来源：新华网2013-04-10

近期，县供电公司加大营销稽查工作力度，规范电价执行、基本电费收取工作，纠正不规范行为，堵塞管理漏洞，提升供电服务水平，截至4月8日，共追补电费226.58万元，为公司依法经营提供了坚强保障。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-03

定期召开用电客户座谈会，认真听取用电客户的意见和建议，进一步改进工作，提升供电服务水平。...该所研讨制定以塑造形象为表，以提升素质为里，以党风廉政为心的三位一体，扎实提升供电服务水平，优化经济发展环境取得了可喜成果。

来源：河南省新乡供电公司2013-04-02

与政府相关单位、各大新闻媒体建立联动机制，为客户提供差异化服务，从而全面提升供电服务水平。

来源：河南省新乡供电公司2013-03-29

不仅搭建了供电公司与广大人民群众之间的交流平台、还宣传了用电政策，增加了客户对供电工作的全面了解和支持，完善了供电服务机制，提升了供电服务水平，塑造了国网品牌的良好形象。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-28

听证质询活动是深化政务公开、加强民主监督的重要形式，绥芬河供电局将以此次会议为契机，不断提高供电服务水平，多方听取用电客户的意见和建议，切实解决人民群众关注的热点、重点、难点问题。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-28

定期召开用电客户座谈会，认真听取用电客户的意见和建议，进一步改进工作，提升供电服务水平。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2013-03-25

为落实大营销体系建设工作要求，进一步加强业扩报装工作管理，保障供用电安全，提高供电服务水平，蒙东公司修订了业扩报装工作管理办法。这一办法的修订为业扩报装工作提出了更详实的工作要求。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-21

3月20日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所召开班组长工作例会，研讨制定以塑造形象为表，以提升素质为里，以党风廉政为心的三位一体，扎实提升供电服务水平的方案。这个所今年以来，提出外塑形象、内提素质、狠抓党风廉政建设

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-03-19

通过对照规范化服务标准，查找服务短板，改进服务薄弱环节，杜绝不规范服务行为，不断提高供电服务水平。以贴心的服务践行民生责任，真诚服务电力客户!

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-03-13

防旱供电设备事故处理预案，积极落实物资、装备以及运输工具储备，防范于未然;四是加强电力的统一管理和调度，认真作好负荷预测及需求测管理工作，科学、合理地安排电网运行方式，加强供电设备线路巡视，确保供电设备正常供应;五是提高供电服务水平

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-11

二是及时总结供电服务突出问题整治工作开展情况并进行评估，查找不足，建立健全发现和解决问题的工作机制，保障供电服务水平持续提升。三是明察暗访，确保成效。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-03-06

日前，借着矿山企业启封变压器的机会，为及时掌握了解大客户用电状态，搭建与客户沟通交流、和谐共赢的平台，提升供电服务水平，敖汉旗农电局客户服务中心相关人员走访了很多大客户。

来源：贵州省玉屏供电局2013-03-05

同时，也对廉洁高效、为民服务创建活动提出了更高的要求：一是要以客户为中心，加强服务文化建设，提高供电服务水平，通过开设便民服务点，解决边远山区用户缴费难问题，让老百姓都用上安心电，放心电;二是达到以廉洁促高效

来源：贵州遵义务川供电局2013-03-05

办公环境和班组文化建设等工作给予了高度评价，提出了各自亮点和优势及不足需改进的地方，从以下几个方面要求：一是要以人为本，确保人身安全，严防死守安全生产生命线，只有安全，才能推进企业和谐发展;二是要以客户为中心，加强服务文化建设，提高供电服务水平

来源：百度百科2013-03-05

实现了三公开、四到户、五统一管理，农电投诉率大幅度下降，广大农村地区供电服务水平大幅度提升，为农村脱贫致富奔小康奠定了坚实基础。

来源：河南省太康县电业局2013-03-03

服务队员还根据客户不同的用电特点，为客户量身定制用电方案，指导客户增减变电容量、合理安排生产班次，避开用电高峰，想方设法帮助企业节约生产成本；结合企业各自情况了解企业发展计划及用电需求，提前做好负荷测算；并就用电状况、供电服务水平等问题与客户进行交流

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

2012年，按照蒙东电力公司党组、通辽电业局党委有关部署，切实提高供电服务水平，科左中旗农电系统党委深入开展了共产党员服务队活动，牢固树立了国家电网优秀品牌形象。

来源：内蒙古根河供电局2013-02-17

根河供电分公司采取一系列有效措施，把提高供电质量、供电服务水平作为今年一项重要工作来抓，通过建立和完善供电常态监督机制，全面提升供电质量和服务水平。

来源：内蒙古根河供电局2013-02-17

进企业，除隐患活动中，积极搭建与客户沟通交流和谐共赢的平台，征求客户提出的意见和建议，及时消除企业内部安全隐患，使企业生产用电需求得到解决，真正做到急企业之所急，帮企业之所需，解企业之所难，不仅全面提升了供电服务水平

来源：国家电监会2013-02-04

问题三用电业务管理不规范，供电服务水平有待进一步提升。...针对上述问题，《报告》提出稳步提高供电能力、着力改善供电质量、努力提升供电服务水平、切实规范供电市场行为、严格执行财政部和电监会关于供电成本核算规定的总体整改要求，并要求162家受检供电企业在2013年