来源：满洲里供电局2011-02-11

领导真情的祝福让一线职工感受到了浓浓的暖意。

来源：新华网浙江频道2011-02-11

在百年的辉煌和艰辛之间，在理想和责任之间，一代代绍兴电力人用真情和服务连接广大客户。

来源：满洲里供电局2011-02-11

齐心协力，全面提高营业抄核收环节的工作质量和工作效率，核算人员加班加点及时核算出电费，同时延长缴费时间至晚19点，抄表员充分发扬“千方百计、千辛万苦、千言万语、千山万水”的“四千”精神，用行动感动客户，将真情服务送至千家万户

来源：河南省中牟县电业局2011-02-11

二是召开客户关系委员会座谈会，搭建电力与客户交流的平台，征求广大电力客户的意见和建议，及时改进优质服务工作，真正做到了“缺电不缺服务、限电不限真情”。

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-02-10

春节即将来临之际，科左中旗农电局开展了走访离退休老干部和慰问特困职工活动，把企业的关怀和温暖及时送到了他们的心窝里。走访慰问组由我局党委书记汤长富亲自带队，我局领导班子成员参加。 在离退休老干部家中

来源：温州百丈漈电厂2011-01-30

款款真情，汇成融融暖流，党员们把夏慧南当作亲身女儿般照顾和呵护。如今，夏慧南经过自己的努力，如愿的考取成都医学院医学检验专业，支部党员们都倍感欣慰。

来源：牙克石供电局2011-01-28

可是，为了节日里的霓虹灯依然闪亮，为了千家万户的团聚时的灯火通明，供电局客服工作人员放弃了和亲人团聚的宝贵时间，在这个春节，将依然坚守在工作岗位，默默的奉献着供电人的真情。(刘德军)

来源：英大网2011-01-25

国家电网的社会责任和爱心奉献就开展到哪里”的指导思想，主动履行国有企业社会责任，积极投身社会慈善公益事业，开展千企千村扶贫、750千伏电网沿线爱心助学、支援灾区等慈善公益活动，让电网不仅传递动力、传递光明，同时也传播希望、传播真情

来源：虞城供电公司宣传科2011-01-24

“真没想到，家乡的电力服务这样好。刚才听邻居说，电工前几天就对俺家室外的线路进行了检修和更换。现在又忙着为俺收拾室内的插座。在外漂泊了快一年，想着回家好，这一回来，觉得咱电力部门的服务更好。”1月20日上午

来源：睢县供电公司2011-01-21

“在东莞打了三年工，刚回家电工就给俺上门接通了电，还帮忙换线路、修电器，这大年过得肯定又亮又暖和……”1月20日，睢县城郊乡王庄返乡农民工王东旭，在家中对前来服务的电工称赞道。春节将至，睢县农民工返乡人数日渐增多

来源：牙克石供电局2011-01-21

1月21日，牙克石供电局组织干部员工50多人义务向呼伦贝尔中心血站献血，充分展现了供电人心系社会、服务民众的高尚品质和情操。 这次义务献血是在得知中心血库血源紧张，难以维持正常运转的情况下组织的

来源：玉屏供电局2011-01-20

只有到农村躬身去听、去体会、去感受，只有倾心竭力深入用户，我们才能摸到真情，听到真话，找到解决问题的方法和措施”。

来源：贵州电网松桃供电局2011-01-19

大平供电所得知此事后，切实为用户着想，从1月2日开始组织抢修，使困扰他们年终抓紧生产的用电问题得以解决，电力职工不畏严寒、迅速抢修、服务客户的真情深深感动了他们。

来源：牙克石供电局2011-01-18

冬日冷无情，供电保真情。

来源：瑞安电力有限责任公司2011-01-13

踊跃献血，无私奉献，传递人间真情，是中华民族团结互助传统美德的具体体现。一大早大家冒着寒风顶着只有零下3摄氏度的温度，赶到设在湖岭镇府的临时采血车内。

来源：瑞安电力有限责任公司2011-01-13

日上午，飞云镇飞云敬老院却暖意洋洋，瑞安电力公司云江党员志愿服务队飞云镇农电党支部党员（积极分子）志愿者相聚在一起无偿更换院内老化电线、灯泡，对损坏的开关及路灯进行全面维修，并送上新年的祝福和电力党员的真情...电力党员志愿者不顾天气的寒冷，放弃休息时间，帮扶弱势群体，开展元旦情暖敬老院活动，永葆共产党员先进性，彰显新时期党员风采，强化党员的奉献意识、责任意识、服务意识，使云江党员志愿服务队队旗更加鲜艳夺目，用爱心、用真情铸造云江党员志愿服务队形象品牌

来源：井冈山供电公司2011-01-12

狠抓落实”，为2011年工作能够学有方向、赶有目标奠定坚实的基础,为实现“一强三优”现代公司目标，真正做好“三抓一创”，促进各项工作的全面开展，让公司400余名供电员工暖在心中，基层员工深切关心“两会”、 真情聚焦

来源：黑龙省木兰县电业局2011-01-11

近年来，随着市场经济的发展和国电公司“建设一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象。与此同时，客户对供电服务质量也提出了更高的要求

来源：浙江临海市供电局2011-01-10

临海市供电局重点加强窗口建设，在新建成投入使用的综合性供电营业厅内设立触摸式多媒体电子屏，为客户提供快速准确的用电自动查询系统；在营业柜台上定制摆放各类标牌、公布牌等，还增设了许多便民设施，让客户感受真情

来源：贵州电网松桃供电局2011-01-09

冰冻仍在继续，责任还在延伸，冰天雪地里我们电力人铸就抗冰保电的真情.........冰天雪地铸真情——铜供松桃局大兴供电所抗雪凝保供电工作扫描王军 田韦华 元旦以来，萧萧寒风，千里冰雪。大地万物被厚厚的雪凝覆盖着，松桃供电局大兴片区温度急剧下降至零下2度。