2010-03-24

随着采集系统的逐步建成，省电力公司将做到足不出户就可远程自动抄表、用电实时监控、电费催收信息发送、台区负荷实测等工作，不仅可以减少人员投入降低成本，而且有利于反窃电、节能降损和优质服务等工作的开展。

2009-12-24

针对众多的居民用户客户，电费催收工作人员千方百计开辟多种收费渠道，竭尽全力提高优质服务水平，除推出了在各银行、邮政局实行电费代扣代缴，在城区重点的营业厅开通了自助缴费，极大便利了居民用户的交费。

来源：互联网2009-12-04

自11月下旬起，该公司还为负责城区的13名抄收人员配置了“小喇叭”，走街串巷，做好电费催收工作。

来源：互联网2009-11-13

从实践中看，通过手机短信为客户提供电费温馨提示、催缴等方面的信息服务，不仅为客户提供了便利，提升了供电企业优质服务的形象，而且减少了人为上门催收电费的压力，使电费催收工作更加高效、便捷。 　　

来源：互联网2009-11-09

谈起如何进行电费催收工作，余斯义这样说。 　　余斯义经常对台区管理员们说，对待农户要包容。台区管理员们按照余斯义的要求，主动为一时困难交不上电费的农户垫钱，让农户找张欠条或在电费发票上签字。

来源：互联网2009-11-02

该公司还特邀县检察院、反贪局的领导莅临指导，并开展电费催收专项清理和预防职务犯罪警示教育大会,使员工能够更好地依法收取电费按时、按价交纳电费，依法保护国有资产的回收和运用。

来源：互联网2009-11-02

加强电费催收力度,提高居民客户的电费回收率，该公司在发放“友情提醒缴费单”的同时，还采用“小喇叭进社区友情提醒”等形式,努力营造良好的催缴氛围;明确电费催缴责任,与抄收人员利益分配考核挂钩,形成电费按时足额回收的责任体系

来源：互联网2009-10-20

加大电费催收力度，做好电费风险防范工作。同时加强对营销辅助业务外包的全过程管理，开展对农电营销业务的检查指导，强化量、价、费的时态管理。继续提高营销服务技能和水平，努力构建和谐供用电环境。

来源：互联网2009-10-09

三是加强电费催收力度，拓宽收费渠道，积极做好电费风险预警机制。积极做好电费分期划拔和预交电费工作。四是加强供电所电价电费稽核，确保电价执行到位。

来源：互联网2009-09-22

合川供电公司作为首批受检单位之一，接受了稽查专家组的检查，稽查组深入客户中心、抄表班、营业厅等地，通过对电费资金管理、电费催收管理、电费发票管理、营业厅备用金管理等方面进行了细致、全面的查处。

来源：互联网2009-09-22

通过现场检查，稽查组针对薄弱环节提出了进一步完善电费管理制度，健全电费催收内控机制和停电审批程序，加快预存电费协议重签进度，规范公司预存电费管理风险等指导性意见。

来源：互联网2009-09-15

千辛万苦、千言万语、千方百计；“三不”：不怕苦、不怕累、不怕委屈；“三勤”：腿勤、手勤、嘴勤）要求自己，吃苦在前，风雨无阻催收电费不懈怠；抄收班员工还巧打时间差，利用双休日大多用电客户在家休息的时间上门送达电费催收单

来源：互联网2009-09-07

抄表员反复送达电费催收单，但是由于该厂经营困难，迟迟无法结清电费。

来源：国际电力网2009-01-14

该局基层单位纷纷采取各种措施提高电费回收效率，如平阳电力公司开展电费结对攻坚，加快陈欠电费催收力度；永嘉县电业局建立电费回收预警分析制度，对高风险用户实行电费担保；瑞安电力公司利用电视台主要频道进行广告宣传

来源：中国电力新闻网2008-11-05

由于实行代收费用与代收笔数挂钩，将有利于激励代收员发挥物业管理员的优势，起到电费催收的作用，有效地促进了小区业主及时缴纳电费。

来源：中国电力新闻网2008-10-21

，提倡不停电催费；在催收电费过程中，将过去张贴在居民小区的《电费通知》一律改为《温馨提示》，规范了抄表员电费催收行为，保护了客户隐私，实现了催费工作的人性化、温馨化，营造了和谐的供用电关系，供电服务工作得到了广大市民的认同

来源：中国电力新闻网2008-10-20

，提倡不停电催费；在催收电费过程中，将过去张贴在居民小区的《电费通知》一律改为《温馨提示》，规范了抄表员电费催收行为，保护了客户隐私，实现了催费工作的人性化、温馨化，营造了和谐的供用电关系，供电服务工作得到了广大市民的认同

来源：中国电力新闻网2008-07-24

据统计，台线绩效实行计件工资制后，萍乡在电费催收过程中，停电催费和客户投诉均大减，台线管理人员的催费手段更趋多样化。

来源：河北电力公司2008-07-09

河北公司认真分析客户情况，针对不同客户的实际情况“量身”制定电费催收方案。

来源：中国电力新闻网2008-01-17

一是组织措施，领导重视，电费回收举全局之力；二是管理措施，建章立制，电费催收优质规范；三是技术措施，创新方式，缴费渠道“百花齐放”；四是宣传措施，倾心而动，架设沟通与理解的桥梁；五是行政措施，巧借外力，