来源：国家电网有限公司2023-10-26

此外，在报装手续上，该公司进一步优化流程，将低压充换电设施报装服务环节精减到用电申请、客户外部工程实施、装表接电3个环节，并积极推广线上业务办理，通过“网上国网”app等线上渠道，让“数据多跑路，让客户少跑腿

来源：国家能源局2023-10-25

个别供电企业用电报装管理不规范，在用户提交用电申请后，未按照规定时限完成用户装表接电工作，引发群众投诉。投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（21件）、内蒙古（18件）。3.停电抢修问题。

来源：周口市政府2023-10-18

个人在自有停车位、各居住区或单位在既有停车位安装充电基础设施以及配套简易防雨设施的，直接向所在地供电单位办理用电申请，无需办理建设工程规划许可证和施工许可证。

来源：国家电网报2023-10-17

吴越介绍，一个月前，他收到唐山市供销合作总社提交的用电申请。古冶供电中心第一时间安排员工到现场勘查，为每座充电站量身定制电源接入方案和施工方案。

来源：国家电网有限公司2023-10-11

这一驿站兼具供电服务和便民服务“双重功能”，内部装有电力服务自助终端，配备供电服务值班人员，可以为来访市民和客户提供电费交纳、电量查询、用电申请等各种快捷业务办理服务，帮助大家了解安全用电知识和最新电价电费政策

来源：佛山市住建局2023-10-08

对物业服务企业依法依规出具了不同意建设电动汽车分散充电设施意见的，供电部门应当拒绝申请人用电申请；对项目配电设施无法满足电动汽车分散充电设施用电报装申请且暂无合理解决方案的，供电部门应当退回申请人用电申请

来源：丽水市发展和改革委员会2023-10-07

统筹推进“不动产+供电”、水电气讯联合报装、企业开办与用电申请联办、工商变更等“政务+电力”联办业务落地。

来源：国家能源局2023-09-28

34条、第21条）四、执行国家有关节能减排和环境保护政策不符合规定（《供电监管办法》第34条、第24条）五、违反公平、无歧视开放供电市场规定（《供电监管办法》第35条、第18条）（一）无正当理由拒绝用户用电申请

来源：国家发改委2023-09-15

第二十一条 供电企业对已受理的用电申请，应当尽快确定供电方案，在下列期限内正式书面通知用户：低压用户不超过三个工作日，高压单电源用户不超过十个工作日，高压双电源用户不超过二十个工作日。...第八章 供用电合同与违约责任第九十三条 供电企业和用户应当在供电前，根据用户用电需求和供电企业的供电能力以及办理用电申请时双方已认可或协商一致的下列文件，签订供用电合同：（一）用户的用电申请报告或用电申请书

来源：国家电网报2023-08-28

“现在，我们到政务服务大厅就能办理工程报审和用电申请，真是太方便了。”8月23日，河北省唐山市海港经济开发区医院相关负责人蔡尚书说。

来源：国家电网报2023-08-28

“以前，我要去供电营业厅办理用电申请，现在在家门口就能搞定，不用再走那么远的路了。”...8月23日，江苏省苏州市姑苏区沧浪街道的一位居民来到离家仅100米的沧浪街道便民服务中心，通过“姑苏·惠服务”政务自助一体机上获取个人身份证信息，再将身份证和房产证上传到一体机上的网上国网专区，办理用电申请

来源：阳泉市能源局2023-08-22

（二）电网企业应当为充（换）电基础设施建设提供优质、便捷的配套服务，在充电基础设施用电申请、受理、设计审查、装表接电服务中，不得收取任务服务费用。

来源：国家电网报2023-08-01

在各地供电公司的协助下，135个项目已完成正式用电申请，其中35个项目已经完成送电。精益求精服务民生需求“君到姑苏见，人家尽枕河。” 姑苏区是苏州的老城区。

来源：白银市人民政府2023-07-31

各级工信部门要积极引导企业和居民使用“网上国网”app，通过“网上国网”线上渠道办理用电申请、电能缴费和停电信息查询各项业务，推动电力业务“一网通办”，满足用户一站式多元化用能需求。

来源：黄山市发展和改革委员会2023-07-14

试点在企业开办平台接入用电报装入口，用户申请企业开办时，可通过政务服务网同步触发用电申请。5.优化涉电审批流程。...黄山市发展和改革委员会国网黄山供电公司2023年5月4日（此件公开发布）黄山市“获得电力”提升行动方案（2023版）一、提升目标对符合投资界面延伸到建筑区划红线的高压普通用户，试点将办理环节进一步压缩为“用电申请

来源：淮北市发展和改革委员会2023-07-12

试点在企业开办平台接入用电报装入口，用户申请企业开办时，可通过政务服务网同步触发用电申请。5. 优化涉电行政审批。...深入落实电网投资界面延伸到建筑区划红线，对符合条件的高压普通用户，逐步取消设计审查、中间检查和外部工程实施环节，试点将办理环节压缩为“用电申请、供电方案答复、竣工验收与装表接电”3个。

来源：马鞍山市发展和改革委员会2023-07-12

在企业开办平台接入用电报装入口，用户申请企业开办时，可通过政务服务网同步触发用电申请。5.优化涉电审批流程。...在市级及以上开发区开展试点，对符合投资界面延伸到建筑区划红线的高压普通用户，逐步取消设计审查、中间检查和外部工程实施环节，将办理环节压缩为“用电申请、供电方案答复、竣工验收与装表接电”3个，持续更新完善规章制度

来源：国家电网报2023-06-29

厦门生物医药产业园有关负责人在“网上国网”app上提交充电桩报装申请，厦门供电公司接到申请后，第一时间安排员工到现场勘查，了解产业园充电需求，并因地制宜提供充电桩办电服务，实现“客户信息线上流转、充电桩接电业务联网通办、用电申请一次都不跑

来源：国家电网报2023-06-28

一、做好供需对接建设单位要结合建设进度，及时办理正式用电申请，不得将新建住宅小区临时施工用电用于小区居民生活正式供电和消防用电。

来源：中国网2023-06-15

通过96598客户服务热线和各公司服务热线，及时解决各类用电申请，回答咨询，响应解决用户诉求，确保优质服务不间断。