来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

严格执行服务零投诉考核措施，各基层单位聘请行风监督员，按时按期召开征求意见座谈会，主动征求意见，充分发挥社会监督作用。开展优质服务大检查，加大明察暗访力度，深化优质服务的行风建设工作。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-02-20

最佳农电人评选，将打破以往单位推荐，农电支部审核，班子集体决定的做法，由供电所所在地的政府、企业、群众公推打分为标准，按满意度高低推选出十佳最美供电所、二十佳农电人候选名单，最后通过网络公示，并邀请局37名各界行风监督员打分投票

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-02-19

宁海供电局自九十年初就设立了行风了监督员，20多年来，虽然该局班子换了一届又一届，但这一制度一直延续，被社会各界的行风监督员赞誉为最敢纳谏企业。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-02-05

聘请各界行风监督员，对安全生产、营销服务、电网建设等工作进行监督。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-01-29

一是加强员工学习教育，不断提高自身素质，牢固树立服务客户的理念；二是全力以赴做好供电服务，认真践行各项承诺，确保县域经济发展，保证居民生产生活用电；三是不断加强作风与行风建设，在社会各界聘请行风监督员对工作进行监督

来源：河南省方城县电业局2013-01-29

该局组织开展专项隐患排查行动，共计出动员工40人，共检查出变电隐患18处，输电线路34处，并全部给予消缺；对95598客服人员进行了岗位培训，进一步强化服务意识，严格服务标准，快速及时处理用电高峰期的客户投诉；召开行风监督员座谈会

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2013-01-24

日前，黄山黟县公司西递、宏村、美溪、渔亭和客户中心相继召开了行风监督员座谈会，聘请来自各行各业的行风监督员为黟县公司行风建设工作问诊、把脉，公司班子成员按照联系点分别参加了会议。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-01-23

1月22日上午，祁东电力局召开行风监督员暨客户代表座谈会，来自祁东县四大家相关领导、该局聘请的行风监督员和部分客户代表等共80余人参加了座谈会。

来源：河南省方城县电业局2013-01-23

1月23日，方城县电业局召开行风监督员座谈会，来自政府、客户、社区和企事业单位等14名行风监督员应邀与该局各供电所、生产、营销、纪检等部室负责人会聚一堂，对一年来的行风建设和优质服务工作进行挑刺。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-21

该公司认真执行客户联系制度，定期召开行风监督员座谈会，主动接受社会监督，认真倾听客户诉求，不断提高服务质量，从方便客户的角度出发，增设供电服务厅、电费代收网点，对年老体弱生活自理能力差的特殊客户上门服务

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-17

1月17日，在铜供召开的2012年客户代表暨行风监督员座谈会上，行风监督员代表感慨的说道。...当天，共有市人大、政协、纠风办等领导和行风监督员、客户代表60余人参加会议。

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-17

1月15日，长顺供电局组织新聘任的12名行风监督员召开座谈会，问计行风监督员，充分听取提高供电服务水平意见和建议，共商提高群众满意度之策。

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-01-16

，来自该局行风监督员暨大客户代表们纷纷对该局供电服务情况提出了自己的意见和建议，该局主要领导、相关部门负责人参加了座谈。...供电局始终抓好行风建设和优质服务工作，供电质量越来越好，希望在提高供电质量的同时，能加大对城市电网建设线路美化改造；1月15日下午，在贵州电网施秉供电局召开2012年下半年行风监督员及大客户代表座谈会上

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-16

感动服务促回收该公司秉承你用电、我用心的理念，不断提升供电服务品质，经常开展用电缴费等方面的宣传，经常上门走访客户，召开行风监督员座谈会，认真倾听客户意见，主动加强与客户之间的交流沟通。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-14

该局多次由党员干部队伍带头下到客户中间，召开客户代表及行风监督员座谈会，广泛听取意见和建议，针对代表提出的问题，及时制定措施落实整改。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-11

该公司认真执行客户联系制度，定期召开行风监督员座谈会，主动接受社会监督，认真倾听客户诉求，不断提高服务质量，从方便客户的角度出发，增设供电服务厅、电费代收网点，对年老体弱生活自理能力差的特殊客户上门服务

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-09

积极开展客户座谈和重要客户走访活动，广泛征集意见建议；扎实开展行风评议活动，围绕评议内容认真开展自查自纠，重新聘请了8名行风监督员，及时向社会公开服务承诺。

来源：浙江省萧山供电局2013-01-07

仅专项活动，该局就梳理统计走基层、转作风、促发展、政工师下班组、职工代表巡视、民主生活会、局长接待日、说说你的心里话、啄木鸟专项行动等7方面6大类82项对内民情，以及大客户走访、行风监督员、媒体节目、双百并举

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2013-01-05

认真落实国家电网公司三个十条要求，大力开展电网建设，完善窗口服务功能，延伸服务项目，为客户营造方便快捷、温馨的服务环境；规范员工服务行为，提高服务质量；通过设立投诉箱、意见簿、领导接待日，公开服务承诺、投诉电话，聘请社会行风监督员

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-01-04

各共产党员服务队积极开展规范服务进窗口，亲情服务进乡村，保电服务进政府等活动，他们主动上门为返乡农民工服务，为蔬菜大棚服务，为低保户服务，开展了贴心式服务，真正将服务做到了广大客户的心坎上，赢得了客户群体和行风监督员的广泛赞誉