来源：河南省济源供电公司2014-11-21

主动深入项目建设工地，规划线路走向，确定用电方案，使线路敷设和配电安装一步到位，保证项目建设早用电、用好电;成立专项服务队，定期深入项目建设工地检查电力线路及用电设备，跟踪解决项目建设过程中的用电难题，

来源：微电网论坛2014-11-20

如今，微电网解决了东澳岛的用电难题，游客也慕名而来。作为国内第一个成功商业化运作的微电网项目，珠海东澳岛项目一直备受业内关注，更被视为电力领域创新实践的一个突破。...这个由中国兴业太阳能技术控股有限公司(以下简称兴业公司)于2009年投资兴建的项目，不仅解决了岛上居民的用电难题，更成为国内微电网项目建设的一个标杆，直接带动一大批同类项目落地生根。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-11-19

截至11月中旬，该公司已经走访小微企业2268户，并建立健全用电设备电子档案，现场消除安全用电隐患112处，帮助更换破损氧化严重的低压线路12.6千米，解决企业用电难题32件，受到广大小微企业业主的好评

来源：河南省济源供电公司2014-11-07

针对地理位置偏僻或老、弱、病、残等特殊群体，该公司依据客户信息档案，组织人员做好入户宣传，并对客户的用电设施进行细致排查，消除安全隐患，面对面解决用电难题，保证居民温暖度冬。

来源：贵州省遵义供电局2014-11-05

推行一对一服务模式，重点做好重要客户安全用电管理指导，积极推进客户节能改造，有效掌握客户对供电服务的需求，开展设备义诊服务活动;针对普通居民用户，将营业厅服务前移，走进社区开展服务宣传及业务咨询活动，解决客户用电难题

来源：河南省太康县电业局2014-11-05

，这是该局为解决留守家庭用电难题，上门服务的一个镜头。...月5日，太康县电业局工作人员提醒该县毛庄镇村民张长海老汉注意经试验，你家的漏电保护器已损坏，要及时更换，11月5日，太康县电业局工作人员提醒该县毛庄镇村民张长海老汉注意安全用电，这是该局为解决留守家庭用电难题

来源：贵州省铜仁供电局2014-11-04

广泛征求群众意见，为进一步规范供电所建设提供了强力的支撑;在班组文化建设中，该局结合供电所规范化建设步伐的推进，为各供电所提炼了小康电照亮小康路;幸福港湾，温馨家园;围绕五心服务、提升客户满意度;化两难用电难题

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-31

要求电力员工手机24小时全天候开机，做到信息畅通，电话叫、电工到，随时解决农民秋收用电难题。

来源：贵州省遵义供电局2014-10-30

竭力帮助企业解决用电难题，建立高效的电企良性互动机制，为中国酒镇经济社会更好更快发展提供了电力保障。

来源：德江供电局2014-10-28

该局这一举措，切实解决了返乡人员的用电难题，提升了优质服务水平，树立了万家灯火、南网情深的核心价值观。这一站式服务，温暖了广大用电客户的心,让他们感觉到这个冬天永远是春天。

来源：河南省济源供电公司2014-10-28

不定时深入广大农村和新型社区，发放宣传资料，讲解安全用电常识，开展便民咨询服务，解决群众用电难题，引导居民安全用电、节约用电，营造安全和谐用电大环境。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-17

为有效解决群众用电难题，消除不规范用电、不合理用电和违法用电现象，杞县供电局利用农村梗会多，群众相对集中的机会，通过设置安全用电宣传咨询台，发放宣传资料等形式向乡亲们宣传安全用电、节约用电常识和电力相关法律法规

来源：河南省商丘供电公司2014-10-16

这是该公司主动出击解决群众用电难题的具体体现。据了解，近年来，地方水利部门投入了大量资金，进行农田水利项目建设。

来源：宁夏新闻网2014-10-15

问需基层解决用电难题在获知彭阳县白阳镇陡坡村320户村民需要动力电发展养殖业时，该公司主动到现场勘察设计并申请资金309万元用于配套供电设施建设。...，加快解决农村电网卡脖子、低电压等问题，投资6800万元实施53项涉及生态移民工程、幸福村镇建设、设施农业发展的配套供电工程，全力支持自治区农业产业化和农村致富奔小康，及时帮助解决重点企业、移民新村的用电难题和民生问题

来源：贵州省江口供电局2014-10-13

同时在农村宣传安全用电、节约用电知识，听取留守老人对供电服务的意见及建议，解决居民生活中遇到的各种用电难题等，真正在供电企业与用户之间搭起了一座沟通和便捷的桥梁。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-11

截至目前，该所已发放宣传单2000余份，消除安全隐患20余处，帮助农户解决临时用电难题近百次，为农户秋收秋种期间安全用电打下扎实的基础。(张帅)

来源：开封网2014-10-08

在今年4月开展的党的群众路线教育实践活动走访中，兰考县供电公司领导通过深入基层，摸排梳理民生问题，了解到该村多年来的用电难题，在充分征求各方意见的基础上，把解决困扰两个村群众多年的用电难题列入重要工作日程

来源：河南省济源供电公司2014-09-30

成立流动服务小分队，建立24小时联动机制，及时解决用电难题，为烟农丰收提供电力保障。

来源：河南省济源供电公司2014-09-30

针对黄金周期间景区用电服务工作，该公司提前优化资源配置，成立6支专项保电服务队，做到定人员、定台区、定责任，落实蹲点式服务举措，跟踪解决用电难题，随时应对可能出现的突发故障，为景区和游客提供温馨可靠的用电环境

来源：河南省太康县电业局2014-09-30

成立了25支三秋服务保电小分队，进村入户零距离地向群众讲解安全用电、保护电力设施等常识，开通临时用电绿色通道，简化业扩报装手续，加快临时用电施工进度，现场接受农民用电咨询，及时处理他们用电难题，确保农民放心用电