来源：国网辽宁省电力有限公司2015-05-14

一直以来，为客户提供优质服务，全面提升服务质量，树立正面国网形象是该公司在服务工作中追寻的目标，辽宁公司不仅在外以各项服务举措、规章制度规范员工行为，在内也强化员工素质，并设置了《微笑窗口》专栏，将窗口服务和故障报修中发生的感人故事

来源：国家电网报2015-05-05

方正辉提到的客户经理入驻项目指挥部，是当地供电企业针对杭州湾产业集聚区创新推出的一项服务举措。

来源：河南省济源供电公司2015-04-29

同时，济源供电公司积极优化服务举措，并联办理程序，严格办理时限，推出低压居民用户报装即办即用机制，着力提高效率效能，及时满足客户临时用电需求。

来源：国家电网报2015-04-28

目前，国网重庆电力正大力拓展增量市场，对工业园区、大型企业等优质客户，采取更加灵活的服务举措，提高办电效率，增强市场竞争能力。

来源：河南省济源供电公司2015-04-28

坚持质量和效率优先的原则，构建内部协同联动机制，创新服务策略，优化办事流程，做到专人负责、定制服务，实现一个项目一个专项方案、一套服务举措、一个服务团队，开辟服务快车道，并对服务事项挂牌督办、跟踪问效，

来源：河南省信阳光山县电业局2015-04-27

以上服务举措取得见得着的效果：网格化服务初步建立，五禁止要求初见成效，抄表质量稳步提升，催费停电细节逐步规范。

来源：北极星售电网2015-04-17

详情点击top4:天津宝坻区24个劝宝超市直营店开始售电服务导读：今年以来，国网天津宝坻供电公司不断完善智能电表缴费服务举措，与天津劝宝超市有限责任公司签订了售电服务协议，并派出专业人员到各直营店对超市人员进行售电

来源：新华网2015-04-15

这一系列暖心的服务举措，得到了客户的高度评价。

来源：河南省济源供电公司2015-04-10

利用深入客户之机，加强双向沟通，从业扩报装、电费缴纳、停电告知、故障抢修、电压质量、常态服务等方面与客户深入交流，就改进服务举措、优化工作流程等听取客户建议，为持续提升服务质量提供参考依据。

来源：国家电网公司2015-04-10

为了使客户享受更加便民的服务举措，北京公司将推行客户报装一证受理机制，拓展支付宝、微支付、信用卡等多种购电方式。

来源：英大网2015-04-10

为了使客户享受更加便民的服务举措，国网北京电力将推行客户报装一证受理机制，拓展支付宝、微支付、信用卡等多种购电方式。

来源：大河报2015-04-03

近年来，该公司不断从客户需求出发，倾听客户声音、创新服务举措、贴近客户心声，从多角度、全方面满足不同客户需求。

来源：贵州省遵义供电局2015-04-02

年紧紧围绕扩大内需、促进地方经济发展，积极配合政府做好电力服务，主动为用户排忧解难，打造特色供电服务品牌上下功夫，塑造企业服务新形象，增强社会亲和力，全面推行零距离、全天候、保姆式、超常规、一站式、亲情式供电服务举措

来源：钛媒体2015-03-31

一项服务举措推出的时候，首先要通过宣贯确保服务口径的一致，否则在不同营业网点得到不同的答复口径显然是很糟糕的服务体验。

来源：中电新闻网2015-03-27

日前，国网福建武夷山市供电公司召开用电客户座谈会，发布了2015年十大服务举措，持续深入推进你用电 我用心用电满意提升工程。...参会客户对武夷山市供电公司2015年十大服务举措表示赞赏，认为这些举措体现了以客户为导向的服务原则，充分考虑了用户的切身利益。

来源：潍坊日报2015-03-27

3月26日,记者从全市中小企业电力客户座谈会上获悉,为进一步提高电能质量和服务水平,推动全市中小企业健康发展,国网潍坊供电公司2015年将实施十项服务举措。

来源：新浪网2015-03-25

淅川县一个时期以来，乡镇小微企业迅猛增多，为扶持小微企业发展，淅川县电业局在全县小微企业推行特性化服务举措，为小微企业发展提供优质可靠的电力保障。

来源：城市商报2015-03-19

优化风电、分布式光伏发电并网服务举措，全额承担分布式光伏并网引起的公共电网改造费用，优先收购清洁能源发电，确保省内全额消纳，助力新能源发展。苏州再建4座电动汽车快充站，助推电动汽车绿色出行。

来源：国家电网2015-03-06

为保障客户早用电、用好电，该公司还细化服务举措，优化业扩流程，持续开展业扩报装双提工程。...2014年，国网吉林电力深入践行四个服务宗旨，结合党的群众路线教育实践活动，顶层设计，不断优化电网网架，全力提升服务意识，丰富服务举措，既关注全省大项目，又雕琢服务小细节，为吉林省地方经济快速发展提供充足的电能和优质的电力服务

来源：北京日报2015-02-25

国网北京电力公司平均每日安排应急抢修队伍255支，抢修值班人员2579名，应急抢修车辆648辆，应急发电车40辆，确保各类突发事件信息传递及时、处置高效，各项服务举措落实到位。