来源：国家电网报2016-11-22

该公司采取一户一策措施，逐户排查高压客户电费风险，防范大客户电费回收风险，收集掌握大客户和重点客户的信息，实现年末电费回收结零；对低压客户采取灵活多样的方式，办理电费储蓄、自助终端、邮政储蓄、农信社便民网点交费

来源：国家电网报2016-11-18

电卡也能随时在自助终端上进行补写，以后再不用赶上班时间去营业厅排队，现在的交费真方便！11月14日，新疆乌鲁木齐市民程瑞军用自助终端补写卡成功后，返回家中插表取电，体验完整个购电流程后，他兴奋地说。

来源：电网头条2016-09-04

编者了解到，目前居民交电费的方式已经有十几种之多，部分地方有数十多种之多，包括营业厅交费、银行代收、电费充值卡、签约网点代收电费、银联pos机刷卡交费、网上银行交费、电话银行交费、银行自助终端交费、营业厅自助交费机交费

来源：南网50Hz2016-08-19

小赫兹温馨提醒：目前南方电网支持十余种缴费方式，包括营业厅前台收费(含pos机、支票)、供电服务自助终端、24小时营业厅、网上营业厅、银行账户划扣、银行代收、微信、支付宝，等等具体缴费方式可向当地营业厅或拨打

来源：供用电杂志2016-07-11

系统中客户电缆或线路、低压系统小动力、高层客户低压配电间、充换电站、充电桩、分布式电源等电气专业部分数据采集不完整；在非电气专业方面，营销营业网点（售电点）、小区名称、楼号、街、镇行政区划，甚至居委会管辖分布、自助终端信息未采录或采录不全

来源：北极星电力网2016-06-14

打造基于互联网、移动终端、自助终端等社保服务新方式，构建更加完整便民快捷的社保服务体系。

来源：中国能源报2016-06-02

从原来的只能到供电营业厅缴纳电费，到现在已经开通了银行代扣、银行代收、手机缴费、自助终端缴费、微信缴费、支付宝缴费、电e宝缴费等20多种缴费方式,最大限度方便客户根据自己的实际情况灵活选择，进一步提高供电服务能力

来源：北极星输配电网2016-05-25

从原来的只能到供电营业厅交纳电费，到现在已经开通了银行代扣、银行代收、手机交费、pos机刷卡、自助终端交费、微信交费、支付宝交费、电e宝交费等20多种交费方式,最大限度地方便客户根据自己的实际情况灵活地进行选择

来源：亮报2016-05-25

从原来的只能到供电营业厅交纳电费，到现在已经开通了银行代扣、银行代收、手机交费、pos机刷卡、自助终端交费、微信交费、支付宝交费、电e宝交费等20多种交费方式,最大限度地方便客户根据自己的实际情况灵活地进行选择

来源：亮报2016-05-25

从原来的只能到供电营业厅交纳电费，到现在已经开通了银行代扣、银行代收、手机交费、pos机刷卡、自助终端交费、微信交费、支付宝交费、电e宝交费等20多种交费方式,最大限度地方便客户根据自己的实际情况灵活地进行选择

来源：北极星售电网2016-05-05

10.宁夏青铜峡首个开放式自助终端售电服务厅投运4月21日，经过外部改造，内部安装，宁夏青铜峡市第一家开放式自助终端售电服务厅正式运营。延伸阅读：售电每日要闻-2016.05.04

来源：中电新闻网2016-05-05

这个开放式24小时供电服务厅，安装了四台自助终端售电机，同时张贴了自助终端售电机功能和自助购电操作流程图，将为小坝市区北苑及周围近一万电力用户提供24小时购电的便捷服务。

来源：中国仪表网2016-04-20

建议您在自助终端购电时仔细核对购电金额。现象四：智能电表买电为不能立刻到账市民张先生近期碰到了一件怪事，他通过网站买电显示成功，但电费隔了一小时才到智能电表中。

来源：北极星电力网2016-04-13

围绕建设阳光高效服务型政府，推动审批流程再造，创新审批和监管方式，推动审批方式的阳光化、电子化，推进行政服务标准化建设，逐步构建实体政务大厅与网上办事大厅、移动客户端、自助终端等多种形式相结合、相统一的公共服务平台

来源：德江供电局2016-03-24

具体如下：工行、农行、邮政银行均可开展电费代扣业务和网上营业厅代收业务；支付宝、微信可在线实时进行缴费；供电局各营业厅开展现金缴费和自助终端缴费。

来源：亮报2016-03-23

尤其是2015年，国家电网公司新增交费点和自助终端20.58万个；主动服务三农，解决664万农村用户低电压问题；完成33个县公司上划，代管西藏24个县供电企业；扎实开展光伏和定点扶贫工作，为贫困地区小康社会建设做出新的贡献

来源：北极星输配电网2016-02-29

加快构建实体政务大厅、网上办事大厅、移动客户端、自助终端等多渠道融合应用的便民服务一张网。加快推广政务单一窗口模式，实现专业窗口向综合窗口、各自受理向统一受理转变。

来源：adweek2016-02-22

堪萨斯城正在开发一个小型的无线网络亭，内部设有客户自助终端，使用者可以获得由斯普林特公司提供的无线网络服务。

来源：中电新闻网2016-02-18

服务热线全年电话接通率达到99.14%，年平均业务办结率达到97%，回访率达到100%，供电服务满意率由十一五末的92%提升到了十二五末的98.44%；客户缴费渠道进一步拓展，新增翼支付、网银等电子化缴费方式，新投运34台自助终端缴费机

来源：亮报2016-01-27

2015年，国家电网公司经营范围内新增交费点和自助终端20.58万个，积极推广手机app、微信、支付宝等办电服务方式，网上营业厅注册用户达到8000万户。