来源:中国能源网2017-07-10
此外,为配合港珠澳大桥建设进度,南网广东公司为项目业扩报装等环节开设绿色通道,成立港珠澳大桥专职客户经理服务团队,为项目建设提供高效、专业的供电服务。
来源:国家电网报2017-07-06
该公司还把达成意向的电能替代项目纳入服务台账,确定节能改造时间表,实行一对一专属服务;在做好电网配套建设工作的同时,优化业扩报装流程,严格落实一站式业务办理机制,并重点对客户辅助配电工程建设、电气化设备安装调试等提供人员
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2017-07-06
对达成意向的项目纳入服务台账,确定节能改造时间表,制定电力保障措施,强化责任落实,实行一对一专属服务,在做好外围电网改造的同时,优化业扩报装流程,严格落实一站式业务办理机制,并重点对客户辅助配电工程建设
来源:中电新闻网2017-07-02
同时,工作重心前移,从市场开拓、业扩报装、用电检查、用电售后等环节,寻找电能替代有价值线索,发现潜在市场,挖掘现有市场,争取竞争市场。
来源:国家电网报2017-06-30
平台的建设将产生三方面的明显效果:一是服务成本少,中心打破专业壁垒,整合服务资源,使业务流程更优化、人员更精简、末端响应更高效;二是响应速度快,营配调服务资源的统一调配使故障修复时长、业扩报装时限、工单处理时长等均被缩短
我们把这个项目确定为交钥匙工程,为客户提供从业扩报装到设计、施工、送电等所有环节的全流程服务。北京亦庄供电公司现场负责人刘念向说。 由于该工程涉及专业、部门多,施工时间紧。
来源:大河网-大河报2017-06-30
在业扩报装环节,专门开辟绿色通道,压缩业务办理环节7个,建立直通服务联络员机制,积极协助客户解决从业扩报装到送电过程中出现的各项问题,在加快电能替代技术推广的同时,实现电能替代一站式服务。
平台的建设将产生三方面的明显效果:一是服务成本少,中心打破专业壁垒,整合服务资源,使业务流程更优化、人员更精简、末端响应更高效;二是响应速度快,营配调服务资源的统一调配使故障修复时长、业扩报装时限、工单处理时长等均被缩短
来源:国家电网报2017-06-26
目前,该公司正密切跟踪电能替代潜在客户,开辟绿色通道,实现电能替代工程从业扩报装到送电全过程一站式服务。...报告以大规划+模式强化配电网规划对电网建设、业扩报装、廊道资源及电能替代等全方位支撑机制,引导全员树立市场意识,巩固和扩大市场占有率,确保存量不减少、增量不流失。
来源:国家电网报2017-06-22
强化运维检修、业扩报装、煤改电等计划刚性执行,提升停电时间、停电范围以及工作内容的准确性、完整性。针对地区重要客户,落实差异化保障措施,开展常态化政治保电。
来源:中国电力报2017-06-16
同时,国网河北电力还将电能替代工作嵌入业扩报装全流程,在用电检查环节和客户咨询环节深入挖掘电能替代潜力客户,纳入潜力项目库,并根据潜力项目储备情况,提前谋划配套电网的建设与改造工作;在业扩报装申请环节设立电能替代项目客户代表
来源:国家电网报2017-06-15
高压客户业扩报装平均接电时间29.83个工作日,同比提升3.54%。...该活动对每个报装流程环节实施实时监控、阳光运作,减少人为干预,精简报装资料,缩短各环节时限,实现报装一条龙服务,提升了业扩报装效率。陈志勇说。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2017-06-14
精心梳理剖析业务流程,按照一口对外,内转外不转的要求简化手续、并联程序,细化和完善业扩报装协同服务机制,做到各环节高效衔接、快捷推进。
来源:英大网2017-06-13
燃煤窑炉和拥有燃煤自备机组企业等用户,严格落实省电力公司分表计量、打包交易要求,对电能替代设备单独安装计量设施,给予每千瓦时优惠0.055元的电价政策,并从减轻客户投资、方便客户用电出发,做好辅助配电工程建设,优化业扩报装流程
来源:江苏省盐城供电公司2017-06-12
今年又将升服务优质服务,在服务区域发展方面,将完成109项配农网改造升级及小城镇中心村专项建设项目;在国家级和省级开发区(工业园区)增设供电服务机构,提供电网建设、线路迁改、业扩报装等解决方案;从企业客户的个性化用电需求出发
来源:国家电网报2017-06-09
该公司积极推广互联网+智能服务,把报修、抢修、业扩报装、交电费等业务与互联网深度融合,实现客户业务线上处置,让客户足不出户就可以办理相关业务。
来源:河南省济源供电公司2017-06-08
以城区供电营业厅和乡镇供电所为重点对象,组织营销、纪检、农电等专业人员成立检查组,采取不打招呼、突击检查的方式,深入各供电服务窗口,通过查阅资料、调取电话录音、现场咨询客户等方式,对业扩报装受理、故障报修处置
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2017-06-07
同时,该公司认真梳理用电管理的薄弱环节,依据电力政策法规及《供电营业规则》,从业扩报装、日常运维、用电期限、电能计量等方面,完善管理办法,健全管控机制。...6月3日,在济源市邵原镇史家腰村,济源供电公司工作人员马文生、李战军对照业扩报装资料,对居民临时用电情况精心核查,并向用户细心讲解临时用电有关规定和报装流程,提醒大家注意用电事项,落实好安全防护措施。