来源：黄师傅说电2024-06-03

挑选了一些我觉得和表后用电业务可能相关的条款做个总结，也希望不论是供电营业、报装接电还是电量计量和费用结算都越来越透明~祝贺新《供电营业规则》正式实施。

来源：国家电网报2024-05-29

为解决客户跨省办电“多地跑”“来回跑”等问题，今年4月，赣州供电公司与福建龙岩供电公司、广东电网梅州供电局签订合作协议，推出“两网三城”跨网跨省办电（国家电网、南方电网，赣州、龙岩、梅州），主动推进跨省市用电业务

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-05-10

并安排一名电力网格员在服务窗口值守，服务点配备网上国网终端，可实现电费缴纳、用电报装等简单业务办理，同时提供用电咨询、业务申请、停复电信息等服务，及时帮助社区百姓解决遇到的用电问题，确保社区居民用电业务办理不出社区

来源：海南省发改委2024-05-10

省营商环境厅及海南电网公司，依法依规对不同信用等级电力用户采取守信奖励及监管措施：（一）电力行业内部守信奖励及监管措施1.a类信用等级用户守信奖励措施（1）允许预付费用户享受一定透支额度；（2）优先受理诚信用户的用电业务

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-04

“网上国网”app是国家电网公司为方便电力客户实现网上办理业务而推出的一款应用软件，具备在线支付购电、用电查询、信息订阅等服务功能，客户可以借助软件在线办理新装、增容、暂停、缴费等各类用电业务，及时了解用电优惠政策

来源：广元市经信局2024-04-29

二是上一年度直接参与市场交易后，在本年年度交易开展前办理了销户或改类用电业务后无工商业用电电量的用户。...一是在上一年度直接参与市场交易期间，办理了销户或改类用电业务后无工商业用电电量，本年度不再符合市场准入条件的用户。

来源：北极星输配电网2024-04-26

其中，国内智能用电业务实现收入10.34亿元，同比下降 5.47%；海外智能用电业务实现收入25.61亿元，同比增长41.72%。...海兴电力在年报中披露，报告期内公司智能用电业务实现主营业务收入35.95亿元，同比增长23.93%。

来源：中国电力报2024-04-23

特别是各供电企业要全面修订调整供用电合同条款、内部工作流程等，进一步细化相关服务举措，确保可操作、能考核、能落地；要按照用电业务办理最新要求，加快用电报装系统升级改造，为电力用户办电提供有效技术支撑。

来源：南疆能源（集团）有限责任公司2024-04-23

办电便民”“管电除隐患”；积极开展供电上门服务活动，着重在业扩报装、用电回访等方面下功夫，变“被动服务”为“主动服务”，定期到社区、连队、人口密集场所等开展义务安全用电检查，发放安全用电宣传手册，现场讲解用电业务办理流程

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-19

推出“电热水气•网格赋能”8项便民服务举措，在街道社区便民服务大厅设立“电热水气”业务联办窗口，联合实施“电热水气”一站办理；他们通过小区行政网络，精准受理客户办电需求，以工单形式流转至各办电部门，实现用电业务受理

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-16

由此，我们要象盐城供电亭湖区供服中心那样，持续增强服务能力，提高服务质效，实现跨领域线上线下业务“一网通办”，推动简单用办电业务“一次都不跑”、复杂用电业务“最多跑一次”，不断提升群众“获得电力”的幸福指数

来源：国家电网报2024-04-15

该公司安排专属客户经理根据客户用电时间倒排工期，精准掌握客户施工进度，协助客户开展充换电站项目选址、合同签订、内部施工协调等“一站式”服务，还为客户提供在线预约验收等服务，让办理高压用电业务的客户只需提交一次资料

来源：南方电网报2024-04-10

针对区块链在用电业务场景下的功能需求，剪裁冗余组件，形成硬件需求轻量化的轻节点，实现区块链在边缘计算场景的有效部署及灵活应用。...针对现有基于县区局域网服务器所搭建的云边系统数据颗粒度过大导致的响应延迟长等问题，研究实现基于台区的轻量化边缘设备，实现了实时数据请求响应，满足配网智慧用电业务快速响应需求。

来源：河北人大2024-04-07

第四十条 供电企业应当按照国家规定时限办理用电业务。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

二是整合减容、暂停用电业务。...供电企业应当在供电营业场所及各类线上服务渠道公开办理各项用电业务的程序、制度和收费标准”。与旧版相比，明确增加了线上服务要求。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

近年来各地供电企业不断丰富供用电服务渠道不断加大推广力度，目前线上办理用电业务已成为常态，新版《规则》增加通过供电企业线上服务渠道提出用电业务办理申请的内容切合业务实际。...新版《规则》同时简化电力用户办理新装（增容）用电业务所提交的资料，解决了一直以来存在的各地办理用电新装（增容）所需资料要求不一，报装资料繁琐等问题。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

新《供规》的颁布实施，对深化电力体制改革，加快新型电力系统建设，进一步推动供用电业务规范化、制度化、标准化，推动电力市场化建设，发挥电力先行官的作用，保障市场主体权益，促进经济社会发展，打造市场化、法治化

来源：中国能源新闻网2024-03-21

供用电业务既关系国家能源战略和经济产业政策的贯彻执行，又关系千家万户的电力供应和优质服务。...原《供规》自1996年颁布以来，已执行近三十年时间，期间，社会经济环境、法律政策环境、电力市场环境、供用电业务实际都发生了巨大深刻的变化，大部分条款需要调整完善。

来源：国家电网报2024-03-20

得知一体化办电专窗开通后，张晓强说：“有了服务专窗，以后我们在吴江就能把青浦加工厂的用电业务办成了，太方便了。”曾经的电网“边缘地带”，正变成互相联通的“交汇点”。

来源：国家电网报2024-02-26

协同发展大背景下，用电业务异地办理成为供电服务优化的一大方向。