来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-09-05

同时该公司积极改进抄表方式，客户服务中心部分抄表工作已使用抄表器，大大提高了工作效率。该公司为保证电费能够月清月结，进一步强化员工电费回收责任意识，实施了全员电费风险抵押金制度。

来源：浙江省富阳市供电局2012-09-04

9月3日，富阳供电局职业生涯规划师孔波走进客户服务中心，向工作满一年的新员工吴琼提出职业发展建议。该局目前35周岁以下青工占比40%以上，本科及以上学历职工近七成，同时，新增高学历人员日益增多。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-04

，针对这一系列的工作要求，习水供电局客户服务中心结合自身实际细致部署，以七项重点确保服务。...为贯彻落实贵州电网公司、遵义供电局增供扩销、降本增效座谈会的会议精神，实现2012年工作目标，习水供电局客户服务中心提高认识、细化措施、主动服务，切实为增供扩销、降本增效工作做好服务。

来源：内蒙古通辽市科尔沁区农电公司2012-08-31

两年后，通辽供农电系统所有客户服务中心、95598服务热线及服务窗口均实现了蒙汉双语服务，营业厅设有蒙语座席，热线提供蒙语导航，触摸屏开发了蒙文查询系统，并且将便民服务又延伸到手语。

来源：畅想博客2012-08-30

目前在电力系统的各专业应用了管理信息系统、营销自动化系统(包括客户服务中心)、电力生产管理系统、电力市场技术支持系统、物资采购系统、gis系统等，随着应用的普遍，各系统间也需要进行平台及内部工作流程的整合与统一

来源：浙江省奉化供电局2012-08-29

近日，奉化供电局客户服务中心员工阮华奇趁着离上班还有半小时时间，上网打开了浙江电力党员干部远程教育平台，利用空暇时间学习选修课程。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-08-26

当天下午，祁门供电公司在接到赤岭供电所情况汇报后，立即汇报县电保办，并组织安全运检部、客户服务中心、电力警务室相关人员赶赴现场调查处理。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-08-24

为进一步提高农村电工队伍的技术素质和专业理论知识水平、增强职工学习知识、掌握技能的积极性，并为农电工普考（调考）工作做好充分准备，通辽奈曼旗农电局按照内蒙古东部电力公司《关于农电工专业普考（调考）的通知》精神要求，组织各供电所、客户服务中心农网营销人员和农网配电岗位人员共

来源：安徽省庐江供电公司2012-08-23

庐江供电公司客户服务中心电费业务室负责人得知情况后，及时引导该户交清电费，并与抄表员取得联系，立即为该户进行送电，并检查了老外家中用电和内部线路情况。

来源：河南省方城县电业局2012-08-22

按照办事公开的原则，在局客户服务中心、各供电所营业场所提供咨询服务通过宣传资料，公布业扩报装的办理程序、服务标准，主动接受客户及社会监督。...县局客户服务中心负责业扩报装的一口对外，并组织协调农电工作部、规划设计室、调度中心、安监部、计量中心、营业中心、生技部等部门完成业扩报装流程的相应工作。

来源：浙江省富阳市供电局2012-08-21

激动的陶总马上定制了一块铜牌送到该局客户服务中心。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-21

为了方便客户，提高办事效率，该公司客户服务中心加强了对计算机网络的建设和维护工作，加大资金投入，购置先进的计算机设备，大大降低了计算机故障发生的次数，保证了客户服务中心各项业务办理的正常进行。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-08-17

检查组一行分别对该局电费管理中心、客户服务中心、甘旗卡城区供电所的营销工作标准化建设情况按照《通辽电业局营销工作标准检查办法》及考核细则，进行了详尽的检查指导，并对营销工标准化进行了交流。

来源：浙江省萧山供电局2012-08-17

该局客户服务中心电费部负责人陈明亮告诉笔者。

来源：浙江省富阳市供电局2012-08-17

客户服务中心营业班是富阳市供电局三集五大体系建设组织机构调整中新成立的班组，但是其中大多数班员则来自于原95598特服部。我们都是不服输的人新的办公环境，新的工作内容，一切好像都是新的。

来源：浙江省富阳市供电局2012-08-16

为了掌握三集五大机构调整后各单位生产、生活情况的第一手材料，及时化解主多分开工作过程中职工思想波动等不稳定因素，听取和收集基层职工对局工作的意见和建议，8月13日开始，该局工会组织12名职工代表对客户服务中心

来源：电动车商情网2012-08-16

昨天，国家电网南方客户服务中心项目签约落户江宁滨江开发区，预计今年下半年开建，三年建成投运。

来源：安徽省庐江供电公司2012-08-15

笔者从该公司客户服务中心获悉，为广泛宣传此次供电营销业务系统停运升级工作，及早告知全县广大电力客户，安排好电费缴纳及用电业务办理时间，在通过电视、广播、网站以及横幅、标语及时发布信息的同时，主动拓宽与广大网民客户的沟通渠道

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-15

该局营业及电费部营业三所负责人衣春生自接到用户正式送电的申请后，亲自布置工作任务，要求该所内线班到达现场后与客户服务中心和配电工区联系送电相关事宜，做好送电准备工作。

2012-08-13

【数字说话】据统计，今年7月，九江供电公司客户服务中心城区891个公变考核台区线损率较2011年同比下降0.76个百分点，少损电量达30万千瓦时，减少经济损失22.5万元，合格台区比率和优秀台区比率稳步提升