来源：国家电网报2015-08-18

通过组建四心服务队，锦州供电公司针对发现的问题和客户提出的需求，通过多种方式，创新服务举措，为客户提供延伸服务，形成常态服务机制，不仅得到了客户的广泛赞许，还增加了自身效益。

来源：国家电网报2015-08-17

我们正在落实公司部署，在进社区等宣传推广工作基础上，加大对国家党、政、军机关用电客户的宣传推广力度，让充分利用互联网+技术的供电服务举措惠及首都各类客户，不断提高优质服务水平，充分展现公司良好的社会履责形象

来源：河南省济源供电公司2015-08-11

济源供电公司优化服务举措，建立动态跟踪机制，全力做好电力保障工作。

来源：河南省济源供电公司2015-08-11

济源供电公司优化服务举措，积极做好抗旱保电工作。按照分级负责、协同运作原则，建立电力保障和优质服务机制，对涉及抗旱用电的变压器、供电设备和配电线路全面排查，及时消除安全隐患，确保电力安全畅通。

来源：国家电网报2015-08-11

长兴岛区供电公司也同步确定了配套的供电服务举措，推行四级客户经理制度，开辟绿色通道，实施特事特办，前瞻性地策划用电方案，推进电力建设进度;配电、营销、设计、施工等专业协调办公，提供一对一、专人督办、月例会报告等推进服务

来源：国家电网报2015-08-03

优化服务流程、提升服务质量、创新服务举措。互联网+电网正处风口，当机遇与挑战迎面而来时，国网四川电力以冷思考和热处理迎风起舞，让互联网+落地生根并开出智慧电力的美丽花朵。

来源：国家电网报2015-07-28

今年以来，江苏南京供电公司创新服务举措，提高办电效率，加快推进电能替代步伐，全力增供扩销。电能替代助力绿色生态发展近两年，这里的20多台起重机全部改成了电能驱动，现在我们又用上了船用岸电系统。

来源：北极星售电网2015-07-20

扎实开展优质服务主题活动，积极落实各项服务举措。加大用电信息采集系统深化应用力度，加快推进智能用电小区增值服务项目建设。推广智能用电app，优化家庭用电方式，提高终端用能效率。

来源：国家电网报2015-07-20

扎实开展优质服务主题活动，积极落实各项服务举措。加大用电信息采集系统深化应用力度，加快推进智能用电小区增值服务项目建设。推广智能用电app，优化家庭用电方式，提高终端用能效率。

来源：河南省济源供电公司2015-07-13

提高岗位技能，锤炼一线员工基本功，提高服务能力;比业绩、看职责履行，细化供电服务考核办法，对岗位职责履行情况实行跟踪管控，把办事效率和服务质量作为评价员工的核心指标，严格奖惩兑现，促进职责有效履行，确保服务举措落到实处

来源：中电新闻网2015-07-10

7月8日，江苏滨海天场供电所沈红雨带领 三夏保电服务队员在天场镇马套村的田间地头，了解当地农民三夏期间用电需求，宣传保电服务举措和安全用电常识。...深化便民服务举措，供电营业窗口开辟绿色通道，方便农民故障报修和用电咨询。19个基层供电所组织人员分时段深入田间地头走村串户，对出现故障农用供电设备，确保随叫随到、快速检修。

来源：宁夏新闻网2015-07-04

据悉，为全力打造十分钟缴费圈，该公司进一步创新一度电服务举措，为5个供电所抢修车辆上安装了移动售电显示屏，公布了抢修电话，各供电所通过摸底调研，建立了供电特殊服务人员档案，定期在人口集中的村组开展移动售电服务活动

来源：河南省济源供电公司2015-06-30

济源供电公司坚持真诚服务，共谋发展的原则，不断优化服务举措，积极延伸服务平台，助力企业清凉度夏。

来源：国网内蒙古东部电力有限公司2015-06-12

下阶段，蒙东兴安公司将进一步推进一对一客户服务机制，加强与重点客户的联系沟通，在安全管理、节能环保、科学用电、跟踪服务等方面对客户进行全面的业务指导，不断创新服务举措，改进服务策略，优化服务方式，提高服务水平

来源：中电新闻网2015-06-09

今年以来，和县供电公司不断完善优质服务的内部管理机制，着力在服务功能和方式上寻求突破，积极建立客户经理服务网络，主动向社会推行客户经理服务举措。

来源：国网安徽省电力公司2015-06-05

近年来，国网马鞍山供电公司积极构建十分钟缴费圈，不断创新服务举措，拓宽缴费渠道，大力推行社会化代收、银行代扣、网络缴费等方式， 打造了全方位、多渠道的缴费网络，极大地方便了用电客户，有效提升了客户的满意度

来源：国家电网报2015-06-04

河北石家庄供电公司以客户需求为导向，创新服务举措，开通供电服务微信、微博，应用供电抢修手机app，开通业扩报装电话等，让客户享受到更高效、更便捷、更个性化的服务。

来源：中电新闻网2015-06-02

优异成绩的取得源于该公司优质服务以客户角度出发，为客户量体裁衣定制服务方式，因地制宜帮助客户解决供电难题，进一步规范服务行为，提高供电服务水平，让人民群众享受到更加优质、高效、便捷的供电服务低压升高 提高用电质量换位思考客户需要，精益设计服务举措

来源：德江供电局2015-06-02

本网讯(李朝辉)6月1日，笔者从德江供电局了解到，继广泛开展中国邮政银行、中国农业银行、中国工商银行代扣、大力建设24小时自助交费厅等服务举措后，近日，德江供电局又与贵州省农村信用合作联社合作开通了电费代扣业务

来源：国网山东省电力公司2015-05-29

经过一年多积极争取和磋商，89000民生服务营业大厅同意在大厅内放置电力自助缴费终端，同时放置支付宝缴费、电力微信平台、电力业务办理等宣传材料和相关二维码标识，进一步加大对供电业务和供电服务举措宣传，切实为群众用电做好服务