来源：国家电网报2018-05-08

落实园区供电服务的主体责任和协同责任，及时响应地方政府和园区客户用电需求，构建了多专业协同运作的园区供电服务机制;对园区供电机构充分授权，优化业扩报装方案审批和电网配套项目建设流程与权限，提高供电服务的针对性和及时性，对园区客户实行大客户经理全程跟踪服务和增值延伸服务

来源：国家电网报2018-05-08

落实园区供电服务的主体责任和协同责任，及时响应地方政府和园区客户用电需求，构建了多专业协同运作的园区供电服务机制;对园区供电机构充分授权，优化业扩报装方案审批和电网配套项目建设流程与权限，提高供电服务的针对性和及时性，对园区客户实行大客户经理全程跟踪服务和增值延伸服务

来源：中国电力新闻网2018-05-07

片区客户经理角色的引入，不仅打破了目前客户诉求 由渠道向班组的流转模式，解决客户问题也由专业班组逐步转为片区客户经理。客户在遇到停电故障时，一个电话就能解决一个问题，用电体验更好了。...南宁供电局青秀供电分局打造互联网+微信片区客户经理供电服务模式，建立了统一的内部沟通联系群。

来源：河北新闻网2018-05-03

三是县支行行长充分发挥首席客户经理作用，积极与企业对接沟通，逐步完善项目审批手续。经过三个月的日夜奋战，终于促成项目顺利落地。

来源：北极星环保网2018-04-24

此外，作为此次大会的协办单位威迩徕德新能源(上海)有限公司其商务部部长沈杰就热电联产机组在沼气行业的应用发表了精彩演讲、德国赢创客户经理张正宜受邀进行了高效沼气提纯膜应用和案例分享精彩演讲、北京中持绿色能源环境技术有限公司总经理李彩斌分享了县域有机废弃物收集

来源：国家电网报2018-04-24

滨海供电公司创新实施经营性租赁模式，实施园区专属客户经理、三方会商机制等举措，以预判式主动服务体系对接客户需求，提供全方位专业服务。

来源：寿县政府网2018-04-20

4月18日上午，支行负责人姜仁旭带领包片客户经理深入辖内重点贫困村塘面村，以现场讲解演示的形式，让申请发放光伏贷的建档立卡贫困户了解到，光伏扶贫贷主要用于支持贫困户安装太阳能发电站，待发电设备成功安装后

来源：国家电网报2018-04-19

国家电网将不断积极推进综合能源业务发展，把被动坐商服务向主动上门服务转变，灵活配置由政企客户经理、配电规划人员、工程项目经理、综合能源服务人员组成的专业化团队，持续优化业扩接电、安全用电等传统服务，主动为客户提供能效诊断与改造

来源：人民邮电报2018-04-19

河北移动政企客户部智慧物联中心客户经理刘波告诉记者，邢台供电公司的信息化应用需求主要体现在集中式抄表、移动缴费、远程监控和调度等方面。为了满足客户需求，河北移动提供了多个物联网应用场景的解决方案。

来源：国家电网报2018-04-19

国家电网将不断积极推进综合能源业务发展，把被动坐商服务向主动上门服务转变，灵活配置由政企客户经理、配电规划人员、工程项目经理、综合能源服务人员组成的专业化团队，持续优化业扩接电、安全用电等传统服务，主动为客户提供能效诊断与改造

来源：安徽省涡阳供电公司2018-04-18

在基层农村台区，该公司负责人采取模拟报修方式检验了台区客户经理服务工作开展情况，并对该台区存在的安全隐患，提出整改意见和要求，希望供电所加强低压运维管理，确保台区运行安全可靠。

来源：中国农村金融杂志社2018-04-17

同时对每个助农点都明确一名责任客户经理，客户经理每月不定期对助农代理点进行回访，对助农点办理中存在的问题进行解答，对新的金融知识一对一进行培训讲解，对设备使用情况进行指导、检查，确保设备正常运行。

来源：中国能源报2018-04-11

项常规业务一趟不用跑，8项业务最多跑一趟；提高抢修复电服务标准，故障抢修到达现场后恢复送电时间城市地区平均不超过4小时，农村地区平均不超过5小时；服务园区企业客户，精益规划全省183个市级以上园区电网，推行政企客户经理供电服务机制

来源：国家电网报2018-04-08

农青园艺科技有限公司总经理李志慧说：我在全国很多地方都办过厂，从来没享受过这样高的待遇，供电公司推出的一站式服务、电力直通车、客户经理代办制、结对上门服务、全天候保姆式服务让我非常满意。

来源：中电新闻网2018-03-30

永新供电所所长罗维健指着台区经理的公告牌说道，公告牌公开了台区客户经理姓名、照片、联系方式、业务范围、负责区域及监督电话，客户在用电过程中有疑问或困难，可以直接和台区客户经理联系。

来源：《亮报》2018-03-30

记者从新闻发布会上了解到，国家电网公司加强服务创新，推行互联网+营销服务，建设统一的网上国网服务平台，提供营业厅、手机app、95598网站等多种服务渠道，主动服务、精简手续;实行客户经理一口对外、一站服务...国家电网公司加强服务创新，推行互联网+营销服务，建设统一的网上国网服务平台，提供营业厅、手机app、95598网站等多种服务渠道，主动服务、精简手续;实行客户经理一口对外、一站服务，小微企业办电最多跑一次或上一次网

来源：《亮报》2018-03-30

记者从新闻发布会上了解到，国家电网公司加强服务创新，推行互联网+营销服务，建设统一的网上国网服务平台，提供营业厅、手机app、95598网站等多种服务渠道，主动服务、精简手续；实行客户经理一口对外、一站服务...国家电网公司加强服务创新，推行互联网+营销服务，建设统一的网上国网服务平台，提供营业厅、手机app、95598网站等多种服务渠道，主动服务、精简手续；实行客户经理一口对外、一站服务，小微企业办电最多跑一次或上一次网

来源：北晚新视觉网2018-03-29

对标世界先进经济体，国网北京电力采取有效措施提高和促进供电服务质量、电力可靠性和办电便利化，大力推进客户经理服务体系和互联网+的办电、售电新模式，大力提高客户的用电体验和获得感，为优化营商环境，服务首都发展战略做出应有贡献

来源：金融时报-中国金融新闻网2018-03-28

据介绍，为方便贫困户及时使用惠农卡，打通精准扶贫的最后一公里，该行还配备了专门设备，安排客户经理上门为行动不便的农户提供惠农卡激活服务。

来源：亮报2018-03-28

记者从新闻发布会上了解到，国家电网公司加强服务创新，推行互联网+营销服务，建设统一的网上国网服务平台，提供营业厅、手机app、95598网站等多种服务渠道，主动服务、精简手续;实行客户经理一口对外、一站服务