来源：河南省商丘供电公司2012-08-23

为进一步提升办事效能和供电服务水平，促进为民服务创先争优活动的深入开展，商丘公司组织营销、调度等部门分成六个走访组对供电辖区内的重要客户、重大客户进行走访。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-22

8月21日，牡丹江电业局农网启动了农村低电压回头看综合治理工作，旨在有效解决农村客户电压低问题，改善农村客户端电压质量，提升供电服务水平。

来源：电力信息化网2012-08-22

多渠道缴费建设及维护运用的具体做法，参会的各单位纷纷表示要借鉴共青在用电信息采集和多渠道缴费建设方面的经验，不断加快智能电表的安装进度，积极做好维护运用，借助新技术真正提高营销现场管理水平，为广大群众带来看得见的实惠，推动供电服务水平再上新台阶

来源：河南省信阳光山县电业局2012-08-22

通过检查，监审组认为该局管理规范、资料齐全，执行到位，供电服务水平不断提升。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-08-21

在现有营业厅收费、自助缴费、pos机缴费的基础上，进一步拓展收费方式，不断加快邮政储蓄代扣代缴布点，积极联系有关单位开通手机缴费、网银缴费等业务，努力打造十分钟交费圈，方便居民就近缴费，使供电服务水平得到进一步提升

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-08-21

为切实保障农村居民生活用电的基本需求，规范供电所的供电服务行为，进一步提升供电服务水平，花灯供电所工作人员于8月20日开展了居民用电服务质量问卷调查活动，分别对不同台区及不同年龄层次的一百位居民用户进行了走访

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-08-16

通过此次检查，将进一步提升该局供电服务水平。

来源：国家电网报2012-08-16

电能质量在线监测系统的建设为电网安全风险分析和预警提供了有效支撑，可充分利用数据共享和业务融合等技术手段，实现电网可靠性、电压、频率等关键电能质量数据的自动采集、在线监测和预警分析，开展电能质量闭环监督管理、电网安全风险在线分析和控制，提升电网安全运行和供电服务水平

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-16

今年6月份以来，牡丹江电业局以三集五大体系建设为契机，加速班组、岗位、工序组织架构调整和业务流程优化，形成以客户为中心、各专业、各部门、各班组、各岗位高度协作的大服务格局，力争在三集五大体系建设中，让广大用电客户了解供电服务新举措及服务亮点

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-15

为深入贯彻《国家电网公司供电服务规范》，坚持优质、方便、规范、真诚的供电服务方针，不断提高供电服务质量，规范供电服务行为，提升供电服务水平，近日，满洲里供电局在服务地方经济社会发展过程中，面对满洲里市加快开发开放试验区发展对供电的要求

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-08-13

通过创建科技进步先进县供电企业，灵宝电网装备水平和科技含量逐步加强、供电服务水平持续提升、职工队伍素质全面提高。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-08-11

据悉，24小时智能自助互动营业厅的建设使用，不仅为客户提供了全天候不间断的供电营业服务，免去了用户排队缴费等诸多不便，提升了供电服务水平，实现了24小时电力服务不打烊；还进一步实现了供电企业与客户灵活多样的信息交互

来源：中电新闻网2012-08-10

加强电力输送通道建设等提出监管建议；积极推动完善配套政策，加大力度推进大用户直购电改革，重点支持资源能源消耗水平全国领先的电力大用户开展直购电试点；深入开展提高居民用电质量监管专项行动，督促电网企业不断提高供电能力和供电服务水平

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-08-09

期间，该局围绕供电能力、供电质量、有序用电、供电服务，通过加强电网建设，不断提高供电能力和供电质量；落实有序用电方案，优先保障居民生活用电，持续提升供电服务水平，专项行动取得了一定成效。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-09

2010年以来，牡丹江电业局为全面提高农网供电服务水平，扎实推进农村低电压综合治理工作。该局成立了低电压治理工作领导小组，按照供电可靠、安全经济的设计施工要求，全面展开低电压治理工作。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-08-06

针对下半年工作，他提出七点要求：一是继续加强安全生产工作，确保安全生产局面稳定；二是推进生产管理精益化；三是加快推进电网建设步伐；四是切实提升营销供电服务水平；五是强化依法治企和经营管理；六是推行创一流工作常态化

来源：电力软件网2012-08-01

月启动系统整体规划设计工作，总体目标是用两年左右时间建成覆盖公司系统各级电网和用户，涵盖总部、省、地（市）的电能质量在线监测系统，实现闭环质量监督管理、电网安全风险在线分析和控制，深化指标分析应用，提升电网安全运行和供电服务水平

来源：英大网2012-07-31

月启动电能质量在线监测系统整体规划设计工作，总体目标是用两年左右时间建成覆盖国家电网公司系统各级电网和用户，涵盖总部、省、地（市）的电能质量在线监测系统，实现闭环质量监督管理、电网安全风险在线分析和控制，深化指标分析应用，提升电网安全运行和供电服务水平

来源：浙江省庆元县供电局2012-07-27

2011年庆元县供电局进一步加强供电能力建设，有力提升了供电质量和供电服务水平。一是强化供电能力。

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-07-25

为切实有效保障居民生活用电，规范供电服务行为，提升供电服务水平，7月23日上午，喀喇沁旗农电局在锦山十字街举办了全面提升城乡居民用电服务质量主题宣传日活动。