来源：浙江省德清县供电局2012-05-14

目前，该局正与邮政磋商，计划在村邮站开通购买电费充值卡的业务，进一步拓宽缴费不出门的渠道，让全县广大居民用户切实享受到方便快捷的缴费服务。...据悉，为了让更多的客户享受方便、快捷、安全的缴费服务，德清电力不断拓宽缴费渠道，积极发挥银行、邮政、供电营业厅等各方平台的优势，在全县倾力打造十分钟缴费圈。

来源：乌兰浩特农电局2012-05-10

新牧区、新农电、新服务农电发展战略，坚持以服务于民、让利于民、方便于民为原则，是深入贯彻中央为民服务创先争优活动要求和践行四个服务宗旨为指导，以你用电、我用心为理念，以客户满意为导向，以提供方便快捷的缴费服务为重点

来源：浙江省临安供电局2012-05-08

据悉，为了让更多的客户享受方便、快捷、安全的缴费服务，临安电力人积极开动脑筋，大胆创新，不断拓宽缴费渠道，大力推行离柜缴费，倾力打造城区十分钟缴费圈。...从今年5月份起，我市40余个报刊服务站全部开通了代收电费业务，全市居民可以在报刊亭买报纸的时候顺手缴电费，让全市广大居民用户切实享受到方便快捷的缴费服务。该局营销部工作人员方立介绍说。

来源：乌兰浩特农电局2012-05-08

深入贯彻中央为民服务创先争优活动要求和践行四个服务宗旨为指导，以你用电、我用心为理念，以客户满意为导向，以提供方便快捷的缴费服务为重点，以巩固发展现有缴费方式、大力宣传推广新型缴费方式为手段，以信息通信技术为支撑

来源：贵州电网余庆供电局2012-04-25

余庆供电局再次在收费服务上下功夫，积极联合县邮政局，该局利用邮政网点分布范围广，服务时间长的优势，与邮政局签订协议，通过双方业务应用系统联网方式，使电力客户得以在邮政任一网点缴纳电费，为电力客户提供了多样化的缴费服务方式

来源：浙江省富阳市供电局2012-04-11

设计文件审核和竣工验收等环节的时间;三是加强抢修力量建设，为用户提供快捷的故障抢修服务，减少抢修停电时间;四是加快完善配网，提升中心集镇供电质量，加快农网升级改造，实现村村电气化;五是深入开展居民家庭用电优化建议以及方便缴费服务

来源：浙江省富阳市供电局2012-04-09

活动当日，除了详细介绍银行代扣电费外，工作人员还特别介绍了电费充值卡缴费服务，像给手机充值一样方便地交电费，不受缴费时间、缴费地点的限制，没有等候，方便快捷等等这些好处得到许多村民的认可，当日即售出电费充值卡

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-29

据悉，电费查缴空中营业平台实现了缴费智能化，拓展了农电系统的缴费点、延伸了缴费服务，平台智能化手段方便了广大农村客户，提高了企业运作效率和企业形象。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-07

其中对听众咨询的缴费服务、用电手续办理、家庭用电方面反映的问题进行了现场耐心解答，对于一些需要调查核实的问题，该局已落实相关职能部门进行及时处理和整改，承诺将根据客户反映的问题进行认真调查后及时反馈客户

来源：新华网2011-12-29

浙江省现有2274万电力用户中，有约22%、超过500万的用户仍在使用原始的现金缴费，这些用户大部分集中在农村，由于农村地区缴费服务点少，农民缴纳电费较为不便。

来源：河南省电力公司2011-12-26

这一服务覆盖整个安阳全市范围，将使数百万市民受益，安阳也由此成为全省首家正式开通该项缴费服务的城市。支付宝作为国内领先的独立第三方支付平台，用户接受程度高，在安全防护方面也有着完备的措施。

来源：遵义供电局2011-12-20

另外自助缴费机除了能面向广大电力用户提供全天候的缴费服务外，还能为客户提供电费查询、发票补打等服务。据悉，电力自助缴费终端机下一步将逐步在需要的增加和推广，届时将进一步方便客户缴纳电费，提升服务水平。

来源：甘肃在线2011-12-08

12月5日下午，甘肃省电力公司兰州供电公司携手中国移动甘肃公司兰州分公司正式签署了《无线城市电力缴费业务合作协议》，标志着继城市一卡通之后，无线城市建设在电力信息化方面取得又一突破性进展。无线城市电力缴费项目是甘肃移动建设无线城市的重要组成部分

来源：遵义供电局2011-12-05

与此同时为客户提供多种缴费服务，积极推广网上、充值卡、pos机等多种缴费方式。同时进行科学排班、增加移动收费服务点，提高高峰期的服务和应急能力。

来源：永嘉县供电局2011-11-10

目前该局已在瓯北、上塘、黄田、乌牛等供电所配置投运了七台自助缴费机，为客户提供了更加方便快捷的自助式缴费服务。

来源：西北电力报2011-11-07

我们做生意的人多，平时都忙于业务，经常把缴纳电费的事给忘了。多亏供电所工作人员电话、短信或者上门提醒的周到服务，让我们既保障了用电正常又得到了优质服务。10月26日，甘肃敦煌瓜州县柳园镇辖区内的用户刘先生收到电费缴纳温馨提醒短信后

来源：浙江省长兴县供电局2011-10-11

全面推广电费充值卡，为客户提供便捷缴费服务。相继推出银行委托代扣电费、支付宝网上缴费，乡村便利店pos缴费业务，做到了用户交纳电费不受城乡地域限制，方便了客户交费。

来源：蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-10-08

调查结果显示，该局坚持不懈的优质服务宣传和实践，已经使95598服务热线及其功能、供电服务承诺、安全用电常识、电价政策、业扩报装要件及流程、即将开通24小时自动缴费服务等家喻户晓。

来源：华中电网有限公司2011-10-08

5月25日，记者从公司缴费服务创新工程启动会上了解到，公司将用三年时间，深化构建三维一体的多元化缴费平台。副总经理柳杨参加大会并对推广非现金缴费工作提出要求，副总经济师万载扬主持会议。

来源：中国电科院2011-09-27

科东公司作为国家电网公司自助缴费终端电力pos缴费终端通用规范的编制承担单位，在自助缴费服务领域具备多年的研究经验并同时具备自助缴费终端的大规模生产能力。...此次中标，标志着中国电科院在智能用电服务领域取得了新的突破，标志着科东公司在产业化全面发展中又迈出了新的一步，为国家电网公司十分钟缴费圈、为客户提供安全、可靠、便捷的缴费服务、塑造良好的服务形象奠定了坚实的基础