来源：浙江富阳市供电局2011-09-16

正是由于她的真诚服务，不仅个人荣获十佳服务之星、十佳窗口服务标兵等多项荣誉，她的班组也荣获国家电力公司城市供电营业规范化达标窗口、省级青年文明号、零违章班组，一级班组、富阳市文明示范点等多项荣誉。

来源：萧山供电局2011-09-07

接下来，该局又将推广上线全远程控制的客户满意评价器，评价器不仅会让客户接受服务时拥有更大的话语权，还将与每年的客服满意服务之星评选结果挂钩，让顾客的声音延伸入窗口营业员的先进评选活动中去。

来源：浙江省新昌县供电局2011-09-05

该局工会还十分注重先进典型的树立和宣传，通过开展优质服务之星评选等活动树立身边的先进模范职工典型，倡导爱岗、敬业、奉献的良好职业道德风尚，营造尊重人、激励人的文化环境，培育了自强不息的群体精神，增强了企业的向心力和凝聚力

来源：浙江在线2011-08-19

聊起生活中的困难，省电力公司十佳服务之星叶青感慨地说：24小时座班期间老人病了、照顾小孩儿了等家庭问题在所难免，但是你的事，就是我的事这种亲如一家的团结精神，让班里的成员减轻了许多心里上的负担。

来源：获嘉县供电有限责任公司2011-07-08

同时，邀请国家电网公司"十佳服务之星"史辛琳等走进公司，面对面与党员交流，打造出了集"听、讲、唱、做、廉"为一体的"动感党课"。

来源：新乡供电公司2011-07-07

该公司员工史辛琳，在第三届供电服务之星劳动竞赛中表现突出，代表省公司参加国网公司劳动竞赛，获国家电网公司“十佳服务之星”，荣获国家电网公司劳动模范荣誉称号，并作为河南省电力公司唯一代表参加了国网公司优秀服务之星巡回报告

来源：内蒙古敖汉旗农电局2011-06-19

培训结束后，员工都表示要按照此次培训的礼仪来努力规范自己的日常行为，以争创“国网一流”的标准开展各项工作，进一步增强“我是国家电网人”的意识，争做微笑服务之星，树立人人都是“国家电网”服务名片的观念，使客户能更好地感受到国家电网服务人员良好的内在修养

来源：牙克石供电局2011-06-17

牙克石供电局学服务之星，铸卓越服务品质，扎实开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务，树立卓越服务理念、创新服务方式、规范服务行为，让党和政府放心，让人民群众满意可心。

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-06-08

让客户少跑路快用电；通过增加收费点、延长收费时间，开通预存电费系统和短信提醒等为客户缴费提供便利；利用“客户故障定位抢修系统”实现故障报修快速定位，提高了抢修效率；通过聘请监督员，开展“群众满意供电所”“服务窗口和服务之星

来源：内蒙古科右中旗电力公司2011-06-08

工会还围绕企业中心工作，大力开展劳动竞赛和岗位成才活动，先后举办了生产技术比武、安康杯竞赛、服务之星和qc比赛等形式多样的群众性经济技术创新活动，涌现出一批先进集体和个人、使职工在岗位中建工、在奉献中成才

来源：牡丹江大海林林业供电局2011-06-04

为行为准则，以廉政风险防控机制建设为契机，在工作作风上为全局职工树立了爱岗敬业，遵纪守法、廉洁奉公，优质服务的榜样；二是围绕强化服务抓形象，开展以“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程内涵，持续开展“服务之星

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-06-03

一是各单位采取“一会双讲三点评”方式，开展了创先争优领导点评工作；二是开展了服务窗口“微笑大使”暨服务之星评比活动；三是积极开展“平安行动、爱心行动、感恩行动、志愿行动、示范行动”五项行动；四是开展了“

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-06-02

“微笑大使”暨服务之星，颁发年度荣誉证书，奖励奖金500元。...为使活动能够真实有效的开展，本着公开、公平、公正、实事求是的原则，该局制定了《服务窗口“微笑大使”暨服务之星评选办法》，着重从业务技能、服务技能、工作表现三个方面作为评选“微笑大使”暨服务之星的评选条件

来源：牡丹江电业局2011-05-26

号召员工要以王清萍“服务之星”为榜样，开拓进取，勤奋工作，为和谐社会，共塑国网品牌做贡献。

来源：萧山供电局2011-05-24

在此基础上，该局还将以同专业(工种）“业务培训、技术比武、岗位建功”三位一体综合竞赛活动为契机，启动供电“服务之星”、供电营业“示范窗口”评选活动，在全局广大干部员工中掀起“学业务、学技能、学礼仪”的热潮

来源：牡丹江电业局2011-05-20

牡丹江市“十佳女职工”；牡丹江电业局营销工作“优秀管理者”、“营销先进个人”、“行风建设先进个人”、“十佳女职工标兵”；省公司营销工作“先进工作者”、“全省供电营业十佳服务之星”。...她曾获得如下荣誉：黑龙江省第七届职工技术运动会电力赛区抄核收工种决赛冠军；“黑龙江省五一劳动奖章”；“黑龙江省技术能手”；国家电网公司第二届“供电服务之星”；海林市“三八红旗手”、“十佳青年岗位能手”；

来源：中国电力新闻网2011-05-09

由于“上岗”条件“苛刻”，该公司客户服务中心唯一一名被公司党委授予“党员示范岗”就是拥有“中央企业劳动模范”、“全国技术能手”、“国家电网公司生产技能专家”和“国家电网公司第三届十佳服务之星”等荣誉于一身的李卫军

来源：牙克石供电局2011-05-07

引入窗口“星级联创”管理机制，全面提升漳州供电公司79个营业窗口的优质服务水平，她说在95598客户服务的岗位上，人人都是“服务之星”━━让声音微笑起来。...通过学习“服务之星”先进事迹，增强责任意识、品牌意识，树立卓越服务理念，创新服务方式，规范服务行为，铸造国家电网优秀的供电服务品牌。营造崇尚先进、学习先进、赶超先进的良好氛围。

来源：永嘉县供电局2011-05-05

，永嘉县供电局的全国劳模邵若珍、温州市劳模吕邦龙、浙江省电力公司劳模周永强等三位劳动模范还在各自岗位上默默工作着……全国劳模走访全国人大代表宣传国网社会责任5月1日上午，全国劳动模范、国家电网公司优秀服务之星邵若珍一早来到全国人大代表

来源：永嘉县供电局2011-05-05

5月1日上午，全国劳动模范、国家电网公司优秀服务之星邵若珍利用放假时间，一早来到全国人大代表、民间环保大使陈飞的家里，上门宣传国家电网社会责任。