来源：国家电网报2017-09-21

她通过掌上电力app提交了电表安装申请没多久，福州供电公司员工就和她联系上门装电表了。今年，国网福建电力不断创新供电服务手段，提升供电服务水平，以优质服务赢得市场。...今年，依托互联网创新技术，国网福建电力将客户办电路上跑，转移到在线点，充分拓展掌上电力app、95598网站等电子渠道功能，新增低压居民用电报装等12类业务线上服务，实现了14类用电业务办理一趟不用跑，

来源：亮报2017-09-20

8月18日，张广庆在办理新增用电前，给淄博供电公司的供电营业厅打了个咨询电话，想问问要带什么资料，被告知网上登录彩虹营业厅或者下载掌上电力app，在家就能办理业务。...在这样的指导精神下，国网浙江省电力公司通过官方微信公众号、掌上电力app、电e宝app、95598网站等线上平台实现电力交费、用电业务办理、进度查询、业务催办、满意度评价等。

来源：天津北方网2017-09-17

足不出户享便捷电力服务除了抢修更加有效，国网天津电力运用互联网思维，在线上营造不见面而心连心的客户关系，持续完善掌上电力app等网络服务渠道功能，依托互联网+技术，实现网上故障报修、业务办理、购电缴费和用电咨询

来源：国家电网报2017-09-08

另外，客户可通过下载掌上电力app及时了解情况，也可以到成都供电公司营业厅或拨打95598服务热线咨询工作人员了解具体优惠信息。...成都供电公司营销部主任席盛亮介绍，对使用掌上电力app或支付宝购电的智能电表客户，下移电费自动远程下发到智能电表内，并通过95598发送下移电费兑现短信提示；对使用购电卡购电的智能电表客户，在购电时工作人员将下移电费写入购电卡予以兑现

来源：固始供电服务2017-09-01

同时，您还可以使用掌上电力app随时查看您往月的用电情况，以及阶梯电量使用情况。学会查账单，让您每一分钱电费都交的明明白白!9你们为什么没人抄表?凭感觉?

来源：中国能源报2017-08-31

同时，该公司支持各类社会资本投资充换电设施建设运营，全力做好供电服务，用户可自行通过掌上电力app、95598网站及电话、营业厅查询业务办理进程。

来源：中国能源报2017-08-31

同时，该公司支持各类社会资本投资充换电设施建设运营，全力做好供电服务，用户可自行通过掌上电力app、95598网站及电话、营业厅查询业务办理进程。

来源：首都建设报2017-08-30

据负责为居民安装设置掌上电力app的一位红马甲介绍：掌上电力客户端软件是国家电网打造的一款掌上电力互动服务平台，主要为客户提供支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。

来源：中企网2017-08-24

深化互联网+营销服务，全面推广电e宝、掌上电力app应用，拓展线上业务办理功能，组建业务支撑团队，提升线上办理比例和服务效率。加快营配末端融合，大力推进全能型乡镇供电所建设。

来源：中国能源报2017-08-23

同时，该公司将全力做好充换电设施供电服务，支持各类社会资本投资充换电设施建设运营，全力做好供电服务，用户可自行通过掌上电力app、95598网站及电话、营业厅查询业务办理进程。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-08-22

公司要求全员务必掌握电e宝、掌上电力app等线上缴费的使用方法，各供电所要求台区管理员建立分管供电辖区客户微信群，并在微信工作群及朋友圈里主动宣传线上缴费模式，力争实现用电客户从线下缴费方式转变为线上缴费方式

来源：国家电网报2017-08-17

为积极打造以市场为导向、以客户为中心的全员一体化服务新格局，国网陕西电力强化电保姆服务意识，推行差异化服务和主动服务，加强95598工单质量管控，督促地市公司及时整改服务中存在的问题，持续拓展交费渠道，大力推进掌上电力

来源：国家电网报2017-08-17

为积极打造以市场为导向、以客户为中心的全员一体化服务新格局，国网陕西电力强化电保姆服务意识，推行差异化服务和主动服务，加强95598工单质量管控，督促地市公司及时整改服务中存在的问题，持续拓展交费渠道，大力推进掌上电力

来源：国家电网报2017-08-16

下一步，宁东供电公司将跟踪做好煤制油二期、宝丰能源二期等重点项目用电服务，加快重大工程、重要项目接电速度，并继续推广掌上电力app、电e宝等线上服务渠道，实现年内电费远程充值客户达1.2万户的目标。

来源：亮报2017-07-26

国网浙江电力从2015年起全面开展了互联网+营销服务建设，推出全天候网上营业厅，建成掌上电力app、微信公众号、95598网站等线上服务渠道，用户数达到1712万户，今年上半年累计线上办理用电业务51.6

来源：亮报2017-07-26

据他透露，连科技部部长都称赞掌上电力app好用。正如阿里巴巴集团创始人马云所言，互联网+是这个时代最大的机会。未来20~30年，最有机会的是互联网技术和传统经济的结合。...我玩手机不太在行，就把短信发给女儿，她在外地，通过掌上电力app，同样可以帮我交电费！这一方面是由于4g网络为用户提供了强大的移动支付能力，另一方面则依靠覆盖到户的智能电表。

来源：英大网2017-07-26

据他透露，连科技部部长都称赞掌上电力app好用。正如阿里巴巴集团创始人马云所言，互联网+是这个时代最大的机会。未来20~30年，最有机会的是互联网技术和传统经济的结合。...我玩手机不太在行，就把短信发给女儿，她在外地，通过掌上电力app，同样可以帮我交电费！这一方面是由于4g网络为用户提供了强大的移动支付能力，另一方面则依靠覆盖到户的智能电表。

来源：国家电网报2017-07-22

该公司率先开展互联网+营销服务转型，优化改版掌上电力app、95598网站等电子渠道；推出新装办理、电费支付、电子账单订阅、故障报修、停电通知等线上营销服务；消除内部业务壁垒，统一调度现场服务资源，初步形成小前端

来源：国家电网报2017-07-20

同时，该公司采用互联网+供电服务模式，全面构建以市场为导向、以客户为中心，高效便捷的营销服务体系；大力推广掌上电力app、微信等多种渠道应用，推行网上业务受理和进度查询，实现办电更简捷、用电更智慧、服务更贴心

来源：国家电网报2017-07-13

目前，该公司已建成掌上电力app、微信公众号等多个电子服务渠道，推出业务办理、电费交纳、电子账单订阅、故障报修等线上服务。...7月11日，家住浙江省丽水市莲都区联城街道金弄口村的居民王大姐站在家门口，卖力地向邻居推销起掌上电力app来。王大姐说，她在手机上提交申请没多久，供电公司的人就和她联系上门装电表了，营业厅一次都没跑。