来源：天津市人民政府2025-11-28

完善凝聚服务群众工作机制，改进各类社会群体服务管理，优化利益关系协调、合法权益保障制度，健全社会心理服务体系和危机干预机制，强化12345热线等公共服务平台功能，关心关爱困难、弱势群体。

来源：北京市人民政府2025-11-26

坚持党建引领，强化12345市民服务热线平台功能，推进全流程规范化建设，增强热线韧性能力，提升服务质效。强化科技赋能，完善民生大数据辅助决策机制，构建民情指数，建设民生智库，实现数智化发展。

来源：北京市政府2025-11-26

坚持党建引领，强化12345市民服务热线平台功能，推进全流程规范化建设，增强热线韧性能力，提升服务质效。强化科技赋能，完善民生大数据辅助决策机制，构建民情指数，建设民生智库，实现数智化发展。

来源：内蒙古自治区人民政府2025-11-14

建立健全生态环境信访、12345热线投诉举报工作机制，鼓励公众积极参与生态环境违法举报。（二）健全生态环境管理制度推动健全地方法规标准体系。聚焦生态环境重点领域，推动修订完善相关地方性法规。

来源：内蒙古自治区人民政府2025-11-13

建立健全生态环境信访、12345热线投诉举报工作机制，鼓励公众积极参与生态环境违法举报。（二）健全生态环境管理制度推动健全地方法规标准体系。聚焦生态环境重点领域，推动修订完善相关地方性法规。

来源：内蒙古自治区人民政府2025-11-13

建立健全生态环境信访、12345热线投诉举报工作机制，鼓励公众积极参与生态环境违法举报。（二）健全生态环境管理制度推动健全地方法规标准体系。聚焦生态环境重点领域，推动修订完善相关地方性法规。

来源：东莞市发展和改革局2025-11-12

（二）关于网上申报操作问题请联系联系电话：0769-12345转3；咨询时间：08:30—21:00。

来源：东莞市工业和信息化局2025-11-10

三、申报联系方式受理单位：东莞市工业和信息化局技改创新科；联系方式：0769-22222425、0769-22221295“企莞家”平台技术支持电话：0769-12345（转3）特此通知。

来源：天津市工业和信息化局2025-09-29

充分利用12345政务服务便民热线，完善转办和协同联办机制。加强投诉处理情况监管。积极配合监管机构对供电服务监督管理，及时梳理研究苗头性、倾向性问题，推动共性问题有效解决。

来源：临沂市发展和改革委员会2025-09-26

如您发现价格违法行为，可通过拨打12315、12345及时反映问题线索。

来源：威海市发展和改革委员会2025-09-25

六、违法行为投诉方式如发现非电网供电主体存在价格违法行为，可拨打12345热线进行投诉。威海市发展和改革委员会 威海市市场监督管理局

来源：辽宁省人民政府2025-09-24

健全解决拖欠企业账款问题长效机制，依托“辽企通”、12345热线平台设立拖欠企业账款专区，加快处置违约拖欠中小企业款项登记（投诉）平台反馈线索。

来源：北京市市场监督管理局2025-09-23

欢迎社会各界和广大群众对各相关单位进行监督，若发现价格违法行为，请及时拨打12345或12315投诉举报。北京市市场监督管理局2025年9月22日

来源：筑梦豫能号2025-09-17

豫能控股党委书记、董事长余德忠在总结讲话中指出，煤电业务作为公司发展的基本盘与“压舱石”，要全面总结“十四五”期间的经验教训，做到“六个坚持”，坚持“12345”顶层规划、坚持四个统筹、坚持科技创新、坚持绿色发展

来源：聊城市发展和改革委员会2025-09-17

若发现价格违法行为的，请留存相关证据，及时拨打12345或12315投诉举报。聊城市市场监督管理局聊城市发展和改革委员会2025年9月16日

来源：辽宁省人民政府2025-09-09

健全解决拖欠企业账款问题长效机制，依托“辽企通”、12345热线平台设立拖欠企业账款专区，加快处置违约拖欠中小企业款项登记（投诉）平台反馈线索。

来源：广东省市场监督管理局2025-09-03

广大群众如发现电动自行车充电价格违法行为，可以通过12345、12315平台热线向市场监管部门投诉举报。

来源：乌拉特中旗人民政府2025-09-03

深化12345营商环境专席功能，畅通企业问题反馈渠道，常态化收集企业诉求。开展“企业点题、政府解题”专项行动，建立企业问题收集、转办、解决、反馈闭环工作机制，“面对面”问需于企，“心贴心”助企发展。

来源：滕州市市场监督管理局2025-08-29

二、自觉做好价格公示根据《中华人民共和国价格法》和《明码标价和禁止价格欺诈规定》，转供电主体应当在经营场所或缴费地点的醒目位置，公示代收电费的项目、依据、内容、等级或规格、收费标准、12345投诉举报电话等内容

来源：梁山县人民政府2025-08-29

五、违法行为投诉方式如发现非电网供电主体存在价格违法行为，可拨打12345、12315热线进行投诉。