来源：浙江省海盐县供电局2012-09-28

据了解，手机营业厅是海盐智能互动化营业厅服务的重要组成部分。为了不断丰富服务渠道，满足电力客户多样化的用电服务需求，在经过前期的研究和调试后，海盐县供电局正式向全县居民推出了手机营业厅。

来源：贝尔信2012-09-05

这一项目的目的是在之前文件共享和web2.0的基础上，以将教室空间打造为一个融合动力学、4d沉浸技术、语义搜索及学习分析等20多种新技术的智能互动空间，愿景是通过ict在教育领域的创新应用，将新加坡打造成为思想的引领者

来源：英大2012-08-22

目前，汇集至全省统一用电信息采集平台的用电信息集中采集系统建设规模正迅速扩大；建设95598智能互动网站，提供信息发布、网上营业厅、信息咨询查询、与客户互动交流、社会监督平台。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-08-11

免去了用户排队缴费等诸多不便，提升了供电服务水平，实现了24小时电力服务不打烊；还进一步实现了供电企业与客户灵活多样的信息交互、业务受理和缴费的双向互动功能；更将改变传统营业厅的被动式服务模式，以主动服务、智能互动服务为客户提供随时随地的用电服务

来源：千龙网2012-08-10

第三，是智能互动指挥系统，通过智能电网的建设，目前北京城区电网具备了智能互动指挥功能。当某区域的供电线路发生故障，抢修人员会在故障发生的15秒钟内收到故障的具体信息，大大提高了供电抢修的速度。

来源：国家电网报2012-07-24

凭借以信息技术为依托的智能互动服务系统和可视化平台，一场从业务办理模式到智能电网品牌传播的全方位革命正悄然开启。...据了解，智能互动服务系统不仅可以将智能业务办理流程以多媒体形式简明扼要地展示出来，而且还能为办理业务的客户提供智能业务受理、智能自助终端现场互动服务等。

来源：国家电网2012-05-03

平均故障隔离时间从53分钟缩短到5分钟以内;首创了换电为主、充电为辅，集中充电、统一配送电动汽车运营模式，该模式已上升为行业标准在全国推广;在宁波、嘉兴、绍兴、温州等地试点建成了一批电力光纤到户、智能小区、智能楼宇和智能互动化营业厅

来源：国家电网2012-04-16

智能园区主站系统界面的主体是一幅园区的平面示意图，接入该系统的企业客户名称赫然在列，屏幕上显示出带有用电监测、智能互动、能效分析、有序用电、档案管理和视频通话字样的工具栏，这是智能园区能效管理系统的六大功能

来源：国家电网2012-03-27

据介绍，系统具备用电监控、云数据处理、能效分析、有序用电、智能互动等五大功能。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-09

铸造安全可靠、规范高效、智能互动的卓越供电服务品质，确保重大活动保电零失误，故障报修及投诉举报回访率达到100%。

2012-02-28

同时，全年将完成80万只智能电表推广应用，实现居民用电智能互动。

来源：21世纪新能源网2011-12-30

主要任务包括：在若干示范区域建立涵盖发电、输电、配电、用电、储能的智能电网综合集成示范工程，实现对智能输配电网、智能消费终端、可再生能源发电、智能互动的电力消费服务、智能电网信息及通信技术等多个智能电网技术领域的综合测试

来源：国家电网2011-12-29

智能感知互动社区平台在厦门电业局的成功试运行，标志着智能互动感知总合服务系统开始逐步走向产业化进程。

来源：中国电力新闻网2011-12-29

该工程是河南首套基于智能电网信息化、自动化、互动化理念设计的智能家居系统，其能效管理、智能互动等应用使智能电网更加贴近用户，并将在引导人们合理用电、高效用电、和谐发展方面起到积极作用。

来源：国家电网2011-12-27

95598互动网站共有15个功能域，可以实现网上电力信息发布、业务受理、网上支付、信息自助查询、故障投诉举报等网络服务功能，为客户提供信息咨询、沟通交流和智能互动服务平台，宣传开展能效服务、电动汽车充换电

来源：CIO时代网2011-12-08

这种制高点型的模式，我在2009年5月15日中国电力企业联合会发表的《中国智能互动电网发展战略报告》等文中有系统介绍，这是中国创立的基于互动化运转的能源网的思想体系，也可能由此把握这个新型能源网的国际标准

来源：内蒙古根河供电局2011-11-22

三是提升服务品质，铸造安全可靠、规范高效、智能互动的卓越供电服务品质，实现电力供应更加可靠，服务方式更加灵活，服务内容更加多样，不断提高客户满意度。

来源：电力软件网2011-11-15

依托华为先进的多媒体联络中心平台，95598客服平台为江苏省电力客户提供了全方位的智能互动服务。

来源：北极星电力信息化网2011-11-14

依托华为先进的多媒体联络中心平台，95598客服平台为江苏省电力客户提供了全方位的智能互动服务。

来源：乌兰浩特农电局2011-11-11

铸造安全可靠、规范高效、智能互动的卓越供电服务品质，公示了员工服务十个不准、三公调度十项措施、供电服务十项承诺等服务标准，同时开展了优质服务进企业、保供电和优质服务月等项活动。