来源:河南省济源供电公司2016-04-26
为提高服务效能,该公司建立常态沟通机制,实时了解园区用电情况,及时解决用电难题。定期组织人员对园区及电商企业用电设施开展排查,消除安全隐患,规避用电风险。
来源:河南省济源供电公司2016-03-25
做好源头防范,加强临时用电管理,优化报装流程,提高服务效能,为农村居民生产生活用电提供最大便利,促进客户依法合规用电。
来源:河南省济源供电公司2016-03-18
同时,济源供电公司优化办电业务流程,对新增、扩容等养殖户,严格落实项目经理制、限时办结制和跟踪督办制,主动加强沟通,及时提供一对一技术服务,最大限度提高服务效能,并通过电话随访、实地走访等开展服务质量调研