来源：南方电网松桃供电局2011-05-18

“如今电压稳了，烤烟生产没有后顾之忧，多亏了电力‘110’服务小分队，是他们帮助我们烟农奔上致富路。”在县境的每一个烤烟基地，烟农们都把随叫随到服务小分队戏称为电力‘110’，感激之情喜于言表。

来源：穆棱林业供电局2011-04-28

4月26日16时许，一场暴雪，袭击了黑龙江牡丹江，造成10kv林场线代马沟段柱上开关跳闸，致使代马沟林场200户居民停电。经过穆棱林业供电所6个多小时抢修，排除故障恢复送电。当天16时，穆棱林业供电局接到客户打来的报修电话

来源：蒙东电力兴安电业局2010-12-31

该局“95598”客户服务热线与“电力110”抢修中心联动，24小时受理客户故障报修、出警抢修及业务咨询查询服务，搭建用户与供电部门联系的“绿色通道”。

来源：祁东电力局2010-12-30

据统计，今年来，全县客户来信、来访、咨询、投诉处理率达到了100%，电力110出警抢修6000余次，赢得了全县干群的好评和肯定。（付丹）

来源：和讯网2010-07-13

农网改造前后对于农电工来说可是大不一样，以前农电工是骑着“摩的”满村转的路路通，哪有“火”去哪救火，被称作“电力110”，遇上刮风下雨等特殊天气，有时一月也回不了家。　　

来源：南方报网—南方日报2010-04-09

3月份广西向广东送电增加1.9亿千瓦时,增加购三峡电量3亿千瓦时,3月份购港电最大电力110—130万千瓦,购电量比去年同期增加约30%。

来源：互联网2010-01-07

110 、各供电所积极做好相关准备，对因冰雪造成的城区线路故障和低压配电线路故障进行及时抢修； 95598 增开话务通道，对各类线路、用电故障、报修、咨询等进行 24 小时服务。　　...小时不间断监测线路覆冰情况，并发动各条线路的护线员对电网进行流动监视，及时汇报冰情；对覆冰接近或达到设计厚度的线路，及时采取融冰措施，确保线路安全稳定运行；变电运行人员加强变电设备特殊巡视次数，无人值班变电站恢复有人值班；电力

来源：互联网2009-09-15

为提升服务品牌，公司以“95598”方便快捷服务、电力“110”用心服务和“窗口”星级服务为抓手，充分发挥“青年文明号”、青年志愿者的突击队作用，今年组织开展了“金牌服务迎奥运”、“真情助困”等系列活动

来源：互联网2009-09-09

就这样，陈寿捷的电话号码通过几次的义务维修很快被一些家庭记住，很多市民形象的将他的电话比做电力110，因为每次出现什么问题他前去维修的速度简直比110还快，而且每次都能解决问题。

来源：www.chinapower.com.cn  2009-04-16

年初雨雪冰冻灾害期间，组织华东电网跨区支援华中电网电力１１０万千瓦，组织华中电网跨省交易电力３４０万千瓦。

来源：国际电力网2009-01-22

95598电力服务热线24小时为客户提供各种个性化服务，电力110全天候承诺社会服务。...此时，电力110抢修队员的工作服早被汗水湿透了。 去年年初，罕见的冰灾使绍兴电网170余条线路跳闸，全市26余万客户供电中断。

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-05

110抢修中心的师傅们。...有一个门牌号也要看一下是哪条路的 “功夫不负有心人”，余洪湲很快掌握了一大堆繁琐复杂的电气技术专业知识以及丰富的业务知识，更了不起的是她简直成为了宁德城区电力线路的“活地图”，总能在第一时间将最准确的故障抢修讯息反馈给电力

来源：中国电力新闻网2008-09-28

目前，虽然推出了“95598”客服电话，设立了电力“110”，实行昼夜值班。但是目前这些机构只履行了“窗口职能”，负责对客户信息收集、归纳、解释和反馈，而难于对供电所优质服务水平进行监督和考核。

来源：湖南省电力公司2008-09-11

14时12分，邵阳县电力110抢险值班室接到调度通知：10千伏大下线有异常，需派人查找。抢修队员迅即出发，冒着雷雨沿线巡查，１小时后发现位于塘中门口31至32号杆之间的高压线受雷击烧断，需要换线。

来源：长沙电监办2008-09-09

110故障抢修出警情况和电压监测点设置情况，召开了用户座谈会，走访了收费网点和用户。...检查组严格对照国家电监会供电检查标准，按照事先制定的检查提纲，采取明查暗访方式，听取了自查情况汇报，认真检查了被检单位本部职能部门、电力调度中心、客户服务中心及市区、县级供电单位，检查了供电营业窗口及农村供电所，抽查了电力

来源：中国电力新闻网2008-08-26

按照省政府的要求，省经贸委派专人驻点、驻厂、驻站催煤，协调有关部门加强电煤供应管理；省电力公司千方百计做到科学调度，安排100万千瓦水电顶峰出力，并积极从华中电网购入高峰电力110万千瓦，有力地提高了电网的供电能力

来源：中国电力新闻网2008-07-07

电力110抢修班协同多支社会联动的抢修队伍，已从7月1日至10月10日，停止一切休假，员工们冒着酷暑，转战在各抢修点，并都自觉推迟下班时间，中班的抢修人员常常要忙到第二天凌晨三四点钟才休息。

来源：中国电力新闻网2008-05-22

深入开展新一轮优质服务“百问百查”活动，全面推行阳光业扩服务、电力社区服务、需求侧管理服务、高可靠供电服务、公平公正计量服务等五大服务，突出打造电力110、诚信用电、科学用电、千万温馨短信行等服务品牌。

来源：湖南省电力公司2008-02-22

郴州电业局电力110班长陈湘—— 　　我的脚在抢修时摔伤了，但不能下火线呀！我已经有10多天没有看到儿子了，真想好好抱一抱、亲一亲。

来源：中国电力新闻网2008-02-14

在被冰封得严实实的山道上，没有行人、没有其它车辆，只有我们电力110抢修车在艰难行进，抢修队员们一边行驶一边清理挡路的毛竹和树枝；在漫天飞舞的雪花和呼啸而来的寒风中，抗冰灾突击队员们随着高亢的指令，在崎岖山道坚定地前行