来源:国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-16
此外,济源供电公司还将用电业务申请、电力故障抢修、多途径电费交纳方式等内容,连同节约用电小常识、小窍门等,制作成浅显易懂的宣传资料,积极向农村客户宣传,并就日常用电征求客户的意见和建议,为进一步提高便民服务效率奠定良好基础
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2018-03-29
向留守人员讲解日常用电注意事项,宣传电费交纳渠道及涉电安全防护等方面的基本常识,提高服务质量和工作实效。此外,济源供电公司还建立定点服务机制,优化网格化服务措施,及时解决用电难题。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-08
认真落实放管服要求,全面提升客户业扩报装、电费交纳、故障报修服务质量,深化互联网+营销服务体系,统筹实体营业厅、网上营业厅、智能自助服务终端等服务渠道功能,以高质量服务赢得客户和市场。
来源:河南省济源供电公司2018-02-02
三是认真落实放管服要求,优化客户业扩报装、电费交纳、故障报修服务机制,深化互联网+营销服务体系应用,着力提升供电服务质量,以高质量服务满足人民群众追求美好生活的用电需求。
来源:北极星售电网2017-12-21
第三十二条 电力用户(售电公司)与发电企业年度直接交易完成后,省电力公司对交易执行情况进行报告,报告内容包括:交易电量、交易电价、交易金额、合同履行情况、电费交纳情况、交易电量与合同电量的偏差情况、合同违约情况等
来源:国家电网报2017-10-30
白树华对新的电费交纳方式也很有感触:小区超市、掌上电力手机客户端都可以交电费,真是越来越方便!我们经常使用的电气焊接设备,要求电力供应充足连续,电压波动范围不能太大,电能要平稳安全。
来源:国家电网报2017-10-12
电e宝移动终端折射能源消费变化 电e宝是众多电费交纳方式的一种,只不过这款由国家电网公司开发的移动终端app的功能比其他交费渠道功能更加强大。 现在的80后,很少再去电力营业厅办理交费业务。
来源:江苏省盐城供电公司2017-09-04
以我们交电费为例,在传统信息化模式下,一个省电力公司面对全省范围内数量巨大的电费交纳业务,也面临着一些技术瓶颈,引入云计算技术后,支撑各业务服务能力的it资源便可以被统一管控起来,从而达到资源的优化配置
来源:国家电网报2017-07-20
抢修通电、电费交纳、业扩报装这些都是与客户关系最密切的供电服务业务,这些业务的办理效率和水平直接影响着人们的用电体验感、供电的可靠性和电能质量水平。
来源:亮报2017-07-20
来源:国家电网报2017-07-14
目前,正兴供电所范围内已经有5000多户客户注册掌上电力,进行电费交纳、业务查询及申请等。管理:营配数据全景呈现足不出户,电工也能知道电网故障点在哪儿。
来源:国家电网报2017-07-13
目前,该公司已建成掌上电力app、微信公众号等多个电子服务渠道,推出业务办理、电费交纳、电子账单订阅、故障报修等线上服务。
来源:国家电网报2017-04-20
与此同时,该公司办电申请、递交资料、服务咨询、电费交纳等业务全部实现互联网+,让客户足不出户就能办理所有用电业务。
来源:亮报2017-04-07
如今,电费交纳渠道越来越多。
来源:亮报2017-04-06
来源:国家电网报2017-03-20
该公司始终以市场为导向,以客户为中心,不断创新大客户服务模式,全面加强客户沟通交流机制,及时了解掌握大客户电费交纳、负荷发展、用电需求等方面情况,制定一对一供电服务措施,全力开辟业扩绿色通道,跟踪开展大客户安全用电指导
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-08
全面提升客户业扩报装、电费交纳、故障报修服务质量,以服务赢得客户和市场。主动服务产业集聚区和重点项目,超前开展前期工作,抢占市场先机。提高电能在能源消费终端的比例,全力实施电能替代。
来源:亮报2017-01-12
在电费交纳方面,国网北京电力构建了掌上电力app、电e宝等网络化交费服务平台,实现客户足不出户便捷交费,居民客户网络自助交费率提升至60%,实现了营销服务从线下业务向线上服务的全面转变。
来源:甘肃兰州新区政府网2016-12-29
第三十一条 电力用户(售电公司)与发电企业年度直接交易完成后,省电力公司对交易执行情况进行报告,报告内容包括:交易电量、交易电价、交易金额、合同履行情况、电费交纳情况、交易电量与合同电量的偏差情况、合同违约情况等