来源：贵州省玉屏供电局2013-03-05

同时，也对廉洁高效、为民服务创建活动提出了更高的要求：一是要以客户为中心，加强服务文化建设，提高供电服务水平，通过开设便民服务点，解决边远山区用户缴费难问题，让老百姓都用上安心电，放心电;二是达到以廉洁促高效

来源：贵州遵义务川供电局2013-03-05

办公环境和班组文化建设等工作给予了高度评价，提出了各自亮点和优势及不足需改进的地方，从以下几个方面要求：一是要以人为本，确保人身安全，严防死守安全生产生命线，只有安全，才能推进企业和谐发展;二是要以客户为中心，加强服务文化建设，提高供电服务水平

来源：百度百科2013-03-05

实现了三公开、四到户、五统一管理，农电投诉率大幅度下降，广大农村地区供电服务水平大幅度提升，为农村脱贫致富奔小康奠定了坚实基础。

来源：河南省太康县电业局2013-03-03

服务队员还根据客户不同的用电特点，为客户量身定制用电方案，指导客户增减变电容量、合理安排生产班次，避开用电高峰，想方设法帮助企业节约生产成本；结合企业各自情况了解企业发展计划及用电需求，提前做好负荷测算；并就用电状况、供电服务水平等问题与客户进行交流

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

2012年，按照蒙东电力公司党组、通辽电业局党委有关部署，切实提高供电服务水平，科左中旗农电系统党委深入开展了共产党员服务队活动，牢固树立了国家电网优秀品牌形象。

来源：内蒙古根河供电局2013-02-17

根河供电分公司采取一系列有效措施，把提高供电质量、供电服务水平作为今年一项重要工作来抓，通过建立和完善供电常态监督机制，全面提升供电质量和服务水平。

来源：内蒙古根河供电局2013-02-17

进企业，除隐患活动中，积极搭建与客户沟通交流和谐共赢的平台，征求客户提出的意见和建议，及时消除企业内部安全隐患，使企业生产用电需求得到解决，真正做到急企业之所急，帮企业之所需，解企业之所难，不仅全面提升了供电服务水平

来源：国家电监会2013-02-04

问题三用电业务管理不规范，供电服务水平有待进一步提升。...针对上述问题，《报告》提出稳步提高供电能力、着力改善供电质量、努力提升供电服务水平、切实规范供电市场行为、严格执行财政部和电监会关于供电成本核算规定的总体整改要求，并要求162家受检供电企业在2013年

来源：河南省济源供电公司2013-01-27

和合进取成为主流，创新创效蔚然成风，电力保障能力和供电服务水平明显增强，群众满意度持续攀升，各项经营指标节节增高，企业作风面貌焕然一新时下，走进河南济源供电公司，干事创业氛围扑面而来，科学发展气息沁人心脾

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-01-25

截止目前，库伦旗农电局66千伏主变容量翻了一番;年供电量增长5倍;综合损失率降低10个百分点;职工收入成倍增长;供电服务水平、科技应用水平、职工队伍的执行力，发生了质的飞跃。

来源：中国电力新闻网2013-01-24

着力促进供电服务水平持续提升，居民用电满意度持续提高。开展电力业扩报装行为专项监管。...四川办提出硬件抓投入、软件抓服务、长效抓制度三位一体工作思路，从思想上深化认识、从工作上细化措施、从制度上强化保障，推动供电服务水平持续提升。

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-17

1月15日，长顺供电局组织新聘任的12名行风监督员召开座谈会，问计行风监督员，充分听取提高供电服务水平意见和建议，共商提高群众满意度之策。

来源：电监会2013-01-14

电监会表示,今年将更加注重电力行业监管质量和效果,同时在供电监管方面,促进供电服务水平持续提升.据中国国家统计局数据,中国去年11月发电量同比增长7.9%,1-11月累计增长4.4%.

来源：河北省定州市供电有限责任公司2013-01-10

定州供电公司启动彩虹工程，通过报纸、广告墙、95598客户服务热线、客户走访等多种方式征求社会各界意见，供电服务水平不断提升，步入了标准化、规范化、人性化的全新阶段。

来源：河南省济源供电公司2013-01-07

为确保迎峰度冬期间济源电网的安全稳定运行，以及重要用户的安全可靠供电，进一步提升供电服务水平，济源供电公司积极延伸服务平台，推出供电服务回访制度，通过电话回访、上门走访等方式，主动深入到全市47家重要用户

来源：河南省鹿邑县电业局2013-01-04

面对鹿邑电网迅猛的电力、电量增长，该局积极做好电力电量平衡，根据负荷的变化情况，积极调整电网运行方式，搞活搞好迎峰度夏、迎峰度冬、百日攻坚等系列活动，加快推进重点项目的供电项目建设，切实解决电力供应问题，提高供电服务水平

来源：满洲里送变电工区2012-12-31

对于这些意见，我们将虚心接受，并立即着手研究和整改，努力提高供电服务水平，为我市经济社会又好又快发展做出贡献。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-25

深化优质服务，全心全意为民优质服务是供电企业的生命线，为进一步提升供电服务水平，营造和谐的供用电环境，该局以为民服务的信心和饱满的热情，努力构建优质服务文化，不断改进服务措施。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-24

12月21日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所召开班组长工作例会，研讨年终岁尾，扎实提升供电服务水平。面对即将到来的2013年元旦假日，该所制定出完善的假日服务方案。

来源：河南省济源供电公司2012-12-17

二是强力推进保障性住房电缆敷设、新增机井项目电力设施配套、城镇组团建设配电布局等民心工程，确保为民服务承诺如期兑现，全面提升公司责任形象；三是修订完善服务产业集聚区、重点项目建设等专项机制，优化工作流程，打造绿色通道，全面提升供电服务水平