来源：河南省济源供电公司2017-08-10

建立健全留守家庭档案信息，把山区3600多户留守家庭纳入专项服务台账，明确客户姓名、具体住址、台区位置、所属配电线路和家庭用电的基本情况，做到信息准确，实行一户一档。...针对济源山区面积大、留守家庭多的情况，济源供电公司坚持亲情式、个性化理念，细化措施，优化管理，切实筑牢留守家庭用电安全网。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-05-12

同时，还开通党员服务直通车，及时为留守家庭和孤寡病残等特殊群体提供志愿服务，解决用电难题，促进两学一做学习教育常态化制度化。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-05-08

我管理的9个台区，现有122个留守家庭。我根据客户统计表绘制了一张分布图，保证他们用电需求精准到位。...同时，要求网格化责任员工根据服务区域、留守家庭户数、客户分布地点、用电基本现状等，制成留守家庭供电服务分布图，并向辖区客户公开服务电话、范围和承诺。

来源：河南省济源供电公司2017-04-19

按照地理特点，把共产党员服务队划分为4个区域，在充分发挥共产党员先锋模范作用的基础上，坚持人性化的服务方向，积极开展亲情服务、阳光服务和便民服务，定期对辖区内的现代农业、企业用户、老弱病残、孤寡和长期外出务工的留守家庭等提供服务

来源：河南省开封市杞县供电局2017-03-03

截止目前，该公司已为200余户留守家庭解决了用电问题，排查隐患70多处，发放宣传资料1000余份，受到社会各界的一致好评。...为了让务工人员在外放心，让老人和孩子在家安心，杞县供电公司结合雷锋月志愿服务活动平台，以实际行动践行雷锋精神，主动为留守家庭提供上门服务，义务对用电设备进行了检查，并对线路老化、破损以及不符合标准的漏电保护器

来源：国家电网报2017-03-01

对于农村留守家庭，尤其是留守儿童的关爱保护一直是济南市各级党委政府高度重视的工作之一，而近年来，劳动力就近就业创业成为关爱留守儿童、解决留守家庭问题的最有效途径。...农村集体项目、农村副业发展和在村建企的三相动力电需求，开通绿色通道，简化动力电业扩审批程序，结合农网改造升级工程，确保项目及早用上动力电，为农村经济的发展提供有利的用电条件，保障劳动力的就近就业，让更多的留守家庭不再分离

来源：河南省济源供电公司2017-02-14

河南济源供电公司主动服务，提前部署，以基层供电所为单位，成立14支服务小分队深入农村开展让务工人员放心返程，让留守家庭用上放心电、安全电活动。...完善留守家庭用电信息档案，对新增留守家庭，着重提醒他们做好防火、防煤气等工作，并从清洁、健康、安全等角度讲解以电能替代的优越性，宣传电能替代相关知识，引导大家科学用电。

来源：河南省济源供电公司2017-01-20

对行动不便、孤寡老人以及留守家庭，义务帮助居民用户更换存在安全隐患的漏电保护器、线径细的进户线等，及时消除居民用电隐患。

来源：河南省济源供电公司2016-12-16

河南济源供电公司立足服务零距离、情暖度冬峰，积极优化细化服务举措，完善亲情式、贴心式服务，全力保障留守家庭、孤寡老人及残疾人士等特殊群体安全用电、温暖度冬。...以基层供电所为单位，利用日常巡视排查时机，积极与村支两委结合，对留守家庭、五保户及残障家庭等特殊群体进行摸底登记，了解特殊群体用电需求及家庭情况，有针对性优化、细化服务举措。

来源：河南省济源供电公司2016-11-17

加大冬季安全用电宣传力度，讲解冬季用电注意事项，在面对面解决用电难题的同时，着重提醒有老人、儿童的留守家庭不要随意添加大功率用电设备，不私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电，引导大家安全、规范用电

来源：河南省太康县电业局2016-11-09

截止目前，太康县供电公司已累计排查留守家庭2万余户，发放宣传资料5万余份，消除室内线路设备隐患500余处，更换家用漏电保护器300余只，为留守家庭安全用电提供了有力保障。...同时向留守家庭发放安全用电知识手册，面对面讲解安全用电注意事项及出现用电故障的处理办法；介绍科学用电、节约用电常识，确保留守家庭用电安全。

来源：河南省太康县电业局2016-09-19

有了供电公司的人来帮忙，我再也不愁地里的花生没人收了！9月17日上午，看到太康县供电公司的10多名青年志愿者来帮助自己收花生，太康县老冢镇赵庄村的赵长生老汉禁不住喜上眉梢。眼下正是秋收秋种大忙时节，太康县供电公司针对农村青壮年外出务工人员多

来源：河南省济源供电公司2016-08-09

济源供电公司把关心、关爱留守家庭，作为履行社会责任的务实举措，以情暖留守儿童，电亮留守家庭为主题，坚持爱心行动和优质服务并举，持续深化送温情、送安全、送光明三送活动。...同时，该公司按照点对点、一对一亲情式服务要求，重新核对用电信息和联系沟通方式，完善专人负责、跟踪服务机制，实行24小时服务对接，及时上门解决用电方面的疑难杂症，确保留守家庭放心用电。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-07-26

至此，今年以来，该所已为留守家庭处理用电故障121个，发放安全用电宣传材料近2000多份。...7月25日，杞县平城供电所两名工作人员来到该乡蒋寨村留守家庭蒋兆丰老人家中，检查了老人家的所有用电设备，帮助更换了开关、插座。

来源：河南省济源供电公司2016-07-13

度夏期间，确保留守家庭安全用电成为济源供电公司关注的重点。济源供电公司本着贴心、细心、安全的理念，优化、细化服务举措，确保留守家庭撑度夏安全用。...按照属地管理原则，以基层供电所为单位，提前做好排查摸底工作，了解留守家庭基本情况，完善留守家庭档案信息，掌握用电需求，有针对性地制定服务措施。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-07-11

、科学用电，全力为广大农村留守家庭营造安全的用电环境。...这是7月8日，杞县供电公司服务队深入高阳镇苏所村留守家庭李桂花家中，帮助他们检查供电线路，送夏季清凉服务的一个缩影，并一再叮嘱留守老人和小孩要注意夏季安全用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-07-07

随着夏季用电高峰到来，留守家庭安全用电问题成为济源供电公司关注的一件大事。...根据留守家庭基本状况，紧密结合夏季用电特点，细致讲解用电注意事项和节电小知识，服务留守人员安全用电、科学用电。

来源：河南省济源供电公司2016-07-04

济源供电公司充分发挥党员的先进模范带头作用，组织党员深入到辖区内的居民小区、商店、留守家庭等场所，对用户的用电线路和配电设施进行全面排查，消除安全隐患，确保度夏安全可靠供电。

来源：北极星电力网2016-06-30

驻村帮扶工程：选派优秀干部组成扶贫工作队，驻村驻户，关爱留守家庭到村到户。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-06-13

同时，济源供电公司以共产党员服务队员为主体，对孤寡病残人员及留守家庭精心排查，切实掌握基础信息，列出帮扶清单，积极做好结对帮扶活动，主动帮助困难群众抢收抢种，充分发挥先锋模范作用，为夏粮颗粒归仓、夏种不误农时提供优质服务