来源：河南唐河县电业局2013-11-20

五是积极推广邮政储蓄代缴电费业务，拓展客户交费渠道。六是充分发挥95598客户服务中心和电力抢修服务队的作用，及时解决客户在用电方面所遇到的难题。

来源：中国电力新闻网2013-11-15

信息化建设、应急保障等各个方面，进一步扩大合作范围，双方将共享传输管道或杆路资源，双方营业厅点相互开放共享，扩充企业社会服务渠道，实现对用户的高质量服务，提升双方企业的社会用户满意度，并联合推出手机支付电费业务

来源：河南省太康县电业局2013-10-14

为更好地为广大用电客户服务，方便用户缴纳电费， 去年初太康电业局与当地邮政局进行沟通，达成邮政代收电费业务协议，开启了电费代收业务的新途径。

来源：北方网2013-10-08

从天津邮政获悉，今年天津邮政与国家电网天津市电力公司合作，在邮政网点及部分邮政便民服务站开办了代收电费业务，广大市民可在邮政网点办理电费查询、缴费、购电、补写卡等相关业务。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-09-28

随着时代的进步，国网公司的不断发展，为更优质的服务用电客户缴费，国网鄂温克旗供电公司在此方面做了很多努力，开办一站通缴费代缴点、银行代办代扣电费业务、邮政代收、网上银行等多种渠道，节省了客户缴费的时间和效率

来源：乌兰浩特农电局2013-08-13

从2012年开始截至目前，该公司已针对供电所实际困难及电力用户需求，陆续为用户免费更换安装智能电能表16650只;完成新招标电能表12000只，有效降低了台区线损;开拓了各供电所与邮政联合代收电费业务，

来源：远光软件股份有限公司2013-08-01

(2013年全国博士后学术论坛现场)据悉，随着电费数据量快速增长，某特大型集团公司财务管理信息系统面临海量数据难题，其中电费业务是最突出的问题之一。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-07-12

该公司一是增强电网设备维护和防止外力破坏管理，严格落实定期巡视制度，发现故障及时消除;二是提升业扩报装协同能力，简化报装手续，实现业扩报装提质提速;三是强化便民服务，拓宽客户缴费渠道，大力开拓社会化代收电费业务

来源：乌兰浩特农电局2013-07-03

在接受业扩报装申请时，向客户全面详细介绍工作流程，提醒客户及办理各项必备手续，在接受居民及企业用户电费业务中，及时提供相关信息，建议客户开通短信提醒交费功能，宣传新业务，并尽全力满足客户需求，传递供电部门最真诚的服务

来源：河南省鹿邑县电业局2013-06-24

增强电网设备维护和防止外力破坏管理，严格落实定期巡视制度，发现故障及时消除;提升业扩报装协同能力，简化报装手续，实现业扩报装提质提速;强化便民服务，拓宽客户缴费渠道，大力开拓社会化代收电费业务，全面完成城市

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-20

为满足客户不同的缴费需求，近年来，奈曼旗农电局电费管理中心不断拓宽电费缴纳渠道，延伸缴费服务，在坐收、银行划拨、电信翼支付、自动缴费终端、充值卡缴费等多种缴费方式的基础上，开通邮政代收电费业务，在城区设有

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-17

推出手机抄表催电费业务。以更人性化的方式提醒客户抄表时间和缴费时限。

来源：河南省新乡供电公司2013-05-22

开通的95598网上交电费业务，可使市民足不出户在家中上网，敲几下键盘就可以交上电费。

来源：满洲里供电分公司2013-05-15

银行代扣电费业务是一种低碳环保的非现金缴费方式，通过银行代扣这一中间环节，既可以让客户节约时间和生活成本，客户再也不用担心因忘记缴纳电费而影响正常生活用电，也可以有效缓解电费回收的问题，收到客户与供电企业双赢的效果

来源：江苏省丹阳供电公司皇塘供电所2013-05-15

最近，从营业网点最多的邮储银行得知，用户办理代缴电费业务连日来持续增加，扣款成功率也保持在较高水平。...，家住华南新村的陈大妈感慨道，以前每次都要去营业厅排队交费的她在营业员的指导下办理了卡扣电费业务后，终于摆脱了排队等待的日子，现在只要通过短信提醒，即可知道每次扣了多少电费，方便实用。

来源：贵州省贵阳供电局2013-05-06

家住贵阳市乌当区新创路附近的张阿姨谈到贵阳供电局推行的银联代扣电费业务赞不绝口。家门口就有自助缴费机，出门就能把电费交了，又方便，又快捷。

来源：莫旗电力有限责任公司2013-04-18

只要客户在农村信用合作联社任何一家营业网点开设存款账户，存入任何额度现金，并与电力公司签订代扣电费协议，即可实现按月自动划转客户电费业务，客户不需要支付任何费用，存款余额由银行支付利息，余额不足时续存即可

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2013-04-01

这也是巴林左旗农电局实现邮政储蓄代收电费业务之后今年推出的又一项便民服务措施。

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-29

二是在用电缴费方面，认真总结2012年电费业务代办点的好办法,努力打造十分钟交费圈，拓展电费充值卡、自助缴费等收费渠道，解决客户缴费难的问题。三是完善客户档案信息，强化客户服务能力与基础。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-28

2013年3月，牡丹江东宁县电业局对所辖40个行政村屯开设了村村设点代交费工作，占行政村的30%，另外与邮政局签订代收电费协议，70个村屯开展了代收电费业务，占全县行政村的70%，全县行政村全部覆盖。