来源：国家电网公司2019-11-19

今年上半年，国网北京、上海电力推广电子《供用电合同》，进一步压减办电环节至2个；国家电网公司深化移动作业终端应用，推广典型设计、标准物料和双客户经理制，小微企业平均接电时间控制在15天内；19家省公司促请省级政府出台了简化涉电行政审批的支持政策

来源：享能汇2019-11-18

申请用户与其他用户不存在转供用电关系。第75条，售电市场合同（协议）主要包括以下类型：（四）电力交易机构出具的电力交易中标通知书有约束电力交易结果，与合同具备同等效力。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-11-12

为全面落实县委县政府关于全县冬季供暖用电保障和安全供电要求，确保今冬辖区供暖及生活、生产安全可靠用电，结合今冬供暖及用电形势，眉县分公司及时开展中低压线路、配变及客户设备的安全隐患排查治理工作，确保今冬安全供用电良好态势

来源：中国电力2019-11-08

2分布式电力交易模型及机制分布式供电方和用户之间存在动态平衡，采用配电网去中心化交易机制可以使各产消者间灵活交易，消除分布式供电方、用户自身实际出力（或负荷）与发用电计划的偏差值，最终实现配网内部的供用电平衡

来源：北极星储能网2019-11-07

（三）电网公司、铁塔公司及相关单位应通力协作，密切配合，并签订协议，明确各方的供用电责任，共同做好5g基站“转改直”工作。

来源：广东省发改委2019-11-06

（三）电网公司、铁塔公司及相关单位应通力协作，密切配合，并签订协议，明确各方的供用电责任，共同做好5g基站“转改直”工作。

来源：凤翔县供电分公司2019-11-05

为用户用电迎峰度冬做好参谋，宣传落实好优惠电价政策，在全面赢得了客户的信赖和满意的同时，更为进一步优化供用电营商环境奠定了坚实基础。

来源：中国质量报2019-11-04

规定的转供电区域“水电总分表之间的正常损耗，可纳入物业收费范围，供电损耗计入比例，原则上不超过总表计量数的7%”执行；转供电区域的公共用电、配电设施运行维护等费用，按《湖北省物业服务和管理条例》规定，经供用电双方议价决定等法定程序

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-31

下一步，济源供电公司将持续进行新装客户回访工作，切实做到报装业务规范服务、全程跟踪，及时了解、快速整改，将影响公司电力营商环境优化进程的各种因素消灭在萌芽状态，有效提高客户获得电力满意度，为构建和谐供用电关系提供有力保障

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-29

该公司按照统一安排、有序推进、确保实效的原则，依照供电服务规范，制定专项计划，明确人员职责，主动与客户沟通，确定上门服务时间，对客户用电设施精心把脉、仔细排查，在做好用户基本情况核对、供用电合同履行、安全工器具配备等常规检查的同时

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-29

济源供电公司通过开展此次上门走访活动，有效架起了供用电双方的和谐桥梁，在赢得客户信任和支持的同时，客户设备安全管理水平及安全意识也得到了进一步提高，有效保证了客户安全用电无虞。(张娇莉)

来源：电力法律人茶座2019-10-28

目前，我国已形成以《电力法》为核心，以《电力供应与使用条例》、《电网调度管理条例》等行政法规为补充，以《供用电监督管理办法》、《供电营业区划分及管理办法》等部门规章为依托的法律框架。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-10-27

以“为人民、供好电”为宣传核心，通过客户走访、集中宣传等多种方式，将服务理念、公司工作动态等方面进行宣传，营造良好供用电氛围。四是强化“96789”热线监督职能。

来源：国家电网报2019-10-24

地域等多维度电量数据形成研判社会生产及经济增长的分析报告，为政府部门提供决策依据；泛在互联和深度感知，将全面提升电网的感知能力、互动水平、运行效率和自愈能力，提高电网资源利用效率和精益管理水平；以更加智能高效的服务方式，向客户主动提供用电提醒

来源：河南省济源供电公司2019-10-24

该公司按照统一安排、有序推进、确保实效的原则，制定专项计划，明确人员职责，主动与客户沟通，确定上门服务时间，对客户用电设施精心把脉、仔细排查，在做好用户基本情况核对、供用电合同履行、安全工器具配备等常规检查的同时

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-21

“对于医院来说，保障安全用电尤为重要。供电公司定期开展上门排查，指导我们制定安全措施，真是非常感谢！”10月20日，济源市人民医院后勤处负责人对主动上门进行安全用电检查的济源供电公司工作人员表示感谢。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-21

10月20日，济源供电公司组织人员将建业集团新建小区线路接入主线路，确保小区用电更加可靠，并采取带电配合方式确保主线路正常供电，营造良好供用电环境。（张娇莉）

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司眉县供电分公司2019-10-18

近日，为进一步促进用户树立安全用电意识，及时发现并治理存在的用电安全隐患，切实保障辖区用户安全用电。眉县分公司槐芽供电所按照计划，有序开展供用电检查和安全隐患排查治理专项检查。此次检查：一是排查综合变和低压户计量箱进出线

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-17

对“巡诊”中发现的小微企业存在的用电隐患，当面向企业负责人“开方”，下达限期《隐患整改通知书》，帮助客户及时消除隐患；认真听取客户对供电服务意见，分析供用电形势，详细调查企业基本信息、用电负荷、用电量等

来源：中国产业信息网2019-10-17

积极支持中小用户由售电公司代理参加市场化交易，中小用户需与售电公司签订代理购电合同，与电网企业签订供用电合同，明确有关权责义务。4）优先购电首先由优先发电电量予以保障。