来源：北极星电力网2025-10-24

10月20日，国网秦皇岛市抚宁区供电公司开展电力设施保护与安全用电专项宣传活动，通过多场景、多形式普及电力法规及安全知识，为秋收农忙季筑牢用电安全防线。活动当天，该公司宣传队伍先后走进台营镇北寨村集市、

来源：北极星电力网2025-10-24

气温渐寒，民生供暖进入“备战期”。10 月 13 日至 17 日，国网秦皇岛供电公司海港区供电中心以“保民生、守温暖”为核心，提前部署、主动作为，启动电采暖供电线路专项保供行动，通过“线上智能监控 +

来源：北极星电力网2025-10-24

“秋季天干物燥，容易诱发山火，若线路下方存有大量枯草或树枝等情况，应立即清除，消除安全隐患，防患于未然。”秋季是森林火险高发期，10月21日，国网卢龙县供电公司组织各供电所开展防山火特巡，密切关注火险隐患区段

来源：北极星电力网2025-10-24

10月23日，国网怀来县供电公司共产党员服务队走进辖区居民小区、沿街商铺及重点企业，开展“用情用力真心服务”专项走访行动，通过“设备义诊+诉求访谈”的模式，将服务窗口前移至客户家门口，以客户视角检验服务成效

来源：北极星电力网2025-10-24

国网涿鹿县供电公司将持续深化此次安全大检查成果，对未完成整改的隐患开展“回头看”专项行动，同时将检查范围拓展至辖区工业园区、居民社区等重点用电区域，以“零容忍”态度抓实抓细安全管理，全力保障秋冬季期间广大用户用电安全、可靠，让“绿色希冀

来源：北极星电力网2025-10-24

面对秋季检修点多面广、高风险作业集中的挑战，国网廊坊供电公司聚焦“十大重点攻坚提升工程”，持续擦亮“绿色希冀”品牌，坚持“计划先行、精准管控”原则，强化作业现场全过程监管，严肃查处各类违章行为。

来源：北极星电力网2025-10-24

针对这一情况，国网承德县供电公司以绿色希冀品牌为引领，结合内部模拟利润中心建设要求，提前就把电采暖用电客户的服务保障列入重点工作。...连日来，国网承德县供电公司紧紧围绕绿色希冀品牌服务理念，依托内部模拟利润中心建设构建的高效服务机制，组织共产党员服务队，带着万用表、绝缘胶带、螺丝刀等工具，逐村逐户开展“电采暖”客户上门走访。

来源：北极星电力网2025-10-24

下阶段，国网固安县供电公司将持续践行“绿色希冀”品牌理念，用精准服务与可靠供电，让“煤改电”这项民生工程真正暖到群众心坎里。

来源：北极星电力网2025-10-23

金秋时节，河北省秦皇岛市卢龙县万亩红薯进入丰收季，田间地头机器轰鸣着穿梭采收，加工车间内清洗、烘干等设备全速运转，一派繁忙景象。10月15日，国网卢龙县供电公司员工走进在田间地头，巡视供电线路及设备，以

来源：北极星电力网2025-10-23

“往年冬天烧煤又脏又累，今年装了空气能采暖，屋里又干净又暖和，多亏了供电公司党员服务队的贴心服务！”山湾子乡山湾子村民邢春雨指着窗前崭新的采暖设备，笑得合不拢嘴。这个冬天像邢春雨家一样用上清洁电采暖的农户

来源：北极星电力网2025-10-23

寒潮临近，为确保“暖流”如期入户，10月17日，国网秦皇岛供电公司北戴河新区供电中心前往永建热力有限责任公司开展上门服务，对接用户新装变压器安装进度，提前做好供电保障。此次专项服务，工作人员与热力公司技术人员面对面交流

来源：北极星电力网2025-10-23

“以前家里用电比较单一，主要是照明为主。现在家用电器置办齐了，就连冬季采暖都用电，有了村里新增的这台变压器，我们用电就更有保障了。”10月22日，河北省秦皇岛市北戴河新区南戴河街道王各庄村村民娄春喜笑着说道

来源：北极星电力网2025-10-23

下一步，分公司将持续优化办电服务，进一步拓展充电桩报装《统一许可证明》小区数量，深化“绿色希冀”服务品牌，深度服务新能源客户“绿色出行”，全力打造高效办电、优质供电、无忧用电电力营商环境。

来源：北极星电力网2025-10-23

“真没想到这么快！刚有扩大生产的念头，供电客户经理就主动上门，从申请到送电只用了几天时间，这速度给了我们发展底气。”10月16日，怀来鸿跃能源有限公司负责人对国网怀来县供电公司的服务连连称赞。在优化营商环境

来源：北极星电力网2025-10-23

气温渐寒，供暖在即。为确保辖区内清洁取暖用户温暖、安全、放心用电，10月22日，国网怀来县供电公司未雨绸缪，启动专项“电力义诊”行动，组织共产党员服务队深入社区、乡村，对电采暖设备及相关电力线路进行全面

来源：北极星电力网2025-10-23

随着连续秋雨结束，天气逐渐转干，植被含水量下降，山火风险逐步攀升。为保障辖区电网安全稳定运行，10月22日，国网沽源县供电公司迅速启动秋季防山火专项行动，通过强化巡视排查、深化宣传引导、精准隐患治理等举措

来源：北极星电力网2025-10-23

公司依托绿色希冀品牌影响力，持续聚焦孤寡老人、留守儿童等特殊群体，建立定期上门走访机制，以“电”为媒传递关怀，用实际行动为群众送去光明与温暖，诠释着电力企业的使命与担当。...此次走访不仅是供电所践行“人民电业为人民”宗旨的生动实践，更是深化绿色希冀品牌建设、以优质服务传递电力温度的具体行动，同时也将内部模拟利润中心建设中“聚焦客户需求、提升服务效能”的要求落到了实处，通过深入了解老人们的用电需求

来源：北极星电力网2025-10-23

面对村民提出的“冰箱耗电高”“插座常跳闸”等常见问题，台区经理现场演示故障排查方法，传授节电小技巧，解决实际问题的同时，进一步擦亮绿色希冀品牌。...据悉，为深化绿色希冀品牌服务内涵，同时以内部模拟利润中心建设为抓手提升服务运营效能，该公司以供电所为核心、村委会服务站为单元，构建起“供电所、村网格、台区”三级服务体系，为每个网格配备专职台区经理，该公司

来源：北极星电力网2025-10-23

此次活动旨在将服务实践志内部模拟利润中心建设相融合，以绿色希冀品牌为纽带，通过精准满足客户需求、优化服务流程，从而进一步完善电力需求侧管理体系，持续提升优质服务水平。...10月20日，国网承德县供电公司营销、运维、安监成立联合服务小组，以绿色希冀品牌服务理念为指引，主动靠前服务，从“用电业务指导、用电政策宣传、安全用电管理”三个方面，在全县范围内启动重点客户走访问需专项服务活动

来源：北极星电力网2025-10-23

国网固安县供电公司以“绿色希冀”品牌要求为指引，聚焦群众急难愁盼，从特殊群体关爱、政企协同服务、线上线下融合等方面发力，让优质服务直达民心。