来源：牡丹江电业局2011-10-26

推广《零停电催费法》，首先制定保障措施，其次采取典型引路的做法，通过讨论、宣传、板报等形式，大力宣传先进人物的催费方法，用优质服务和延伸服务赢得了客户的理解与支持，促进了电费回收，排忧解难零停电催费法实施之后

来源：遵义供电局2011-10-25

村电共建服务模式既为农村客户带来了实惠，提供了方便，还有效规避了电费回收的安全风险，提高了电费及时回收率，为确保年度客户满意率达到73％奠定了基础。二是进行专项课题研究。

来源：建德市供电公司2011-10-25

电费充值卡业务，不但可以使电力企业提高收费效率，加快电费回收周期，也丰富了电费回收渠道，增加了市场容量，同时极大地方便了广大用电客户，为经常出差在外、工作较忙、年龄较大及出门缴纳电费不方便的客户提供了便捷的缴费途径

来源：贵州铜仁供电局2011-10-24

；该局按月下达电费余额指标，将电费回收与责任人绩效挂钩，严格考核。...今年以来，该局把提高客户满意度作为营销工作的出发点和落脚点，开展了以客户满意度（抄表催费、业扩报装、故障抢修）为内容的回访调查活动，形成报告、反馈、整改闭环管理，成效明显：一是加强电费回收，确保经营成果颗粒归仓

来源：北极星电力信息化网2011-10-24

实现远程自动抄表，获得满足电费计费出账所需要的全部用电计量数据，尤其是对阶梯电价的执行提供技术保障;预购电控制：用户预购电信息下发、剩余电量查询、预购电信息提示、预购电控制(跳闸、允许合闸);预购电管理和电费回收

来源：牡丹江电业局2011-10-24

针对在电费回收工作中存在的一些问题苗头。该局组织抄收人员学习了国家电网公司三个十条和牡丹江电业局停送电管理办法。

来源：萧山供电局2011-10-24

这种收费模式不仅减少企业在途资金量，让企业在固定时间内拥有更多的造血资源，也在一定程度上杜绝了电费回收出现呆账、死账，确保电费如期结零。

来源：北极星电力信息化网2011-10-21

以进贤县文港镇为例：19个行政村客户1.4万户，各类代收网点46个，9月份电费回收首次实现社会化代收比例99%，极大地方便了广大农村客户。

来源：乌兰浩特供电局 黄耀意2011-10-21

坐收服务达到四掌握：熟练掌握抄收工作程序，不仅准确无错办好收费业务，而且时时提醒抄表员及时催交电费当好助手，同时准确向领导报告电费回收情况当好参谋，保证电费百分之百回收;熟练掌握微机操作、网络管理和电脑结算业务

来源：牡丹江电业局2011-10-20

牡丹江阳明供电局在依法治企工作中，加大整改力度，千方百计开拓市场，大力增供扩销，电费回收颗粒归仓，防范欠费风险，取得了成效。这个局将2011年确定为依法治企年。...三是围绕营销管理、电费回收、优质服务等重点领域，健全规章制度，严肃制度执行，强化监督检查，大力纠正各种违章行为。四是完善内控机制，堵塞管理漏洞。五是坚持三公原则，严格规范供电服务，杜绝三指定行为。

来源：浙江富阳市供电局2011-10-19

10月18日，富阳某水务厂财务人员来到杭州银行富阳营业部成功办理了第一个用户电费担保账户，并存入担保金150万元，解除了富阳供电局对该厂电费回收的后顾之忧。...原来，10月初，富阳供电局为了彻底解决部分企业电费回收难的问题，实现电费颗粒归仓，于是与杭州银行和中国邮政储蓄银行协商，确定企业用户可以在该两大银行办理用户电费担保业务。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-19

宁海供电局营销部李莉告诉笔者，过去电费回收本就艰难，在当前企业不景气的状况下，电费回收更是雪上加霜，宁海供电局电费回收人员正是依靠三不劲头，用铁嘴、铁脚、铁手保证了企业电费结零。

来源：萧山供电局2011-10-19

这种收费模式可减少企业在途资金量，在一定程度上杜绝了电费回收出现呆账、死账，确保电费如期结零。...同时，该局在月初、月中、月末为节点进行分次抄表时，主动告知企业电量和电费，帮助用户早做当月预算，避免引起滞纳金交冤枉钱的问题，不仅减轻企业资金压力，而且加速电费资金的回笼速度，有效防范电费回收风险，使分次结算工作取得双赢成效

来源：永嘉县供电局2011-10-19

该局还充分利用网络、广播、电视台、主题活动等形式，大力宣传电费回收工作的政策、法规，营造良好的舆论氛围，让广大用电客户自觉交费，推动电费回收工作进入良性循环，实现电费回收和优质服务工作的双赢。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-17

为确保电费回收任务务期必成，根河供电局统一部署，提前准备、巧做安排，采取五项有效举措，促使电费回收工作有序进行。一是加大宣传力度，增强缴费意识。...针对乡镇行政区划调整后，用电负荷相对集中的实际，采取电费预缴等方式，有力地规避了企业电费回收风险。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-17

为了做好供用电服务工作，他们从加大宣传力度入手，组织抄表人员上门讲解电费回收政策，告知电费金额及办理用电业务所需手续、地点等相关信息；对广大用户实施指导用电设备、装置的拆卸，上门收取电费等措施，力保用户电费的回收工作

来源：牡丹江电业局2011-10-12

这个局曾经在电费回收工作中存在过一些问题苗头。该局组织抄收人员学习了国家电网公司三个十条和牡丹江电业局停送电管理办法。

来源：安徽电力含山供电有限公司2011-10-10

随着含山经济建设不断发展，城区居民、企事业单位和房产开发单位申办一户一表用电的客户数量激增，含山客服中心负担相应亦大幅增加（诸如抄核收人员工作量加大、费用增加等）。既满足新形势下人民群众日益增长的用电需求

来源：互联网2011-10-10

在此情况下，广大营销人员一方面紧盯关停企业电费回收，全力以赴确保电费百分之百收回，一方面加强优质服务工作，千方百计保证在产企业的正常生产，公司将进一步做好稳定市场工作，继续保持较强的用电量增长态势。

来源：华中电网有限公司2011-10-08

重庆电力公司强调，非现金缴费三年提升计划将带来一场电费回收的变革，是公司践行民生的具体体现，是大营销中的重要载体。