来源：北极星电力网2026-02-10

服务队联合村委会、社区提前摸排返乡人员数量与用电需求，建立专项服务台账，组织队员深入村落开展“敲门行动”，身披红马甲走进返乡群众和学生家中，为长期空置房屋全面检查线路安全，免费更换老化开关、插座，细致讲解冬季安全用电常识

来源：北极星电力网2026-02-03

在服务民生方面，固安公司聚焦独居老人、留守儿童等特殊群体，开展“暖冬敲门”行动，为辖区“电采暖”用户建立专属档案，上门检查取暖设备、插座开关等用电设施，讲解低温天气安全用电常识和峰谷电价政策。

来源：北极星电力网2026-02-02

同时，各供电所还将线路巡视与安全用电宣传相结合，巡视人员主动向沿途村民、过往行人讲解冬季安全用电常识和电力设施保护知识，引导群众主动参与电力设施保护，营造出“安全用电、全员护线”的良好氛围。

来源：北极星电力网2026-02-02

针对行动不便群体，队员们提供一对一专属服务，不仅协助检修维护用电设备，还手把手指导老人正确使用电暖器、电热毯等取暖设备，讲解应急用电常识，切实提升乡村特殊群体用电安全意识和自我防护能力。

来源：北极星电力网2026-01-28

李中北优先对往年反映过用电问题以及家中有老人、小孩的返乡家庭进行了走访，仔细询问返乡人员的用电需求和实际困难，认真检查电表箱、线路、开关等电力设施，对发现的老化、破损线路及设备隐患进行及时更换和维修，并向返乡人员发放“便民服务卡”安全用电常识宣传手册

来源：北极星电力网2026-01-26

针对农村五保户，独居老人等特殊群体，组织农电工们上门检查室内线路、插座及取暖电器，手把手讲解安全用电常识，发放宣传手册，留下24小时服务联系卡，确保特殊群体用电需求及时响应。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-01-26

对部分群众不熟悉的用电常识，队员们耐心讲解安全用电注意事项，发放安全用电宣传手册，提醒群众冬季用电高峰期注意负荷承载，避免私拉乱接电线，切实增强群众的用电安全意识，用实际行动为群众筑牢用电安全防线。

来源：北极星电力网2026-01-23

以“绿色希冀”品牌赋能乡村振兴，组织供电所党员服务队队员深入到田间地头，将善心融入服务细节，详细了解大棚种植户用电需求，主动征询种植户对供电质量、优质服务等方面的意见建议，现场向农户宣传安全用电和节约用电常识

来源：北极星电力网2026-01-16

此外，结合内部模拟利润中心建设中服务优化与价值提升的核心目标，该公司还将加强用户用电安全宣传，普及安全用电常识，并向用户详细讲解充电桩日常维护要点、安全用电注意事项以及应急处置方法，耐心解答用户在充电桩使用过程中遇到的各类问题

来源：北极星电力网2026-01-16

与此同时，公司持续加大对蔬菜大棚种植户的安全用电宣传力度，通过发放宣传资料、现场讲解等方式普及安全用电常识，主动征询供电服务意见和建议，为棚内温控、取暖照明、水肥一体化等用电设备提供全方位技术指导，切实增强农户安全用电意识

来源：北极星电力网2026-01-13

此外，服务队员还向老人们发放了安全用电宣传画册，用通俗易懂的语言讲解日常用电常识，“手把手”演示家用电器正确操作方法及常见故障紧急处置技巧，重点强调冬季取暖用电安全要点，有效提升了老人们的安全用电意识和自我保护能力

来源：北极星电力网2026-01-09

在独居老人家中，队员们不仅细致检查室内线路、插座及取暖电器，还手把手讲解安全用电常识，发放安全用电宣传手册，留下24小时服务联系卡，确保特殊群体用电需求得到及时响应。

来源：北极星电力网2026-01-08

同时，供电所与农户建立24小时联络机制，定期通过微信群发布安全用电提示，现场讲解安全用电常识和简易故障处理方法，提升农户安全用电意识和应急处置能力。

来源：北极星电力网2026-01-06

在巡视过程中,运维人员还同步开展用电安全宣传,向群众讲解冬季安全用电和节能用电常识,引导居民科学用电、绿色用电。

来源：北极星电力网2026-01-05

“冬季天干物燥，用电取暖一定要注意安全，大功率电器不能同时开启......”唐博结合林场的用电特点，详细讲解冬季安全用电常识，刘振刚与赵海鹏则忙着给营林区的配电变压器、配电箱做着“体检”。

来源：北极星电力网2025-12-31

12月28日，冬日的暖阳洒满柳岸新居小区，国网唐山市丰润区供电公司浭阳供电所共产党员服务队带着满满的诚意与专业知识走进社区，以“e起节电·安全同行”为主题开展宣传活动，将充电桩节能技巧、安全用电常识及惠民福利送到居民家门口

来源：北极星电力网2025-12-30

同时，还走进敬老院、卫生院等人员相对密集场所开展冬季安全用电宣传活动，通过张贴宣传画报、发放安全用电宣传单等多种形式向群众讲解冬季安全用电、科学用电、节约用电常识，对于前来咨询的客户耐心解答问题并提醒日常用电的注意事项

来源：北极星电力网2025-12-25

此外，服务队还结合农村用电特点，用通俗易懂的语言讲解冬季安全用电常识，提醒老人、留守儿童不要用湿手触摸电器，大功率电器避免同时使用，外出时及时关闭电源，提升特殊群体的用电安全意识。

来源：北极星电力网2025-12-23

同时，该公司加大对蔬菜大棚种植户的安全用电宣传力度，普及安全用电常识，征询供电服务意见和建议，为棚内温控、取暖照明等用电设备提供技术指导，增强农户安全用电意识，确保蔬菜大棚用电安全可靠。

来源：北极星电力网2025-12-15

工作人员一边检查设备，一边用通俗的语言讲解冬季用电常识，手把手教老人测试漏电保护器运行是否正常。同时，工作人员还与老人亲切沟通，详细询问老人的生活需求和用电难题，有针对性地制订服务措施。