来源：常州市人民政府2026-01-28

完善社会心理健康服务体系，做优心理咨询热线，加强重点人群的心理疏导和危机干预。完善食品药品安全责任体系，保障群众饮食用药安全。...建立12345热线与“常宝许愿池”、信访等协同联动机制，实现诉求全口径归集，构建“一站式”服务闭环，提高问题解决率和群众满意度。防范化解风险隐患。

来源：国家能源局云南监管办公室2026-01-28

2025年，全省供电保障能力和供电服务水平实现系统性提升，12398热线问题处理高效，群众满意度持续提高；多措并举为用户节约办电成本，互联网业务基本实现全覆盖；供电可靠性稳步提升，平均停电时间有效压缩，...对造假行为“零容忍”；二是深化“获得电力”全链条监管，围绕“五化”目标，打造“三个一批”，以点带面提升全省供电服务工作；三是保持“三指定”整治高压态势，探索建立关联企业“黑名单”惩戒制度；四是强化12398热线接处与信息公开约束

来源：海南电力交易中心2026-01-28

第十四条 市场主体投诉和举报包括市场主体实名通过电力交易平台、服务热线、电子邮件、现场提交材料等方式提出的投诉。第十五条 能源监管机构、政府主管部门转办的调查事件和调查案件。

来源：中国大唐集团有限公司2026-01-27

大唐辽宁分公司开通24小时客服热线，覆盖沈阳、锦州等3座城市52.08万户家庭，所属大唐葫芦岛热力公司依托智能客服系统，创新实施“工单预警”机制，实现从“被动响应”到“主动出击”的转变。

来源：中国能源观察2026-01-27

围绕民生用电服务、资质许可和北方地区清洁取暖分别开展专项监管，平稳衔接12398热线新旧制度，全年接收处理群众投诉、申诉和举报近3.3万件，其中投诉平均办结时间从60天降至6.8个工作日，热线微信公众号被中央网信办评为

来源：国家能源局2026-01-27

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2025年12月12398能源监管热线（以下简称“热线”）投诉举报处理情况通报如下。

来源：国家能源局2026-01-27

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2025年12月12398能源监管热线（以下简称“热线”）投诉举报处理情况通报如下。

来源：北极星电力网2026-01-26

抱着试试看的心态，卢大叔拨通了村便民服务群里新集镇供电所网格服务热线，咨询报装事宜。新集镇供电所工作人员了解到卢大叔有安装充电桩的需求后，立即启动返乡人员充电桩报装“绿色通道”。

来源：中国能源观察2026-01-26

围绕民生用电服务、资质许可和北方地区清洁取暖分别开展专项监管，平稳衔接12398热线新旧制度，全年接收处理群众投诉、申诉和举报近3.3万件，其中投诉平均办结时间从60天降至6.8个工作日，热线微信公众号被中央网信办评为

来源：宝华智慧招标平台2026-01-23

宝华客服热线：4001800060（投标系统操作及ca证书办理问题咨询）。欧贝平台热线：400-920-9595（注册、自荐问题咨询）网上购标方法 ：具体操作方法详见宝华智慧招标共享平台“操作指南”。

来源：中国电力报2026-01-23

95598客户服务热线及各地网格化服务电话保持畅通，坚持先复电、后抢修的原则，优化抢修流程，通过发电车接入、负荷转供等方式及时恢复用户供电，全力保障全省居民温暖过冬。

来源：国家电网报2026-01-22

该公司还强化对重要民生客户供电设施的巡检，协助客户检查自备应急电源，确保95598服务热线及各地网格化服务电话畅通，全力保障居民温暖过冬。

来源：北极星储能网2026-01-22

号联系人：陈先生电话：010-83565875电子邮件：chenhaigang@chd.com.cn10.3投标保证担保咨询电话：010-85601885、1871023965410.4平台统一客服咨询热线

来源：国家电网报2026-01-22

该公司还强化对重要民生客户供电设施的巡检，协助客户检查自备应急电源，确保95598服务热线及各地网格化服务电话畅通，全力保障居民温暖过冬。

来源：北极星环保会展网2026-01-21

泵阀制造网、管道商务网、北极星水处理网、水表网、泵阀网、中国泵阀之乡网、泵阀商情网、阀门工业协会网、水处理设备产业网 、中国污水处理网、泵阀资源网等;天山网、新疆新闻时报、新疆新闻头条、乌鲁木齐时报网、新疆热线

来源：北极星电力网2026-01-19

服务队还结合峰谷电价政策，为企业量身定制用电优化方案，指导合理调整生产时段，既保障供电稳定，又帮助降低用电成本；同时发放安全用电手册，讲解设备日常维护、突发停电应急处置等知识，并开通24小时服务热线，承诺故障快速响应处置

来源：内蒙古电力交易中心2026-01-19

广大用户如有问题请咨询电力客户服务热线95598、电力交易公司服务热线400-903-9795或当地供电营业厅。​特此公告。​

来源：上海发布2026-01-19

持续深化“高效办成一件事”改革，深入推进政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”建设，推动12345市民服务热线提质增效，提升政务智能化应用水平，深化量子城市空间智能建设，更好赋能城市治理现代化。

来源：北京电力交易中心2026-01-16

披露过程中如有疑问可以拨打统一电力交易服务热线4001895598进行咨询。北京电力交易中心有限公司 2026年1月16日

来源：北极星电力网2026-01-16

通过片区网格员上门服务、定点联系、电话随访等方式，为用户提供24小时用电咨询和报修热线，让“绿色希冀”的温暖渗透服务每一环。