来源：中国电力新闻网2017-07-24

今年上半年累计推广实施电能替代项目742个，替代电量52.9亿千瓦时，同比增长10.3%，河南电力明确电能替代项目红线外供配电设施由供电部门出资建设，开辟电能替代项目用电报装绿色通道，将客户纳入vip客户跟踪服务，明确业扩报装限时机制

来源：国家电网报2017-07-21

建立联合服务柔性组织缩短业扩报装时长为提升业扩报装质效，确保用电客户早投产、早接电，今年3月，国网福建电力把加强业扩报装工作作为增强市场竞争能力的举措之一，在总结试点经验的基础上，以客户需求为导向，在各市县供电公司推广业扩联合服务柔性组织

来源：国家电网报2017-07-21

故障修复时长、业扩报装时限、工单处理时长等均大幅缩短。今年上半年，国网江西电力95598客户投诉量同比下降46.71%。

来源：国家电网报2017-07-21

故障修复时长、业扩报装时限、工单处理时长等均大幅缩短。今年上半年，国网江西电力95598客户投诉量同比下降46.71%。

来源：国家电网报2017-07-20

抢修通电、电费交纳、业扩报装这些都是与客户关系最密切的供电服务业务，这些业务的办理效率和水平直接影响着人们的用电体验感、供电的可靠性和电能质量水平。...唐晓光介绍，供电服务质量的监督与管控主要是围绕客户用电、服务全环 节，将影响客户感知的供电质量、故障抢修、配电设备工况、停送电管理，业扩报装、窗口（互联网+等渠道）服务、抄核收服务质量纳入同一平台实时监测

来源：亮报2017-07-20

抢修通电、电费交纳、业扩报装这些都是与客户关系最密切的供电服务业务，这些业务的办理效率和水平直接影响着人们的用电体验感、供电的可靠性和电能质量水平。...唐晓光介绍，供电服务质量的监督与管控主要是围绕客户用电、服务全环节，将影响客户感知的供电质量、故障抢修、配电设备工况、停送电管理，业扩报装、窗口（互联网+等渠道）服务、抄核收服务质量纳入同一平台实时监测

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-07-19

济源供电公司采用暗访的方式，不发通知、不打招呼、不定时间，通过模拟报修、模拟业扩报装、询问电价政策等形式，检查各窗口单位的服务情况，系统梳理优质服务工作中的薄弱环节，有针对性地开展供电服务突出问题专项整治

来源：国家电网报2017-07-19

国网河南电力明确电能替代项目红线外供配电设施由供电部门出资建设，开辟电能替代项目用电报装绿色通道，将电能替代客户纳入vip客户跟踪服务，建立业扩报装限时工作机制；开展电能替代五走进（走进企业、走进农村、

来源：国家电网报2017-07-19

国网河南电力明确电能替代项目红线外供配电设施由供电部门出资建设，开辟电能替代项目用电报装绿色通道，将电能替代客户纳入vip客户跟踪服务，建立业扩报装限时工作机制；开展电能替代五走进（走进企业、走进农村、

来源：天津北方网2017-07-18

成立项目督办小组；设置大项目经理为客户提供从报件到送电的全程服务；创新业扩报装模式，实现客户报装快速接电面对工期短、时间紧、困难多的大项目送电工作，滨海供电不断创新制度，以预判式主动服务体系对接客户需求

来源：南方电网报2017-07-18

快权限下放时限缩短 业扩报装全流程涉及业扩报装管理、配套项目建设、客户受电工程。以往审批等环节繁多，业扩报装总用时较长。...《办法》将原来《业扩管理办法》《业扩工程配套项目管理办法》合二为一，采取简化业扩流程等六个方面、19条措施，大幅提高业扩报装和配套项目建设效率，实现了公司业扩报装关键环节时间在国家标准已经压缩三分之一的基础上

来源：中电新闻网2017-07-18

累计推广实施电能替代项目742个，替代电量52.9亿千瓦时，同比增长10.3%，河南电力明确电能替代项目红线外供配电设施由供电部门出资建设，开辟电能替代项目用电报装绿色通道，将客户纳入vip客户跟踪服务，明确业扩报装限时机制

来源：国家能源局2017-07-17

电网企业按照有关规定，开展技术经济可行性评估，纳入业扩报装范围，及时进行通电或对原有老旧电力设施进行改造升级。电网企业加强对机井电力设施运行管理，确保发挥作用。...以井为单位提出通电业扩报装。在通过水利部门机井合法合规性审查和理顺电力设施资产权属后，由机井所有人向当地县级电网企业提出通电报装，逐井明确坐标、所有人姓名等机井信息。

来源：中国电力报2017-07-17

此外，为配合珠港澳大桥建设进度，南网广东公司为项目业扩报装等环节开设绿色通道，成立珠港澳大桥专职客户经理服务团队，为项目建设提供高效、专业的供电服务；高效完成珠港澳大桥珠海连接线项目供电线路迁改工程，同时强化现场安全管控

来源：中国电力报2017-07-17

通过加快业扩报装、缩短对外停电、优化调度方案等措施，1~6月共实现增售电量8.86亿千瓦时（其中，带电作业3175万千瓦时，加快业扩报装1.95亿千瓦时，强化检修管理8205万千瓦时，变电站瓶颈消除7445

来源：泉州网2017-07-17

为帮助企业降低用电成本，供电公司工作人员深入企业开展调研，主动为企业客户提供用能分析，提出降低企业用电成本的建议，在业扩报装全过程、技术保障、电费筹划等方面提供服务。

来源：国家电网报2017-07-14

用电客户到营业所办理业扩报装申请，需要由供电所派出工作人员，上门完成业扩方案，人为因素难以避免，业扩报装也成为最易发生问题的出血点和风险点。...通过营配数据全景呈现，天府新区供电公司可及时了解管辖范围内的各类电网设备信息和实时运行信息清晰呈现，精确把握电网各类设备信息，据此开展业扩报装、线损管理等相关工作。

来源：南方电网报2017-07-14

为系统推进不停电作业技术应用，深圳局制定了44份作业指导书，实现了不停电作业在工程改造、设备检修、试验、业扩报装以及故障抢修等配网业务的全覆盖。

来源：太原日报2017-07-13

下一步，太原供电公司将建立主动服务、高效运转的煤改电清洁采暖绿色通道机制，完成好城乡清洁采暖后续业扩报装、电费结算、表计选配等工作。

来源：锦绣兴仁网2017-07-12

六是抓好业扩报装管理。继续推进业扩电子化移交，有效管控各闭环率，常态抓好业扩超时管理，同时要落实好《兴义供电局三供一业供电分离移交实施方案》，做好工作对接，及时与业主方签订移交框架协议。