来源：工控中国2013-11-18

据悉，该项目10月底在昆山正式拉开序幕，由昆山供电公司客服中心主持，在县域检修公司支持配合下，目前通讯基站选址工作已完成，初步选定14个基站位置。

来源：乌兰浩特农电局2013-11-12

为了促进营销精细化管理，11月6日，乌兰浩特市供电公司召开了10月份营销经济活动分析会，会上，供电所以word文档的形式汇报了10月份各所营销指标完成情况;公司客服中心通报了公司10份营销指标完成情况;

来源：昆山读本2013-11-11

据悉，该项目10月底在昆山正式拉开序幕，由昆山供电公司客服中心主持，在县域检修公司支持配合下，目前通讯基站选址工作已完成，初步选定14个基站位置。

来源：C114中国通信网 李进良2013-11-07

6.专门设立td-lte客服中心，及时、准确地收集社会化业务测试客户和试商用客户在测试使用过程中的反馈情况。

来源：内蒙古陈巴尔虎电力有限责任公司2013-11-07

为保证2014年电网检修作业顺利实施，国网陈旗供电公司近日组织召开了2014年电网春检作业平衡会，参加人员为公司领导、调控中心、安全运检部、客服中心、各供电所负责人。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-11-07

该公司印制宣传单，通过所属客服中心、各供电所营业厅开展供电服务宣传活动，向客户宣传智能电能表推广应用知识，让客户认识了解智能电表优异性能，取得客户的支持和理解。

来源：国家电网报2013-11-06

截至9月底，国网信通公司客服中心累计受理电话24528次，一线解决率由23.04%提升至82.08%;电视电话会议系统保障3756次，系统可靠率达100%。客户服务满意率99.47%。

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2013-10-28

为此，该局客服中心紧紧结合供电服务十个不准、职工行为规范手册等，进一步细化服务流程规、范服务标准，让每位工作人员都能够掌握甜美声音技巧，不断完善与客户之间的交流沟通，以此提高工作人员的服务意识，持续提升该局供电优质服务水平

来源：国家电网报2013-10-28

对新装申请的地铁客户，客服中心从审图环节开始，深入了解并掌握其内部重要负荷情况，严格要求客户对信号系统、控制系统配置足够的自备应急电源，并作为验收通过的必备条件。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-10-26

国网鄂温克旗供电公司客服中心计量班于2013年10月21日对孟根政府台区、好力宝台区、大力台区、武装部台区、等系统未能上线的台区进行了现场的采集终端调试工作，经过工作人员调试的台区现在已经能够进行较好的远程机抄和费控工作

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-10-22

10月20日，获嘉县供电有限责任公司特邀专业讲师为该公司供电所、客服中心、呼叫中心等窗口部门的100余名员工进行了礼仪培训，通过理论讲解、一对一找茬、现场模拟等方式提升窗口人员的言行举止，收到了显著效果

来源：国网濉溪县供电公司2013-10-17

只见一名参赛人员娴熟地扣上安全带，凭借登高板，身手矫健地攀爬上电杆10月16日，位于渠沟镇的淮北供电公司实训基地热闹非凡，濉溪供电公司职工职业技能大赛在此紧张上演，共有包括该公司安全质量监察部、阳光公司、电力企业公司以及客服中心等

来源：内蒙古陈巴尔虎电力有限责任公司2013-10-16

经过小批量量产，在客服中心、公务办公室、变电站、供电所、财务部、工程部等基层经过历时12个月的试运行，反馈调查中，得到各部门应用适用性强好评，达到最初目标，并继续在该公司进行推广使用。

来源：乌兰浩特农电局2013-10-14

10月11日，乌兰浩特市供电公司召开了9月营销线损会议，该公司总经理、分管营销副经理、客服中心全体人员、各供电所所长及营销员分别参加了会议。...会上，各供电所以ppt的形式汇报了9月份各所营销指标完成情况;公司客服中心通报了公司1-9月份营销指标完成情况;营销负责人对四季度降损增效和线损管理工作作出了安排部署。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-10-10

敖汉旗农电局95598客服中心xx号客服代表为您服务，请问您有什么事?

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-10-10

国庆期间，县供电局调通中心、客服中心、运维检修及各供电所认真对照国庆保电预案，安排人员对所辖变电站、线路及重要客户等展开地毯式隐患排查，认真查找、客观分析电网运行的危险点，制定有针对性的应对措施。

来源：新疆生产建设兵团第一师电力公司客服中心2013-10-09

动员会召开后，客服中心迅速投入到民主评议基层所站的各项工作。...为了加强政风、行风建设，促进社会和谐稳定，客服中心成立了民主评议基层所占领导小组，结合自己的实际情况制定了民主评议基层所站实施方案，及时召开动员会宣传所民主评议基层所站工作内容、方法等，让客服中心职工、

来源：陕西省眉县供电分公司2013-09-25

以深入贯彻党的十八大精神和中央八项规定及省市有关规定为指导，通过认真开展评议活动，着力解决单位部门和机关干部、全体员工中存在的责任意识不强、工作能力不足、办事效率不高、服务态度不好等突出问题，评议对象重点是机关部室、计量所、修试所、客服中心

来源：新疆生产建设兵团第一师电力公司客服中心2013-09-22

四是服务到位，各供电所和客服中心做好三节期间的用户电费收缴工作，各收费大厅必须提前一个星期张贴告示，把收费的具体时间安排告知用户。做好节前的优质服务工作。五是应急预案到位。

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-09-17

8月6日，一个急促的电话打到尉氏县供电局电力客服中心。看以一个报修电话，其实是开封公司农电管理提升活动中明察暗访的一个缩影。近年来，随着新农村建设的迅猛发展，农电管理工作面临着新形势、新任务和新压力。