来源：北极星输配电网整理2019-02-27

“三型一化”即智能型、市场型、体验型、线上线下一体化，加快传统线下服务向互联网线上服务模式转变；推广掌上电力、电e宝等电子渠道，实现乡镇供电所营业厅线上办电、购电交费等服务功能全覆盖，山东、江苏、浙江、

来源：经济日报·中国经济网2019-02-12

今后，他只需要登录“电e宝”app，点击“光e宝”，就能查看当月和近半年的光伏电费明细、电费补贴等信息。...提升服务满意度近日，国网宁波供电公司江北供电所慈城营业厅业务员孙姣姣来到慈城镇古城新境小区住户潘明良家中，手把手地指导潘明良下载“电e宝”app，完成实名制注册及光伏签约。

来源：电网头条2019-02-01

在其他方面，持续加强一体化交费平台和“掌上电力”“电e宝”等电子化服务渠道运营管理，确保春节期间线上办电方便快捷，交费渠道安全稳定运行。（拉巴顿珠）...该公司将加强电采暖客户，尤其是“煤改电”集中改造区域的用电情况监控；合理安排春节期间营业厅窗口人员值班，提前做好自助购电设备的运行维护工作，强化网上营业厅运行管理，确保95598客户服务网站、“掌上电力”及“电e

来源：闪亮播报2019-01-30

1月24日，江西兴国县埠头乡钟爱兰成了“电e宝”的一块活招牌。自从钟爱兰通过“电e宝”预存电费抽中了金额最大的1000元电费红包，逢人就推荐这个app。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-01-28

该公司紫水供电所台区管理员热心引导新、老城区返乡人员主动利用微信、电e宝、掌上电力等手机app申请预约办电，尔后紫水所严格按照“放管服”要求，对受理办电实行内转外不转，提前受理办电，随后再上门收集返乡人员房产等有效证件

来源：中国青年报2019-01-18

——不断加强服务基础建设，在城市打造“十分钟缴费圈”；顺应互联网+时代供电服务新形势，在城市和农村陆续推出“掌上电力”“电e宝”“支付宝”、微信等多种电费交纳方式。

来源：中证网2019-01-18

2016年，“电e宝”作为国网自有线上交费服务平台正式上线，实现了对国家电网经营区域26个省（区、市）的全面覆盖。...截至2018年底，国网电商已拥有电e宝、国网商城、金融科技云、光伏云网、国网商旅、综合能源服务、大数据征信、跨境电商、创e空间等九大电商平台，公司累计注册用户数已达2.3亿，累计交易额7000多亿元。

来源：河南省济源供电公司2019-01-17

济源供电公司结合返乡人员用电实际，通过制作成电力漫画、通俗易懂的方式认真讲解安全用电知识和掌上电力、电e宝、支付宝等不同的缴费方式，并发放“供电服务爱心卡”，公开报修电话和服务承诺采取发送温馨短信、张贴用电服务联系卡等措施

来源：河南省发改委2019-01-15

第三十六条电网企业应落实“互联网+”电力服务创新实践，推进“掌上电力”、“电e宝”等应用整合，推动“网上国网”互联网服务平台建设，积极探索“智能型、市场型、体验型、线上线下一体化”建设标准及运营模式，为客户提供能效诊断

来源：北极星储能网2019-01-14

第三十六条电网企业应落实“互联网+”电力服务创新实践，推进“掌上电力”、“电e宝”等应用整合，推动“网上国网”互联网服务平台建设，积极探索“智能型、市场型、体验型、线上线下一体化”建设标准及运营模式，为客户提供能效诊断

来源：国家电网报2019-01-14

通过国网商城、供电营业厅和乡镇供电所，多维度组织开展居民家庭电气化线上线下促销活动，全年开展大型主题宣传活动54次，宣传报道73次，建立合作机制的家电商家93家，推广“掌上电力”客户6.95万户，推广“电e...宝”客户13.11万户，推广“e充电”客户0.55万户，调研户数16.61万户,已售家电数量68.13万台，增加潜力负荷108.85万千瓦。

来源：河南省发改委2019-01-14

第三十六条电网企业应落实“互联网+”电力服务创新实践，推进“掌上电力”、“电e宝”等应用整合，推动“网上国网”互联网服务平台建设，积极探索“智能型、市场型、体验型、线上线下一体化”建设标准及运营模式，为客户提供能效诊断

来源：河南省发改委2019-01-14

第三十六条电网企业应落实“互联网+”电力服务创新实践，推进“掌上电力”、“电e宝”等应用整合，推动“网上国网”互联网服务平台建设，积极探索“智能型、市场型、体验型、线上线下一体化”建设标准及运营模式，为客户提供能效诊断

来源：国家电网报2019-01-14

通过国网商城、供电营业厅和乡镇供电所，多维度组织开展居民家庭电气化线上线下促销活动，全年开展大型主题宣传活动54次，宣传报道73次，建立合作机制的家电商家93家，推广“掌上电力”客户6.95万户，推广“电e...宝”客户13.11万户，推广“e充电”客户0.55万户，调研户数16.61万户,已售家电数量68.13万台，增加潜力负荷108.85万千瓦。

来源：国家电网报2018-12-25

如今，“掌上电力app”“电e宝”“95598智能互动网站”，还有支付宝、微信都能交电费了。改变的不仅是交费手段。

来源：江苏省盐城供电公司2018-11-26

如无人机、变电站智能巡检机器人、全系列电力机器人、电e宝、充电设施智能检测装置研发等150余项科技创新成果，涵盖特高压、智能电网、新能源、电子商务、智慧车联网、储能、大数据、人工智能、工业互联网等重点热点高技术双创领域

来源：国家电网报2018-11-20

国网电商公司拥有“电e宝”、国网商城、国网金融科技、国网分布式光伏云网、国网商旅、综合能源服务共享平台等9大电商平台，是目前国内最大的能源电商企业。

来源：江苏省盐城供电公司2018-11-19

，国家电网有限公司召开2018年第四季度工作会议时指出，要把握发展大势，从重点任务和关键问题入手坚持不懈推进提质增效，推行差异化服务和主动服务，通过加强95598工单质量管控、大力推进掌上电力app、电e...宝交费等为客户提供全方位优质服务，开启建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业新征程，奋力开创公司和电网高质量发展新局面，为经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。

来源：亮报2018-11-14

2017年10月29日，“电e宝”app水、电、气“一单式交费”内测成功，11月10日正式上线运行。

来源：电网头条2018-11-05

目前已全面建成“电e宝、国网商城、金融科技云、国网分布式光伏云网、国网商旅云、央企电商联盟（跨境电商平台）、综合能源服务共享平台、大数据征信平台、国网创e空间双创平台”等九大电商平台，在战略布局、商业模式及技术创新