2006-08-31
听了周老太及邻居们的投诉,蔡称,按规定,抄表员催促交电费超过3次,拖欠电费超过一个月,可做出停电处理;蔡承认,抄表员要收居民现金电费不符合规定。...28日将近11时,一自称是单元抄表员的女子上门,让周老太交电费,周向对方索要收据,女子称收据只能后补。周老太说:“以前的抄表员我都认识,你既没工作证,也没胸卡,电费不能交给你,我自己到银行交吧。”
2006-04-03
昨天,家住莱山区海洋花园小区的林先生遇到一件麻烦事,家里电表在关掉总电源的情况下仍然运转,而且速度很快,一般每天走字15度,按眼下的电价计算,每月需额外多交电费240元。
2003-08-15
从逾期之日起每日按照电费总额的千分之一至千分之三加收违约金,自逾期之日起计算超过30日,经催交仍未交付电费的,按法定程序停止供电;对于长期拖欠电费的客户,按照规定,由供电企业向人民法院申请支付令,强令客户足额支付电费;对于拒交电费的还可由供电企业向法院提起诉讼
来源:中国电力新闻网2007-12-12
以抓大用户拓展电量上升通道,执行新的业扩流程,实行客户经理负责制和客户首问负责制,建立客户信誉等级评价体系,在实行vip客户服务基础上,又实施了"银电联合,亲情服务"交电费、中大奖活动;在交费高峰期,将交费车开进小区
来源:云电新闻网2007-12-11
昆明辰华供电有限公司为彻底解决用电客户“交费难”的问题,采取措施加大优质服务工作的力度,在公司领导下,将于2007年12月31日至2008年1月1日起用电营销信息系统(mis)进行全面使用,届时用电客户交电费将更快捷
来源:中国电力新闻网2007-12-10
“网上交电费真是太好了,从此以后再也不用去银行排队啦……”“通过网络,我可以随时随地交电费,方便极了,呵呵……”家住漳州群裕小区的朱女士和丽景花园的林先生高兴地告诉笔者。...该局客户服务系统维护专职林毅介绍说,对于经常出差的用电客户,也可以通过开通"手机网上银行",随时随地交纳电费,确保自己的用电不因忘交或迟交电费而受到丝毫影响。
来源:中国电力新闻网2007-11-28
本网讯 通讯员陈书忠 吴宏涛报道 “现在太方便了,我在家里就能轻轻松松地把电费给缴了,再也不用怕嫌麻烦迟交电费而被缴滞纳金了。”...据了解,在南平部分农村,因经济发展相对滞后,甚至有商业银行网点被全部精减的情况,出现了该地农民在本地无处可交电费,只能到南平市区的银行才能交费的现象。