来源：甘肃武威古浪供电公司2013-12-02

据悉，在此次活动中，马建伟书记还在古浪供电公司相关领导的陪同下，前往该公司变电工区、客服中心、调度控制中心及95598远程服务站，实地调研了各单位的安全生产和优质服务工作。

来源：乌兰浩特农电局2013-11-29

会上，该公司客服中心通报了1-10月份业扩工程完成情况，所属的7个供电所结合本所实际，深入剖析了超期业扩工单产生的原因，讨论制定了如何加以整改杜绝等措施。...全面明析掌握各流程节点时限;并于近期组织一次涵盖营销各专业的技能考试，促进基层员工对公司专业管理办法或制度的掌握应用能力;二是建立严格的考核制度，全面纳入绩效考核，强化责任落实，本着从严从重处罚的原则，客服中心立即着手制定

来源：世纪新能源网2013-11-29

为更好的服务海外客户，2011年4月金峰法国分公司和欧洲客服中心已相继投入运营，通过配置专业服务团队，其服务半径已涵盖西欧和东南欧，并将逐渐发展成一个集售前咨询、展示推广、现货销售、零部件更换、维修维护

来源：新疆生产建设兵团第一师电力公司客服中心2013-11-28

客服中心娘子军们严格要求自己，一个单据一个单据的看，一个单据一个单据的审，最大限度的避免错误发生。...在8月份电力公司组织的岗位技能比武大赛中，客服中心包揽了第一名、第二名的好成绩，再次以实力证实了她们的本领。

来源：内蒙古陈巴尔虎电力有限责任公司2013-11-22

为了把人人一小课活动引向深入，国网陈旗供电公司开展了人人一小课培训活动，此次活动由安全运检部组织，参加人员为安全运检部、调控中心、客服中心、各供电所、变电站人员。

来源：北极星电力软件网2013-11-20

北京、天津、河北、冀北、山西、山东、上海、江苏、浙江、安徽、福建、英大国际、中电财、英大财险、英大人寿、英大长安保险、英大信托、英大证券、英大期货、英大汇通、运行公司、直流公司、交流公司、信通公司、国网客服中心

来源：工控中国2013-11-18

据悉，该项目10月底在昆山正式拉开序幕，由昆山供电公司客服中心主持，在县域检修公司支持配合下，目前通讯基站选址工作已完成，初步选定14个基站位置。

来源：乌兰浩特农电局2013-11-12

为了促进营销精细化管理，11月6日，乌兰浩特市供电公司召开了10月份营销经济活动分析会，会上，供电所以word文档的形式汇报了10月份各所营销指标完成情况;公司客服中心通报了公司10份营销指标完成情况;

来源：昆山读本2013-11-11

据悉，该项目10月底在昆山正式拉开序幕，由昆山供电公司客服中心主持，在县域检修公司支持配合下，目前通讯基站选址工作已完成，初步选定14个基站位置。

来源：C114中国通信网 李进良2013-11-07

6.专门设立td-lte客服中心，及时、准确地收集社会化业务测试客户和试商用客户在测试使用过程中的反馈情况。

来源：内蒙古陈巴尔虎电力有限责任公司2013-11-07

为保证2014年电网检修作业顺利实施，国网陈旗供电公司近日组织召开了2014年电网春检作业平衡会，参加人员为公司领导、调控中心、安全运检部、客服中心、各供电所负责人。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-11-07

该公司印制宣传单，通过所属客服中心、各供电所营业厅开展供电服务宣传活动，向客户宣传智能电能表推广应用知识，让客户认识了解智能电表优异性能，取得客户的支持和理解。

来源：国家电网报2013-11-06

截至9月底，国网信通公司客服中心累计受理电话24528次，一线解决率由23.04%提升至82.08%;电视电话会议系统保障3756次，系统可靠率达100%。客户服务满意率99.47%。

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2013-10-28

为此，该局客服中心紧紧结合供电服务十个不准、职工行为规范手册等，进一步细化服务流程规、范服务标准，让每位工作人员都能够掌握甜美声音技巧，不断完善与客户之间的交流沟通，以此提高工作人员的服务意识，持续提升该局供电优质服务水平

来源：国家电网报2013-10-28

对新装申请的地铁客户，客服中心从审图环节开始，深入了解并掌握其内部重要负荷情况，严格要求客户对信号系统、控制系统配置足够的自备应急电源，并作为验收通过的必备条件。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-10-26

国网鄂温克旗供电公司客服中心计量班于2013年10月21日对孟根政府台区、好力宝台区、大力台区、武装部台区、等系统未能上线的台区进行了现场的采集终端调试工作，经过工作人员调试的台区现在已经能够进行较好的远程机抄和费控工作

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-10-22

10月20日，获嘉县供电有限责任公司特邀专业讲师为该公司供电所、客服中心、呼叫中心等窗口部门的100余名员工进行了礼仪培训，通过理论讲解、一对一找茬、现场模拟等方式提升窗口人员的言行举止，收到了显著效果

来源：国网濉溪县供电公司2013-10-17

只见一名参赛人员娴熟地扣上安全带，凭借登高板，身手矫健地攀爬上电杆10月16日，位于渠沟镇的淮北供电公司实训基地热闹非凡，濉溪供电公司职工职业技能大赛在此紧张上演，共有包括该公司安全质量监察部、阳光公司、电力企业公司以及客服中心等

来源：内蒙古陈巴尔虎电力有限责任公司2013-10-16

经过小批量量产，在客服中心、公务办公室、变电站、供电所、财务部、工程部等基层经过历时12个月的试运行，反馈调查中，得到各部门应用适用性强好评，达到最初目标，并继续在该公司进行推广使用。

来源：乌兰浩特农电局2013-10-14

10月11日，乌兰浩特市供电公司召开了9月营销线损会议，该公司总经理、分管营销副经理、客服中心全体人员、各供电所所长及营销员分别参加了会议。...会上，各供电所以ppt的形式汇报了9月份各所营销指标完成情况;公司客服中心通报了公司1-9月份营销指标完成情况;营销负责人对四季度降损增效和线损管理工作作出了安排部署。