来源：北极星电力信息化网2011-11-04

对于供电企业开展用电需求侧管理，建立健全电费回收预警机制具有重要的指导意义。截至目前，该局已累计为全市100余家10千伏高压用户安装了电能表终端。试用3个月来，系统运行稳定、各项性能良好。

来源：河南省卫辉市电业局2011-11-04

辛琳，您能给我们介绍一下电费回收中的经验吗？大厅里的员工像追星族一样，簇拥着新乡供电公司三杰。最后，随着一、二、三，咔的声音，新乡供电系统三杰和卫辉市电业局营业大厅员工的笑容定格在了一张相片里。

来源：北极星电力信息化网2011-11-04

为了进一步规避电费回收风险，郑州公司多措并举降低经营风险。...11月2日，郑州供电公司工作人员来到惠济区古荥镇聚发饲料有限公司进行驻地收费，要求聚发饲料将拖欠的5万余元电费进行清欠，这是郑州公司加强电费回收风险管控，避免陈欠电费产生，确保电费回收可控、能控、在控，

来源：北极星电力信息化网2011-11-03

远程预付费功能的启用，将有效降低电费回收风险，并为客户提供更多的电费缴纳选择方式。下一步，版纳局营销部将扩大系统的测试范围，面向出租房、廉租房等居民客户开展系统实用化运行工作，尽快使系统正式投入运行。

来源：浙江省奉化供电局2011-11-03

综合治理提高供电可靠性近年，随着奉化城区不断拓展和新农村建设，城郊农电管理发生了许多新的变化，出租户多、拆迁户多、低电压现象多、电费回收难是城郊供电营业所面临的管理难题。...2010年该所实现售电量4752万千瓦时，同比增长27.58%；综合线损3.80%，同比下降0.06%；电费回收100%，实现了月末结零；电压合格率99.93%。农村用电稳定可靠。

来源：黑龙江牡丹江电业局2011-11-02

为确保2011年电费回收工作的全面完成，今年年初牡丹江电业局开始推行电费回收预警机制，按电费收交考核制度，强化电费回收流程管理，重新修订欠费停、送电管理办法，并对重点客户和破产企业进行跟踪管理，以降低电费回收风险

来源：河南省方城县电业局2011-11-01

该局专门成立电费回收工作领导小组，强化电费回收工作的组织保证；实行局领导分片承包负责制，签订目标责任书，并细化指标、层层分解、责任到人，把电费回收情况与个人绩效挂钩，严格考评，兑现奖惩；积极拓宽电费回收渠道

来源：国家电网报2011-11-01

该公司能够通过该系统加强对客户电费趋势的实时监测，及时发送催费短信，有效降低电费回收风险，提高工作效率及电费风险防控能力。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-11-01

五是完成营销指标加强电费回收，严看死守做到人盯人。六是营销稽查监控系统建设。七是光纤网、无人值班变电站建设。八是开展做好迎接国家电监会三指定第二阶段检查。九是全面做好落实执行新三个十条。

来源：牡丹江电业局2011-10-31

10月初以来，牡丹江西安供电局开展了冬季降损工作，该局要求高线损台区管理员就自己管辖台区的抄表、电费回收、线损管理等存在问题逐个作出解释和说明，这标志着该局正式推行台区管理问责机制。

来源：北极星电力信息化网2011-10-31

同时，内蒙古供用电稽查局通过供用电稽查监控体系建设，依靠科技信息化手段逐步对供用电环节相关专业进行监控，实现对输变电系统、电费回收系统、95598窗口服务体系及业扩报装等各环节的可控在控，保证整个电网体系的高效运作

来源：浙江临安供电局2011-10-28

10月27日，浙江省临安市供电局召开电费回收动员大会，正式吹响了电费回收的集结号。...为了能够顺利完成电费双结零任务，临安市供电局提前启动电费回收攻坚战。会上，各供电(营业)所针对各自在电费回收过程中遇到的困难展开了热烈的讨论。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-26

会议内容涉及降损增收、规范管理、电费回收、用电安全、客户工程、用电信息、优质服务和队伍建设等多个方面，涵盖营销工作各个方面。营销例会成为营销工作的总结会、提高会、促进会、执行会。

来源：牡丹江电业局2011-10-26

推广《零停电催费法》，首先制定保障措施，其次采取典型引路的做法，通过讨论、宣传、板报等形式，大力宣传先进人物的催费方法，用优质服务和延伸服务赢得了客户的理解与支持，促进了电费回收，排忧解难零停电催费法实施之后

来源：遵义供电局2011-10-25

村电共建服务模式既为农村客户带来了实惠，提供了方便，还有效规避了电费回收的安全风险，提高了电费及时回收率，为确保年度客户满意率达到73％奠定了基础。二是进行专项课题研究。

来源：建德市供电公司2011-10-25

电费充值卡业务，不但可以使电力企业提高收费效率，加快电费回收周期，也丰富了电费回收渠道，增加了市场容量，同时极大地方便了广大用电客户，为经常出差在外、工作较忙、年龄较大及出门缴纳电费不方便的客户提供了便捷的缴费途径

来源：贵州铜仁供电局2011-10-24

；该局按月下达电费余额指标，将电费回收与责任人绩效挂钩，严格考核。...今年以来，该局把提高客户满意度作为营销工作的出发点和落脚点，开展了以客户满意度（抄表催费、业扩报装、故障抢修）为内容的回访调查活动，形成报告、反馈、整改闭环管理，成效明显：一是加强电费回收，确保经营成果颗粒归仓

来源：北极星电力信息化网2011-10-24

实现远程自动抄表，获得满足电费计费出账所需要的全部用电计量数据，尤其是对阶梯电价的执行提供技术保障;预购电控制：用户预购电信息下发、剩余电量查询、预购电信息提示、预购电控制(跳闸、允许合闸);预购电管理和电费回收

来源：牡丹江电业局2011-10-24

针对在电费回收工作中存在的一些问题苗头。该局组织抄收人员学习了国家电网公司三个十条和牡丹江电业局停送电管理办法。

来源：萧山供电局2011-10-24

这种收费模式不仅减少企业在途资金量，让企业在固定时间内拥有更多的造血资源，也在一定程度上杜绝了电费回收出现呆账、死账，确保电费如期结零。