来源:河南省济源供电公司2016-05-04
加强与企业沟通,将服务平台向前延伸,完善套餐式、打包式、保姆式服务举措,及时了解用电动态,组织安监、运维、营销等专业技术人员成立专项服务组,开展上门服务活动,对企业用户的用电设备、线路进行体检,针对发现的问题和不足
来源:河南省济源供电公司2016-04-27
针对山区面积大、留守家庭多的现状,济源供电公司本着贴心、细心、安全的理念,优化、细化服务举措,为留守家庭撑起度夏安全用电防护伞。
来源:河南省济源供电公司2016-04-12
坚持人性化的服务方向,定期对辖区内各村居民用户和企业用户深入调查走访,与电力客户面对面沟通交流,广泛征求用电方面的意见和建议,及时发现存在的问题和不足,本着精益求精的态度改进服务手段,创新服务举措,完善服务体系
来源:河南省济源供电公司2016-03-23
广泛征求客户对供电服务的意见和建议,将客户反馈的意见和建议逐一登记在册,改进服务举措,用温馨服务、优质电能,促进企业生产经营,实现与电力客户的互利双赢。