来源:天津广播电视台2018-08-06
国网天津城西公司营销部市场室客户经理王东升:自发自用,余电上网,在迎峰度夏负荷高的时候,也给我们电网带来了余量,可以减轻电网的压力。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2018-08-03
建机制,促进融合更紧密按照生命体班组建设要求,结合全能型供电所建设实际,我们对乡镇供电所进行了班组整合后,下设内勤班和外勤班,外勤班均设立台区客户经理。济源供电公司综合室负责人姚永波说。
来源:亮报2018-08-03
针对三峡坝区、长江沿线区域范围大、供电能力相对薄弱的特点,国家电网公司开辟岸电工程业扩报装绿色通道,设立专属客户经理跟踪服务,缩短报装接电时间,为长江流域岸电发展提供强有力的供电服务保障。
来源:国家电网报2018-08-02
供电公司一对一为我们配置客户经理,全程跟踪服务,及时协调解决各种用电问题,服务非常周到。琛德实业公司电气负责人李新强由衷地说。...7月30日,山东济宁供电公司大客户经理李淑敏冒高温来到琛德实业公司了解变电站建设进度,指导客户制订下一步业扩方案。快速响应需求让客户少跑腿琛德实业公司是李淑敏跟踪服务的第77个大客户。
来源:云南网-云南经济日报2018-08-01
公司市场部主任李永辉介绍,今年以来,公司开展了基于现场终端作业流程再造,简化了作业流程,推广采用供用电合同电子签章,实现了数据录入、供用电合同签订由客户经理在现场即可完成,极大地提升了业扩办理效率。
来源:亮报2018-08-01
来源:安徽省涡阳供电公司2018-07-27
此外,该公司还通过微博、微信、广播、电视等渠道以及客户经理入户宣传等形式向群众讲解雨天安全用电注意事项,全力保障汛期居民客户用电安全。
来源:中企网2018-07-27
组织我为服务兴化经济发展献一计大讨论,开展千名农电员工走进千家万户活动,成立7个服务团队,每个团队由一名公司领导担任客户经理,对重点项目实施点对点保姆式服务。完成大垛镇昌大线等通村公路提档升级。
来源:电联新媒2018-07-24
利用公司营销渠道优势,将拓展综合能源服务等竞争性项目纳入大客户经理、用电检查员职责,在不发生三指定问题的基础上积极开拓市场。对外寻求合作共赢。
来源:南方电网广西电网公司2018-07-23
片区客户经理是客户经理的组成部分,重点为某一片区的客户提供差异化服务。片区客户经理作为客户服务的前端,使客户问题在片区第一时间得到受理、就地解决,为企业就近解决用电问题。
来源:南方电网报2018-07-18
同时,创新客户服务新模式,更加突出以客户为中心,将配网抢修中心与服务调度合署办公,提高了停电事件快速反应和主动抢修服务能力;在供电所推行客户经理+设备主人网格化服务模式,确保客户问题一次解决、供电服务一次到位...在强化配网运维方面,按照中压专业集约化,低压综合属地化原则,明确配网设备管理分界点,实现电网管理智能、可靠,设备管理精确、高效,提升运维效率和质量;强化客户服务方面,将客户经理(网格员)+设备主人的网格化服务模式要求纳入供电所规范化建设中固化
来源:亮报2018-07-11
在上海浦东三林文化产业园区,上海中威建筑工程有限公司总经理朱振华申请供电容量由90千瓦增容至150千瓦,浦东供电公司客户经理当天便联系了朱振华,第2天到现场勘查并提供供电方案,项目施工涉及到穿越绿地,绿化赔偿达
2015年7月湄洲岛首批纯电动公交线路的如期投运,得益于莆田供电公司共产党员服务队从年初便开始主动上门,靠前服务,安排专职客户经理全程跟踪,并提供业扩报装、接火上电、用电咨询等一条龙服务,在变压器登岛之后
来源:江阴市政府2018-07-11
市供电公司推行客户经理全程跟踪制,实现项目自申请至接电全过程的跟踪协调。二是方案最优。市供电公司需尽可能优化电源路径,用户就近带电接入,确定最经济合理的供电方案,实现时间、成本双节约。三是联合查勘。
来源:中国能源报2018-07-11
该公司在各相关单位设立1088名专责客户经理,主动对接服务光伏客户,有效压缩业扩流程时限。