格化服务中心，服务更优质，百姓办事更方便。收购和改造农村电力线路，让农村电力更安全。

来源：贵州省荔波供电局2013-12-26

3、2013年通过全局干部员工的共同努力，荔波局充分发挥电力先行官、优质服务和科学安全用电六走进等契机，将为民服务、便民服务落到实处。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-12-26

二是实行并坚持做到了优质服务常态化，建立了领导接待日、客户回访制、首问责任制、不停电催费制等一系列便民服务制度及个性化服务，拓展了服务内容，真诚为客户提供了优质的服务。

来源：贵州省遵义供电局2013-12-17

该局表示会继续加大推广村电共建便民服务，让更多的老百姓切实感受到用电安心、交费省心、计量放心、电话舒心和服务贴心的供电服务。

来源：新右旗电力公司2013-12-14

为进一步深化服务内涵，提升客户满意度，国网新巴尔虎右旗供电公司以3-15国际消费者权益日为契机，把提高客户服务质量作为一项核心工作，通过长效举措的制定落实，掀起了践行真诚服务 共谋发展的便民服务新高潮。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-12-14

在行风建设优质服务方面，利辛供电公司的便民服务举措建立长态管理机制，计划慎密，作风踏实，在行业窗口单位发挥了排头兵作用。

来源：河南省济源供电公司2013-12-09

为确保全市可靠用电、温暖度冬，在开展保姆式、家政式便民服务的同时，注重温情、亲情理念融入，关注不同群体用电动态，把客户的事情当作自己的事情办，第一时间、第一速度，提供让客户感动的供电服务，积极营造电民一家亲供用电环境

来源：浔阳晚报2013-12-06

小胡感到很惋惜，本来政府先投资做这些设施是为了提供便民服务，但现在全部落了厚厚一层灰，不仅浪费了资源，还占道成了摆设。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-12-06

走进客户，便民服务11月15日下午17时许，随着阿尔山市东沟里集控表改造顺利竣工，居民李大姐由衷的赞叹：你们把电线都换成新的了，这下我们再也不用担心常常跳闸断电了!

来源：贵州省荔波供电局2013-11-25

11月21日，荔波供电局与该县五家银行负责人及代表，共商拓展居民客户银行(银联)代缴代扣电费业务，旨在为给予荔波电网居民客户更加便捷的缴纳电费方式，提高居民客户非现金交费率，实现足不出户轻松缴纳电费。自荔波局市场部

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-11-18

据悉，近期该公司还将组织相关工作人员进入东沟里指导客户如何记录集控表电字和开展电费预存、安全用电等便民服务宣传等，以保障居民安全用电、可靠用电、放心用电。

来源：河南省济源供电公司2013-11-11

同时，坚持抓大不放小的原则，推出流动式、亲情式特色便民服务举措，协同推进配网度冬工程建设和农村标准化台区综合治理等工作，全力满足城乡居民用电需求，树立公司良好形象，为电量增长创造有利条件。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-11-07

检查组一行在现场观摩礼仪、军姿展示、听取汇报、观看专题片后，分专业严格对照《国网湖南省电力公司标准化示范供电所评价考核标准》进行了详细检查，对归阳供电所便民服务、电费基金等特色工作进行了查验，并深入苏家

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-11-07

近年来，平塘供电局推行了一系列便民服务举措，在全县开展了赶集场所设置省心柜台、对边远地区用户提供上门服务、电话咨询服务方式等业务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-06

在社区重点开展便民服务活动，在乡村重点开展安全用电知识宣传活动，对企业进行客户走访，开展上门服务。

来源：河南省封丘县电业局2013-10-29

据了解，该局还开展了用电讲坛、安全用电进万家等活动，打造出多元化便民服务，使优质服务的快车道更加便捷、畅通。...10月28日一大早，河南省封丘县电业局应举供电所的便民服务队来到南邢庄村讲解冬季用电安全常识，排查用户安全隐患，为用户提供便民服务。

来源：工信部网站2013-10-25

推动社区网络和信息资源整合，鼓励建立覆盖区(县、市)或更大范围的社区综合信息管理和服务平台，实现数据一次采集、资源多方共享，优化区(县、市)、街道、社区等面向社会公众和企事业单位提供服务的流程，为逐步实现行政管理、社会事务、便民服务等社区管理服务一体化

来源：远光软件股份有限公司2013-10-23

该平台集政务服务前置、便民服务分享与互助、征集民意为一体，可以用手机实现全天候一对一的政民互动，产品提供安卓与苹果(ios)系统版本。