来源：甘肃省民勤供电公司2012-03-16

3月15日，民勤供电公司团委结合全县3.15消费者权益日宣传活动，开展了你用心我用电，爱心光明服务青春光明行活动，组织20多名团员青年来到城区居民居住集中的小区，宣传新三个十条、你用电我用心服务理念，现场受理用电业务

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-03-16

该公司电力阳光行服务队人员始终热情地向冒雨前来咨询的客户宣传讲解安全用电知识，耐心地解答业扩报装、电网改造中的疑惑问题，并发放阳光电力服务指南、依法用电、电价指南、安全用电须知、供电报修指南和国网公司新三个十条等各类宣传资料十余种

来源：河南省鄢陵县电业局2012-03-15

深入开展明查暗访，宣贯新三个十条，扎实开展行风建设和供电优质服务工作，企业行风评议连续六年位居全县公共服务组前列，彰显了企业诚信履责、服务社会的良好形象。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-03-14

3月3日，突泉电力公司20多名电网志愿工人深入3个乡镇及15个村庄，开展了声势浩大的学雷锋志愿服务活动，向农村用户宣传安全科学用电常识，宣传新三个十条、你用电我用心服务理念，现场受理用电业务，还为困难户免费更换老化用电线路等

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-13

，积极创新活动载体，实施了95598光明服务工程，以亲情电力 幸福民生优质服务主题活动为主线，以服务三农为重点，以客户满意为导向，以统一的企业文化为引领，坚持你用电、我用心，牢固树立服务思想，严格落实新三个十条

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-03-09

此外，该局还结合95598光明服务工程在活动现场设置电力服务咨询台，向社会各界广泛宣传新三个十条、供电服务十项承诺等内容，受到大众的一致好评，树立了良好的国家电网品牌形象。

来源：浙江省长兴县供电局2012-03-09

深入实施塑品牌、强队伍、铸品质优质服务提升工程，认真落实新三个十条，真正体现用心服务。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-07

通过传达蒙东电力公司和兴安供电公司两会精神，认真学习两级总经理工作报告，明确了国网公司新三个十条 在实际工作中的体现，不断实现努力超越，追求卓越;明确了蒙东电力公司发展战略和近期工作重点;明确了兴安电业局

来源：陕西商洛供电局洛南分局2012-03-01

落实国家电网公司新三个十条，为民服务，创先争优活动在供电所进一步延伸，你用电、我用心的服务理念深入人心，电力服务三农的惠民政策在该所全面落实，为地方经济社会发展提供了坚强的电力保障。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-02-27

年初以来，该局始终坚持以创先争优活动为载体，着力建设统一的优秀企业文化和一流的员工队伍，坚持不懈认真抓行风建设和优质服务工作，紧紧履行国家电网公司你用电我用心的服务理念和新三个十条等服务承诺，全面提升职工素质

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-02-24

深入贯彻实施国网公司95598光明服务工程，坚持你用电，我用心服务理念，全面落实新三个十条。

来源：浙江省桐庐县供电局2012-02-17

今年我局将全面落实新三个十条作为重点抓手，主动接受政府监管和社会监督，扎实开展居民用电服务质量监管专项行动，践行你用电、我用心理念，积极履行社会责任。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-16

利用窗口优势，向社会各界广泛宣传新三个十条，增强供电服务工作透明度，主动接受政府监管和群众监督。...开展贯彻落实新三个十条活动，对在供电质量、故障抢修、计划停电、电价执行、业扩报装、客户投诉、工作纪律、电网调度等方面的现有规章制度和管理办法进行全面清理。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-02-13

该公司对营销业务开展培训的主要内容是：掌握供电营业规则、国家电网公司新三个十条、电力监管办法、国网公司供电服务规范、电能计量规程、家用电器损坏管理办法等营销各项规章制度。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-02-09

做好新三个十条的学习贯彻，开展保障居民用电服务质量专项行动，启动社会责任管理试点工作，持续开展面向公众、社区的社会责任品牌活动，打造民生品牌，投身和谐社区关系建设。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-09

对国家电网公司颁发的新三个十条继续培训学习和贯彻落实，做好优质服务工作，在2012年年底继续保持在爱民区和阳明区行风测评第一名的好成绩。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-02-08

对照文行创建的五个一流为目标，结合供电企业的你用电，我用心创先争优主题活动，坚持四个服务宗旨，从加强员工队伍建设，强化优质服务理念;加大农网升级改造工程进度，提高供电服务质量;虚心接受社会监督，切实履行各项承诺;认真落实新三个十条

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-08

对国家电网公司颁发的新三个十条继续培训学习和贯彻落实，做好优质服务工作，在2012年年底继续保持在爱民区和阳明区行风测评第一名的好成绩。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-02-02

自国家电网公司新三个十条颁布以来，林西局积极组织员工认真学习贯彻新三个十条，通过召开专题会议、张帖宣传画、发放宣传单等措施，及时宣传贯彻服务承诺，确保每名员工都能理解、掌握新三个十条的具体内容，切实将新三个十条转化为新的工作标准和服务措施

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-01-19

通过检查，做到通知、报告、服务、督导四到位，进一步落实国网公司新三个十条，提高用户的安全责任意识，使三查四防（查责任落实、查隐患整改、查现场措施、防电网大面积停电、防群伤群亡事故、防火灾交通事故、防供电服务事件