来源：北极星电力网2025-11-05

同时推广“网上国网”app便捷服务，引导用户线上办电、错峰用电，以贴心服务传递电力温度。

来源：北极星电力网2025-11-03

下一步，围场公司将持续聚焦老年人等特殊群体的用电需求，把安全服务、暖心服务、贴心服务送到群众身边，用实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨。

来源：北极星电力网2025-10-29

每完成一户排查，还结合实际当面讲解安全用电注意事项，如老旧电器使用年限、冬季取暖设备防护要点等，用贴心服务为困难群体筑牢家庭用电安全防线。

来源：北极星电力网2025-10-29

为进一步弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，10月28日，在重阳节来临之际，国网承德县供电公司下板城供电所共产党员服务队主动走进社区、街道，开展专项志愿服务活动，以实际行动践行“绿色希冀”品牌服务理念

来源：北极星电力网2025-10-24

服务队还为农户提供24小时用电咨询，开通秋收用电“绿色通道”，简化临时用电报装流程，累计发放安全用电手册120余份，现场解决用电问题8个，用贴心服务，打通助农用电的“最后一公里”。

来源：北极星电力网2025-10-23

从缩短报装时限到上门贴心服务，从设备定期巡检到安全知识普及，围场公司用一系列务实措施，为电采暖客户筑牢冬季用电“保障网”。...“往年冬天烧煤又脏又累，今年装了空气能采暖，屋里又干净又暖和，多亏了供电公司党员服务队的贴心服务！”山湾子乡山湾子村民邢春雨指着窗前崭新的采暖设备，笑得合不拢嘴。

来源：北极星电力网2025-10-23

为确保辖区内清洁取暖用户温暖、安全、放心用电，10月22日，国网怀来县供电公司未雨绸缪，启动专项“电力义诊”行动，组织共产党员服务队深入社区、乡村，对电采暖设备及相关电力线路进行全面“体检”，将贴心服务送到百姓家门口

来源：北极星电力网2025-10-22

取暖季即将来临，国网隆化县供电公司持续关注辖区内的独居老人、留守儿童等特殊群体，通过“网格走访、主动上门”的形式，常态化开展安全用电检查和帮扶服务，确保特殊用户在寒冬里用上安心电、放心电，以贴心服务为独居老人筑起冬季用电

来源：北极星电力网2025-10-22

这封朴实无华的感谢信,道出了老人对供电员工贴心服务的由衷感激。据了解,86岁的崔柏坤老人是五保户，无儿女，和84岁的老伴两人独自居住。...国网隆化县供电公司始终秉持“人民电业为人民”的服务宗旨,针对老年群体、独居户等特殊客户,建立了“一对一”便民服务机制,开通报修绿色通道,提供上门检修、用电咨询等贴心服务,用实际行动解决群众用电难题,让电力服务更有温度

来源：北极星电力网2025-10-20

为保障计划检修作业平稳有序推进、最大限度降低对居民生产生活的影响，10月15日，国网张家口市万全区供电公司组织工作人员持续开展计划检修前的供电宣传与贴心服务，以“绿色希冀”为抓手筑牢用电保障防线。...下一步，该公司将以此次服务为契机，持续优化服务举措，完善差异化服务机制，强化应急保障能力建设，通过常态化的贴心服务、精准保障，全力守护辖区电网安全稳定运行与居民可靠用电，切实把优质服务送到群众心坎上，以

来源：北极星电力网2025-10-17

他们不仅及时响应各类用电故障，更将科技手段与贴心服务深度融合，为秋收生产筑起了一道坚实而温暖的电力防线。“多亏了你们来得及时，不然赶上下雨，我这二百多亩玉米可真要耽误了！”

来源：北极星电力网2025-10-17

“时下正是苹果成熟上市的季节，今年我们果园又是大丰收，这可得感谢你们的贴心服务，先别忙乎，先偿偿咱家这苹果的口感。”看着果园里一派繁忙景象，张树军难掩丰收的喜悦，连连称赞前来服务的供电员工。

来源：易事特2025-10-14

全国免费安装配送范围内预约上门，专业工程师30分钟快速响应，省时又省力；03.全域服务网络依托全国近300个客户中心、20000+服务网点与24小时在线客服，提供终身技术支持，无论您在哪个城市，都能享受到随叫随到的贴心服务

来源：北极星电力网2025-09-28

此外，该公司安排24小时抢修值守，配备应急发电车随时待命，确保农户遇到用电问题时“呼叫即应、快速处置”，以坚实电力保障和贴心服务助力辖区农户抢抓农时、颗粒归仓，切实提升人民群众的用电获得感和幸福感。

来源：北极星电力网2025-09-25

9月24日，国网阳原县供电公司为民服务队深入田间地头，以“保供电、优服务、解民忧”为目标，主动靠前服务，精准发力，以坚实电力保障和贴心服务助力辖区农户抢抓农时，为秋粮颗粒归仓注入强劲电力动能。

来源：宇通环卫2025-09-25

贴心服务 打造高效运营体验18吨纯电动四季洗扫车不仅有效解决了石家庄的季节性环卫难题，更彰显了宇通环卫构建的全周期一体化服务体系优势。...在售后保障层面，宇通环卫推出“宇+直服”模式，实现10分钟快速响应、2小时内抵达现场、4小时内解决一般问题、24小时内解决严重问题的服务承诺，并定期主动上门巡检，对运营车辆进行全面系统检测与维护，以可靠产品与贴心服务

来源：北极星电力网2025-09-23

“供电所的贴心服务让我们用电无忧，产能从来没因为用电问题耽误过！”该公司负责人表示，稳定的电力供应不仅保障了车间高效运转，也让企业能够集中精力进行研发与制造，更好地助力地方经济发展。

来源：北极星电力网2025-09-19

有了供电所的定期检查和贴心服务，我们用电很安心。”香菇种植户崔雪冬感激地说道。为及时响应香菇种植户的用电需求，工作人员建立香菇种植户用电服务微信群，随时解答用电咨询，提供远程指导服务。

来源：北极星电力网2025-09-17

9月15日，国网秦皇岛供电公司卢龙县供电公司组织专业团队到石门工业园区开展企业用电安全“义诊”，一系列贴心服务赢得园区企业纷纷点赞。

来源：北极星电力网2025-09-17

与此同时，党员服务队员全员行动，深入田间、地头、乡村、农家、企业与收购点，将优质服务和安全用电知识送到“家门口”，用可靠供电与贴心服务守护丰收成果，也为当地绿色产业发展注入强劲动能，赢得了百姓与用电客户的高度认可