来源：国家电网报2019-12-13

建设成效主要体现在：统一服务入口，整合了原来分散在“掌上电力”、95598网站、国网商城、“电e宝”、“e充电”、光伏云网等公司各类线上渠道的业务入口，汇聚各渠道客户信息近7000万条；聚焦客户痛点，创新服务产品

来源：中国能源报2019-12-10

中科院进行能源产业的顶层设计和战略规划，提供技术和人才支持，双方共同打造大型多能融合集成示范基地，形成将前沿技术开发、人才集聚培育、科技创新服务、优势产业资本等集成一体的能源革命创新示范区，为构建我国清洁低碳

来源：北极星环保网2019-12-09

（十九）加快科技创新服务。整合各类生态环境科技创新服务平台，建设若干环保产业和技术创新基地。

来源：北极星电力网2019-12-02

支持企业按市场化法治化原则在拉美、非洲、中东欧等地区科学合理地建设境外园区，打造一批高水平国际研究机构和海外产业创新服务综合体。第二节 协同推进开放合作推动重点领域开放合作。

来源：新华社2019-12-02

支持企业按市场化法治化原则在拉美、非洲、中东欧等地区科学合理地建设境外园区，打造一批高水平国际研究机构和海外产业创新服务综合体。第二节 协同推进开放合作推动重点领域开放合作。

来源：北极星风力发电网2019-12-02

支持企业按市场化法治化原则在拉美、非洲、中东欧等地区科学合理地建设境外园区，打造一批高水平国际研究机构和海外产业创新服务综合体。第二节 协同推进开放合作推动重点领域开放合作。

来源：北极星电力网2019-12-02

支持企业按市场化法治化原则在拉美、非洲、中东欧等地区科学合理地建设境外园区，打造一批高水平国际研究机构和海外产业创新服务综合体。第二节 协同推进开放合作推动重点领域开放合作。

来源：北极星储能网2019-12-02

支持企业按市场化法治化原则在拉美、非洲、中东欧等地区科学合理地建设境外园区，打造一批高水平国际研究机构和海外产业创新服务综合体。第二节 协同推进开放合作推动重点领域开放合作。

来源：中国政府网2019-12-02

支持企业按市场化法治化原则在拉美、非洲、中东欧等地区科学合理地建设境外园区，打造一批高水平国际研究机构和海外产业创新服务综合体。第二节 协同推进开放合作推动重点领域开放合作。

来源：新华社2019-12-02

支持企业按市场化法治化原则在拉美、非洲、中东欧等地区科学合理地建设境外园区，打造一批高水平国际研究机构和海外产业创新服务综合体。第二节 协同推进开放合作推动重点领域开放合作。

来源：《国家电网杂志》2019-11-27

推出“实时进度查看”“自主预约”“进度催办服务”“满意度星级评价”等创新服务，用户黏性不断增强。...针对上述问题，“网上国网”以中台模式创新打造统一用户中心，聚合用户资源，整合服务功能，统一服务模式和标准，消除业务衔接壁垒，实现在一个app通办所有业务；创新服务流程、简化服务手续和材料、标准化服务收费

来源：江苏省盐城供电公司2019-11-27

国家电网有限公司坚决贯彻党中央国务院脱贫攻坚一系列重大决策部署，秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，把脱贫攻坚作为重大政治任务，开展“四县一区”定点扶贫，加强贫困地区电网建设和改造升级，创新服务脱贫攻坚举措

来源：浙江省发改委2019-11-26

（责任单位：省发展改革委、省经信厅）建设一批产业创新服务综合体。...建设一批新型研发机构和产业创新服务综合体，规模以上企业r&d经费支出占主营业务收入达到1.8%，“互联网+”新业态新模式全国领先。生态环境更优。

来源：国家电网报2019-11-20

应用新兴技术赋能电网主业、深挖数据价值创新服务客户、开放共享扩大“朋友圈”，今年，国网浙江省电力有限公司有序推进泛在电力物联网各项建设任务——11月18日，浙江杭州供电公司发展策划部员工商家宜打开电脑上的

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-18

他们抓住痛点对症施治，在办电上做减法，在服务上做加法，推出一系列帮助客户提升用电体验的“干货”：精简资料、缩短时长、创新服务方式、配网全容量开放、加快配套工程建设等，不断释放发展红利，助力企业轻装上阵快速发展

来源：鱼眼看电改2019-11-15

在客户侧的泛在物联，其本质需要解决的是“开源”的问题，即如何以客户价值实现为导向，形成电网企业可持续的新商业模式，在这个过程中，数据如何为商业模式创新服务。

来源：鱼眼看电改2019-11-15

在客户侧的泛在物联，其本质需要解决的是“开源”的问题，即如何以客户价值实现为导向，形成电网企业可持续的新商业模式，在这个过程中，数据如何为商业模式创新服务。

来源：《风能》2019-11-12

未来，国网新能源云将成为泛在电力物联网的最佳实践，创新服务各类各级发电企业、新能源设备厂商、金融机构、政府、智库和研究机构等，构建新业态、新模式和新产业。

来源：远方微刊2019-11-06

应重点围绕客户需求，提供差异化服务，通过不断创新服务内容和服务方式，吸引客户资源，提高客户服务质量。

来源：北极星输配电网2019-11-04

推出包括power advisor电力顾问，facility advisor千里眼顾问等一系列专家级应用，让用户共享更多配用电数据，激发数据隐藏价值，在提升配网性能的同时，助力企业进一步挖掘客户需求，提供创新服务