来源：德州日报2020-03-03

转供电单位违反上述价格政策的，终端用户可拨打12345政务服务热线投诉举报。对2月份已经结算的电费，应通过按日折算等方式，在3月份电费结算时合并计算。

来源：国网信通产业集团2020-03-02

畅通渠道，高效解决客户问题国网信通产业智芯公司第一时间通过微信公众号、微信群等途径，主动向客户告知智芯公司服务热线及客户经理的联系方式，确保客户在需要帮助时第一时间联系到工作人员，同时内部集结产品经理、

来源：江苏发改委2020-03-02

苏州市企业需附银行对账单及担保资料，盐城市企业需附经办人复印件及联系方式、淮安市企业需附缴费担保证明，其他地区只需提供申请表即可办理，缴费人可拨打12366或12333服务热线咨询。

来源：中国政府采购网2020-03-02

联系电话：(020)84942341 （二）采购代理机构名称：广州公共资源交易中心地址：广州市天河区天润路333号，邮编：510630对外办公时间：工作日8:30～12:00，14:00～17:30（三）服务热线

来源：中国政府采购网2020-02-27

技术操作咨询：北京筑龙信息技术有限责任公司服务热线：010-86483801，qq：4009618998。

来源：深窗综合2020-02-27

通过完善24小时线上服务，鼓励引导用户通过服务热线、“i”深圳、微信公众号、网上营业厅等多种渠道，办理水费查询、水费支付、居民过户、报修举报等各类用水业务，解答用户各类用水疑问，并提供处置引导。

来源：大众日报2020-02-26

转供电单位违反上述价格政策的，终端用户可拨打12345政务服务热线投诉举报。《通知》要求，国网山东省电力公司要主动向用户宣传电价政策，积极推进按自然月抄表，及时将电价政策执行到位。

来源：北极星环保网2020-02-26

开通便企便民咨询服务热线，为企业提供有关环保审批问题的线上答疑，帮助企业解决复工复产中遇到的困难。对急需的医疗卫生、物资生产、研究试验等建设项目，实施环评应急服务保障。

来源：北极星电力网2020-02-25

加快政务服务线上线下标准化建设，完善各级政务服务大厅“好差评”系统，建立全省统一的“12345”政务服务热线平台，打造“一号对外”的政府“总客服”！提升政府治理效能。

来源：西北能监局2020-02-25

如：陕西地电凤翔供电分公司糜杆桥镇群众反映停电后多次拨打96789供电服务热线不通，不能第一时间了解停电信息，产能矛盾，导致投诉。

来源：长城网2020-02-25

在招标过程中，改变投标文件当面递交、现场开标的传统方式，创新采用“ecp平台+网络传输”等措施，实现投标文件不接触接收；开标阶段采取线上开标、全程录像的方式；对咨询、异议、投诉等非即时性业务，设置在线办理渠道及服务热线

来源：北极星售电网2020-02-24

省工业和信息化厅、省司法厅等单位和各市〔州〕政府、贵安新区管委会)65.着力构建亲清政商关系，深入实施服务民营企业六大专项行动，持续开展领导干部服务重点项目、服务重点企业行动，用好服务民营企业直通车和12345政府服务热线

来源：北极星电力网2020-02-24

省工业和信息化厅、省司法厅等单位和各市〔州〕政府、贵安新区管委会)65.着力构建亲清政商关系，深入实施服务民营企业六大专项行动，持续开展领导干部服务重点项目、服务重点企业行动，用好服务民营企业直通车和12345政府服务热线

来源：闪电新闻2020-02-24

，发挥互联网平台优势，整合各类招商资源，积极通过网上洽谈、视频会议、在线签约等方式推进网上招商；积极开展委托招商、以商招商，组织灵活多样的招商活动，争取一批新项目签约落地；积极对接济南市12345市民服务热线

来源：南方电网公司2020-02-21

如有疑问，欢迎咨询南方电网供应商统一服务热线，客服电话：4008100100-3。南方电网公司2020年2月20日

来源：北京市发改委2020-02-21

31件民生实事全部完成，出台“七有”“五性”监测评价指标体系，利用12345市民服务热线平台深化群众诉求“接诉即办”“未诉先办”，办好一批群众操心事、烦心事、揪心事。...（7）完善“服务包”企业遴选标准，紧密结合企业发展愿景制订服务事项，及时回应12345市民服务热线企业诉求，加大承诺事项评价落实力度。完善重大政策意见征集和预吹风制度，让更多的改革政策从企业中来。

来源：北极星电力网2020-02-21

31件民生实事全部完成，出台“七有”“五性”监测评价指标体系，利用12345市民服务热线平台深化群众诉求“接诉即办”“未诉先办”，办好一批群众操心事、烦心事、揪心事。...（7）完善“服务包”企业遴选标准，紧密结合企业发展愿景制订服务事项，及时回应12345市民服务热线企业诉求，加大承诺事项评价落实力度。完善重大政策意见征集和预吹风制度，让更多的改革政策从企业中来。

来源：南方电网公司2020-02-21

在广东肇庆，截止2月17日，南方电网广东肇庆供电局累计为293家企业办理暂停延期，其中通过95598服务热线共受理客户延长暂停或减容业务262单，暂停(减容)容量59.13万千伏安。

来源：广东省政府采购网2020-02-20

联系电话：(020)82823892 （二）采购代理机构名称：广州公共资源交易中心地址：广州市天河区天润路333号，邮编：510630对外办公时间：工作日8:30～12:00，14:00～17:30（三）服务热线

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-02-19

庚子鼠年春节，由于武汉新型冠状病毒感染肺炎疫情影响，春节假期适当延长，辖区内居民响应国家号召，少出门、不出门、不聚集，12398、96789等客户（监管）服务热线话务量增多，期间共受理各类咨询、业务办理等服务热线