来源：贵州省铜仁市印江县供电局2012-05-12

六走进是南网公司万家灯火，南网情深的最佳诠释。该局根据这一要求，利用各种载体加强宣传，全力服务居民和社会。而社区是居民集中的场所，因此，优质服务进社区，成了提升居民用电服务的主战场。5月8日，印江局总支书记夏树贵率党群

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-09

只有真诚待人，用真情服务客户，才能永远做得再好一点。今年4月份，家住贵阳市飞山街飞山社区4单元的欧俊万来到客户大厅，见到工作人员就焦急的说道：我在银行交不了电费了，都好几个月了，到底怎么回事?

来源：宁夏电力公司西吉县供电局2012-05-07

在听取服务队的汇报后，思政部负责人肯定了服务队的工作成绩和工作亮点，并提出如下意见：一是要把金阳电力急修服务队打造成一个看得见、叫得响、学得会、能引领的班组品牌，一定要在急修上下功夫，要急民所急、想民所想、为民所需，真情服务获得群众认可

来源：宁夏电力公司西吉县供电局2012-05-02

我们将始终坚持为民服务、创先争优，用真情服务获得客户认可近日，伴随着服务队队长的庄严宣誓，西吉供电局金阳电力急修服务分队从即日起正式成立，西吉供电局为金阳急修服务分队举行了简单而庄重的授旗仪式。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-04-26

四是电力优质服务品牌，真情服务彰显魅力。4月12日早上10点阿尔山供电所接到报修电话，该所所长立即组织抢修人员赶赴事故现场，经现场勘查，发现由于线路老化又加上风天等原因，东沟里一户居民电源线烧断。

来源：贵州省铜仁供电局2012-04-23

月启动以来，在县委、政府和铜仁供电局正确领导下,该局加强领导,精心组织，认真研究，率先谋划，电力 特派员队伍积极投身于服务园区项目建设的热潮之中，喊出了有困难找特派员的响亮口号，有力推动先锋工程的同时,亦把真情服务洒满了园区的每一个角落创新机制谱新篇凯迪循环经济产业园区位于松桃自治县蓼皋镇马场

来源：贵州省遵义供电局2012-04-13

他是一名普通的共产党员，他是深处一线的普通员工，在从事抢修工作、真情服务的12年中，他用真情感动着万千客户，谱写出了一曲曲动人的乐章，而那些音符的组成，正是他在每一次平凡工作中留下的点滴足迹。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-03-28

真情服务赢民赞，创先争优党旗红。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-16

3、故障抢修，风雨无阻，客户服务，日夜守候配电急修班检修工 于海飞4、我承诺，我践行，以实际行动，为党旗增辉添彩配电带电班检修工 秦立辉5、用承诺践行宗旨，以行动为党旗增辉配电运行检修班班长 韩巍6、真情服务

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-03-13

身先士卒，真情服务为客户去年腊月二十八日，大雨倾盆直下，正在办公室值班的唐小勇接到一名客户的报修电话：家属院里没电了，物业不会修理，家里没有暖气，老人和孩子都冻得不得了，请快来帮助。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-06

通过活动具体要求，让全局员工都积极参与到学雷锋活动中来，不仅是在雷锋日，更要时时刻刻将雷锋精神牢记在心，从现在做起，从身边做起，为真情服务广大客户和群众，塑造供电优质服务品牌，奉献自己应有力量。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-03-05

面对弱势群体供电职工真情服务永不止步罗师傅，你家的电线我们给您重新修整好了，灯泡也帮您换成了节能灯，这下你就放心过年了;太谢谢你们了，这么多年来要不是你们的帮助，我都不到该怎么活呀!

来源：陕西省宝鸡供电局2012-02-16

凝心聚力 真情服务惠及民生随着近年来西部大开发、关(中)天(水)经济区的推进及家电下乡等政策的落实，陈仓区农村经济发展和农民生活水平持续提高，电视机、电冰箱、空调、电脑等大功率电器在农家已不再是奢侈品了

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-02-12

林西县农电局客户服务中心圆满完成两节期间客户服务任务，服务热线渠道畅通，服务达到客户满意。为确保全县人民两节期间用上放心电，林西局95598客服中心将态度要好、答复及时、客户满意作为春节期间保证信息畅通的主要做法

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-02-02

特别是营销和通信调度所两大部门要大力向社会宣传新的十项承诺、十个不准和十项措施，践行四个服务宗旨，主动接受社会监督;严格执行三个十条，深化为民服务、创先争优活动成果，让客户真切感受到电力员工你用电、我用心的真情服务

来源：浙江省德清县供电局2012-01-06

路灯亮了，我们的心暖了，舞跳得更欢快了，电力部门为我们想的真周到!12月28日，在德清县乾元镇河滨老年活动广场跳健身操的王大妈竖起大拇指高兴的说。原先乾元镇老干部局一带没装路灯，一到晚上就漆黑一片，在没有月光的夜晚更是伸手不见五指

来源：陕西宝鸡供电局2011-12-22

2006年，他们是全市行风测评公共服务和窗口单位的第一名; 2007年，他们又是全市行风测评公共服务和窗口单位的第一名;2008年，他们还是全市行风测评公共服务和窗口单位的第一名......在即将过去的

来源：遵义供电局2011-12-05

创先争优为民服务不是一句空话，一条口号，是要真心实意的为当地老百姓着想，在用电方面给他们解决实际问题。这是德江局城郊供电所所长刘修理对记者说的一番话。同时他们也用实际行动履行了这一为民服务的诺言。11月

来源：北极星电力网2011-10-31

这个一衣带水的特殊口岸连结着中缅两国深厚的情谊，在这里云南电网德宏供电有限公司畹町分公司承担着对外14家供电客户6000多人的境外供电，把万家灯火、南网情深的真情服务传递到邻邦。

来源：河南省方城县电业局2011-10-17

该局要求各部门以学习贯彻新三个十条为契机，深化创先争优活动，特别是营销和调度部门要严格执行三个十条，大力向社会宣传新三个十条内容，主动接受社会监督，深化为民服务、创先争优活动成果，让客户真切感受到电业员工你用电、我用心的真情服务