来源：江西省发改委2021-02-19

健全投诉举报和处理回应机制。落实市场准入负面清单动态调整机制和第三方评估机制，按照国家部署，以服务业为重点进一步放宽准入限制。建立健全与市场准入负面清单制度相适应的审批体制。

来源：北极星环保网2021-02-18

健全投诉举报和处理回应机制。落实市场准入负面清单动态调整机制和第三方评估机制，按照国家部署，以服务业为重点进一步放宽准入限制。建立健全与市场准入负面清单制度相适应的审批体制。

来源：北极星储能网2021-02-07

各级电力主管部门要切实履行职责，牵头制定本地区优化用电营商环境重点任务台账，及时协调并帮助解决客户办电和用电过程中遇到的困难和问题，持续加强配电网和农网规划建设监管，及时发现问题、督促整改到位，密切关注12398能源监管热线投诉举报情况和意见建议

来源：北极星输配电网2021-02-05

各级电力主管部门要切实履行职责，牵头制定本地区优化用电营商环境重点任务台账，及时协调并帮助解决客户办电和用电过程中遇到的困难和问题，持续加强配电网和农网规划建设监管，及时发现问题、督促整改到位，密切关注12398能源监管热线投诉举报情况和意见建议

来源：昆明日报2021-02-02

实现跨区域跨部门有效协同；在日常审查层面，实施以“全覆盖自查+第三方评估”为核心的日常审查机制，确保妨碍公平竞争文件“动态清零”；在制度保障层面，建立“政府承诺+社会监督”的联动保障机制，强化督查通报与投诉举报的综合评价

来源：生态环境部2021-02-02

成立部信访投诉举报工作领导小组，整合投诉举报管理机构，2020年共为各类专项行动转交提供线索近20万条。确保监测数据“真准全”。在重点地区部署环境空气vocs监测，组织加强vocs加密监测、走航监测。

来源：生态环境部2021-02-02

成立部信访投诉举报工作领导小组，整合投诉举报管理机构，2020年共为各类专项行动转交提供线索近20万条。确保监测数据“真准全”。在重点地区部署环境空气vocs监测，组织加强vocs加密监测、走航监测。

来源：国家能源局2021-02-02

（十九）认真做好投诉举报处理工作。进一步提高12398能源监管热线投诉举报事项处理质量，及时解决小微企业、民营企业、人民群众的合理诉求。...加强投诉举报处理统计分析，深入分析群众反映的热点、难点、堵点问题，持续开展漠视侵害群众利益专项整治，满足人民群众的用能需求。定期发布投诉举报处理情况通报，发挥社会舆论监督作用。

来源：国家能源局2021-02-02

（十九）认真做好投诉举报处理工作。进一步提高12398能源监管热线投诉举报事项处理质量，及时解决小微企业、民营企业、人民群众的合理诉求。...加强投诉举报处理统计分析，深入分析群众反映的热点、难点、堵点问题，持续开展漠视侵害群众利益专项整治，满足人民群众的用能需求。定期发布投诉举报处理情况通报，发挥社会舆论监督作用。

来源：国家能源局2021-02-02

（十九）认真做好投诉举报处理工作。进一步提高12398能源监管热线投诉举报事项处理质量，及时解决小微企业、民营企业、人民群众的合理诉求。...加强投诉举报处理统计分析，深入分析群众反映的热点、难点、堵点问题，持续开展漠视侵害群众利益专项整治，满足人民群众的用能需求。定期发布投诉举报处理情况通报，发挥社会舆论监督作用。

来源：北极星储能网2021-02-02

（十九）认真做好投诉举报处理工作。进一步提高12398能源监管热线投诉举报事项处理质量，及时解决小微企业、民营企业、人民群众的合理诉求。...加强投诉举报处理统计分析，深入分析群众反映的热点、难点、堵点问题，持续开展漠视侵害群众利益专项整治，满足人民群众的用能需求。定期发布投诉举报处理情况通报，发挥社会舆论监督作用。

来源：生态环境部2021-02-02

成立部信访投诉举报工作领导小组，整合投诉举报管理机构，2020年共为各类专项行动转交提供线索近20万条。确保监测数据“真准全”。在重点地区部署环境空气vocs监测，组织加强vocs加密监测、走航监测。

来源：新华社2021-02-01

尽快制定技术市场交易管理制度，制定数据交易准则，健全投诉举报查处机制，规范交易行为。（十五）健全依法诚信的自律机制和监管机制44.完善市场主体信用承诺制度。...完善消费纠纷在线解决机制，畅通投诉举报渠道，探索建立维权处理结果消费者反馈评价机制。（十）强化市场基础设施建设30.推动市场基础设施互联互通。持续完善综合立体交通网络。

来源：新华社2021-02-01

尽快制定技术市场交易管理制度，制定数据交易准则，健全投诉举报查处机制，规范交易行为。（十五）健全依法诚信的自律机制和监管机制44.完善市场主体信用承诺制度。...完善消费纠纷在线解决机制，畅通投诉举报渠道，探索建立维权处理结果消费者反馈评价机制。（十）强化市场基础设施建设30.推动市场基础设施互联互通。持续完善综合立体交通网络。

来源：新华社2021-02-01

尽快制定技术市场交易管理制度，制定数据交易准则，健全投诉举报查处机制，规范交易行为。（十五）健全依法诚信的自律机制和监管机制44.完善市场主体信用承诺制度。...完善消费纠纷在线解决机制，畅通投诉举报渠道，探索建立维权处理结果消费者反馈评价机制。（十）强化市场基础设施建设30.推动市场基础设施互联互通。持续完善综合立体交通网络。

来源：新华社2021-02-01

尽快制定技术市场交易管理制度，制定数据交易准则，健全投诉举报查处机制，规范交易行为。（十五）健全依法诚信的自律机制和监管机制44.完善市场主体信用承诺制度。...完善消费纠纷在线解决机制，畅通投诉举报渠道，探索建立维权处理结果消费者反馈评价机制。（十）强化市场基础设施建设30.推动市场基础设施互联互通。持续完善综合立体交通网络。

来源：生态环境部2021-01-29

努力保障群众生态环境投诉举报问题能够及时解决。

来源：住建部2021-01-28

二、各级住房和城乡建设主管部门要进一步健全投诉举报处理制度，建立公平、高效的投诉举报处理机制，及时受理并依法处理建筑企业在跨地区承揽业务活动中的投诉举报事项，保障建筑企业合法权益。

来源：北极星固废网2021-01-28

突出重点考核对象结合我市危险废物专项整治三年行动整治范围，危险废物规范化管理督查考核重点单位主要包括：全部经营单位，豁免经营单位，危险废物收贮单位；年产生或贮存危险废物超过（含）10吨的重点企业；涉危险废物投诉举报多

来源：北极星大气网2021-01-28

生态环境主管部门和其他有关部门应当公布举报电话、网站，建立协调查处联动机制和第一责任人制度，依法处理对大气污染行为的投诉举报。...对排放大气污染物明显的、被投诉举报的和经排气污染自动检测或者遥感监测筛选可能不符合规定排放限值标准的在用非道路移动机械，生态环境等主管部门应当进行排气监督抽测。