来源：中电新闻网2014-11-05

新的能源发展形势呼唤与之适应的电网模式，接纳更多可再生能源、优化配置资源、实现智能互动这条电网发展的前景已看清，变化正在发生。

来源：北极星电力网2014-10-23

(二)主要目标坚持以客户为导向，全面构建公司统一的一口对外、流程精简、协同高效、全程管控、智能互动的供电服务模式，进一步提高办电效率、工作质量和服务水平。...电话、手机客户端等业务办理渠道，推广应用自助服务终端，推行客户资料电子化管理，逐步取消纸质业务单的流转;开展低压居民客户申请免填单服务，实现同一地区可跨营业厅受理办电申请，为客户提供选择多样、方便快捷、智能互动的服务

来源：国家电网报2014-10-21

特别是与前两轮主要以控制、发电、输电技术创新为标志的电网变革相比，开放、智能、互动、安全的信息通信技术作为融入其中的新兴力量，推动电网进一步向智能化、互动化发展，电网更加具备快速传输、全局共享等互联网特质

来源：大智慧阿思达克2014-10-14

2014年，随着国网用电信息采集系统全面改造完成，国网公司将农网的用电信息采集系统全面改造纳入计划，并且在城网用电信息采集系统不断完善的前提下，逐步打造智能互动用电信息平台;为此东软载波赢得了充足的订单

来源：国家电网杂志2014-10-10

可持续的发展理念，着力转变世界各国相对独立的能源发展模式，统筹各国能源开发利用与经济社会环境协调发展，推动能源结构由高碳向低碳、能源利用由粗放向集约、能源配置由局部地区向全球范围、能源服务由单向供给向智能互动转变

来源：北京日报2014-09-29

95598智能互动网站北京地区网上交费功能正式开通，北京地区用电客户可通过215家银行借记卡完成网上交费购电。...电力公司负责人介绍，首先是配电线路的智能自愈功能，使城区电网的故障处置时间大大缩短到秒级;第二，本市金融街等地区的重要负荷，实现了高可靠性的双环网供电方式，具备互为备用且可靠的第三电源;第三，是智能互动指挥系统

来源：亮报2014-08-31

营业所工作人员介绍，一层营业大厅虽然外观与普通营业厅差不多，但内部采用了智能互动服务系统，营业厅设有多台自助服务设备，可为办理业务的客户提供智能业务受理、智能自助终端现场互动服务等。

来源：电缆网2014-08-27

与黄杰的体验相映证的是，掌上电力app的背后是公司在移动互联时代，围绕客户体验，打造集群式立体化智能互动服务平台，实现与移动互联入口接轨的一次大胆尝试。

来源：亮报2014-08-27

营业所工作人员介绍，一层营业大厅虽然外观与普通营业厅差不多，但内部采用了智能互动服务系统，营业厅设有多台自助服务设备，可为办理业务的客户提供智能业务受理、智能自助终端现场互动服务等。

来源：北极星电力网2014-08-27

国网〔2014〕3号文明确提出要建设智能互动服务平台：建设统一集成的智能互动门户，对外实现渠道统一管理、业务统一接入、信息统一推送，对内实现与各专业业务系统数据、应用及流程一体化集成;研制具有双向互动特征的智能互动终端

来源：江苏省盐城供电公司2014-08-25

智慧苏电幸福民生优质服务主题活动共分五大专题，分别是：群众满意在电力、业扩直通助发展、节能净蓝天、七彩供电靓青奥、智能互动享便捷。

来源：大智慧阿思达克通讯社2014-08-15

公告称，2014年上半年随着国网用电信息采集系统全面改造的不断完成，国网公司在2014年将农网的用电信息采集系统全面改造纳入计划，并且在城网用电信息采集系统不断完善的前提下，逐步打造智能互动用电信息平台

来源：21世纪网2014-08-08

家庭能源管理系统包括：智能监控家庭太阳能，ev电动車，储电池或燃烧电池，空调，冰箱各家電，与微电网智能互动调整平衡等本田東芝hems试验用家宅日本家庭氢燃料電池家庭氢燃料電池简单基本原理从技术上看，在保障电池安全性的前提下

来源：英大网2014-08-07

国网莆田供电公司总经理刘升介绍说，绿色智能微电网项目建成后，湄洲岛千家万户通过智能电网实现用户侧能源管理、移动终端购电、水电气多表集抄、综合信息服务、远程家电控制、智能家居等智能互动功能，满足用户的个性化需求

来源：大英网2014-08-06

国网莆田供电公司总经理刘升介绍说，绿色智能微电网项目建成后，湄洲岛千家万户通过智能电网实现用户侧能源管理、移动终端购电、水电气多表集抄、综合信息服务、远程家电控制、智能家居等智能互动功能，满足用户的个性化需求

来源：新民网2014-07-31

同时完成电动汽车智能充(换)电服务网络智能互动服务平台试点项目建设，全面提升智能充(换)电服务网络运行管理水平。

来源：中国能源报2014-07-31

同时完成电动汽车智能充(换)电服务网络智能互动服务平台试点项目建设，全面提升智能充(换)电服务网络运行管理水平。

来源：国家电网报2014-07-08

宁波供电公司于公司系统内率先试点开展业扩报装协同优化工作，成立业扩报装协同管控试点工作领导小组，组建各专业参与的管控团队，该项工作实现了业扩服务的全环节工作协同、全过程质量管控、全时段量化考核，构建了一口对外、流程精简、智能互动

来源：新华网2014-06-18

切实减少申请提交的资料种类和数量，取消并网流程中的冗余环节，缩短业务办理时限;四是拓展服务渠道，推行属地化、同城异地化受理模式，积极完善95598网站、电话、智能终端等电子化办理渠道，为客户提供方便快捷、选择多样、智能互动的服务

来源：中研网2014-05-22

只有全面推进智能电网建设，才能支持各类型电源的友好接入，并与各种不同特征客户的智能互动。