来源：OFweek智能电网2014-05-15

为建立一个新型的综合抢修指挥中心，提高抢修速度、质量和一次修复率，提升客户满意度，从2013年11月开始，南平供电公司就着手自主研发新型抢修车。

来源：贵州省遵义供电局2014-05-14

赤水供电局表示，将继续通过服务进社区、进学校等活动，进一步拉近用户与供电企业之间的距离，用实际行动提升客户满意度，对外树立企业的良好的社会形象。

来源：国家电网报　作者：金振文 刘聪2014-05-13

到2016年年底，天津a+和a类地区，包括外环线以内、塘沽城区、汉沽城区、大港城区、海滨旅游区、滨海高新区、天津经济技术开发西区和生态城，约900平方千米电网供电可靠率99.999%、客户满意度85%、

来源：贵州省玉屏供电局2014-05-09

在随后召开的座谈会上，交流学习人员听取了该所营销管理、供电所规范化建设等工作开展情况介绍，与玉屏局副局长姚沅辉、市场部和田坪供电所相关负责人及工作人员进行了积极的交流和讨论，认真吸取该所在抄核收管理、提升客户满意度

来源：贵州省荔波供电局2014-05-08

要求每位营销人员举一反三，结合岗位实际编写学习心得体会，查找自身存在的不足，制定整改措施，为提升2014年第三方客户满意度打基础。

来源：贵州省荔波供电局2014-05-08

虽然，只是短短的学习了2个小时，但在整个学习的氛围中，无不体现出，我们城关供电所全体员工对工作认真的态度，对提升客户满意度的决心，对学习两个创建的信心!

来源：贵州省荔波供电局2014-05-08

随着五一劳动节的来临，荔波局城关所提前准备，周密部署，确保为五一小长假期间重要公共场合、重要用户和居民提供安全可靠用电，提高客户满意度。

来源：贵州省荔波供电局2014-05-08

离开了砖厂，电力伙计们又继续走访下一个伙计，一路播散荔波供电局的优质服务种子，希望通过电力伙计平台能与用户结出美丽的客户满意度之花。

来源：贵州省荔波供电局2014-05-08

该小组有两名工作人员，挂靠在客户服务中心核算班，主要对该局的电量电费、抄表核算、营业大厅管理及业扩报装等工作进行稽查.希望通过营销稽查小组的工作，能分析查摆优质服务工作薄弱环节，加强源头治理和超前防范，督导检查第三方客户满意度活动的开展

来源：贵州省荔波供电局2014-05-08

2014年，荔波供电局党支部按照融入中心做工作，进入管理起作用的思路，以提升客户满意度为先锋工程，借鉴荔波县少数民族最普通、最淳朴的结交朋友方式打伙计，组织全体在岗党员、中层干部与广大客户结为伙计，真正走进企业

来源：河南省方城县电业局2014-05-07

笔者获悉，方城县电业局以开展党的群众路线教育活动为契机，全面加强客户走访和明察暗访工作，对部分供电所进行了明察暗访，以及时查找服务短板、堵塞服务漏洞，从而不断增强员工的服务意识，努力提升供电服务质量和客户满意度

来源：山西省电力公司沁县供电公司2014-05-05

5月4日，国网沁县供电公司结合当前强化供电服务 提升客户满意度专项活动要求，推出多项利器，强化供电服务。一是组织沁县公司全体职工观看国网公司、省公司领导关于优质服务讲话精神，并撰写心得体会。

来源：北极星电力网2014-05-04

报告期内，公司市场营销工作再创佳绩，客户满意度稳步提升。

来源：南方电网报2014-04-30

进入4月，贵阳供电局搭建社区电力服务网格平台;毕节市郊供电局启用3个村电共建服务窗口;铜仁供电局出台以提高客户满意度为主题的《最美供电所、最佳进步所、最优供电所长评选实施方案》一项项新的举措，一个个新的做法

来源：北极星电力网2014-04-29

报告期内，公司市场营销工作再创佳绩，客户满意度稳步提升。

来源：远光软件股份有限公司2014-04-28

cmmi5已经成为企业考量it服务供应商能力的重要标准，远光软件负责人表示，规范的研发管理过程不仅是软件研发质量和进度的保障，对于提高效率、降低成本、提升客户满意度也具有重要意义。

来源：云南省宣威供电公司2014-04-28

为进一步加强客户停电和重要用户管理，使客户停电管理更好的为广大客户服务，提升客户满意度，结合公司的第三方满意度创先工作，进一步加强客户停电管理由指标管理、结果管理向过程管理、服务管理的转变，针对各供电所客户停电管理存在建立客户档案时城乡标志选择错误

来源：贵州省铜仁供电局2014-04-28

该局旨在进一步拓宽缴费渠道，解决偏远用户路费比电费贵的难题，努力提升客户满意度。三是所实施台区经理制管理。...2013年，该局大龙、田坪等供电所开展了示范供电所创建工作，客户停电时间、电费回收率、客户满意度等供电所6项关键绩效指标实现了提升或持平。

来源：北极星电力网2014-04-24

二、主营业务分析2 013年公司继续聚焦于输配电行业，推进全面质量管理，推进精益生产，提高客户满意度。公司主营业务构成未发生重大变化。...②在管理方面，积极推进全面质量体系的建设与关键点改进，大幅提升客户满意度;坚持思源卓越创新体系的建设与推进，持续提升研发管理成熟度;积极推进集团统一的财经平台建设，加强对各业务部门的财务支持和集中管理，

来源：机电商报 记者：杨 歌2014-04-24

为了支持这一销售模式的升级，施耐德电气迅速在团队内部推行 销售专家与产品应用专家的组合方式，在这一模式下意味着每一个销售人员的背后都有相应的产品应用专家作为支持，从而有效地提高销售的效率和客户满意度。...为了配合在中西部地区开拓业务的计划，在过去两年中，施耐德电气在西安建立了在中国的第二个研发中心，同时，工厂、物流以及客户服务中心也落户武汉，伴随人才队伍的不断扩大以及客户满意度的不断提高，施耐德电气在中国的业绩也得到了稳步提高