来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-14

针对该小区是对中低收入家庭建设的保障性住房，客服中心党员服务队专门制定了一套适合该小区的用电方案，现场解答了客户的有关问题，并为该小区用电提供绿色通道，加快上电速度。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-28

他们真正理解、支持、帮助我们小区的自治工作，体现了人民电业为人民的服务宗旨，及时解决了小区用电方面的难题，真是非常感谢东安供电局培养出来的优秀员工!

来源：北极星电力网2011-09-15

为了尽快恢复小区用电，减少商家和业主损失，准备启用紧急维修基金，请业主于18日前到物业中心签署意见。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-08-25

客服中心及时与客户沟通，向客户详细讲解了此事，得到了客户的理解与支持，为小区用电达到安全可靠提供了保障。

来源：山西新闻网2011-08-19

记者了解到，新政策一方面保障了居民利益，另一方面对提升供电部门服务水平也具有重要的意义，由供电部门统一管理的小区用电将不会再出现居民被物业随意断电的情况。

来源：水母网2011-05-06

对于该小区用电的管理，市电业局该工作人员表示不清楚，一般情况是谁收费谁负责管理，因为这完全属于一种企业内部行为。

来源：镇平县电业局2011-04-21

对于已交付使用的住宅小区，该局积极与物业部门沟通协调，签订代管协议，由该局全面负责小区用电的抄、核、收工作，以及供电设施的检修和维护。

来源：牡丹江电业局吴金良2011-03-09

“保证电力供应是供电企业最大的社会责任，牡丹江电业局不断加快智能电网建设，以实现地区电力供需平衡，推动清洁能源利用，促进小区用电智能。”该局局长武鹏义说。

来源：互联网2009-11-02

上午9：30，怀柔供电公司庙城供电所接到抢修命令：树枝压断电线，怀柔区庙城镇桥山路10千伏线路跳闸，3个自然村和1个居民小区用电受到影响。

来源：新华日报2008-04-24

在南京，虽然城区某些小区用电已经出现“卡脖子”现象，但南京规划建设的淮海路变电站、宁海路变电站却迟迟不能开建。南京主城区，已经有4年未建一个变电站。而在常州，规划建设的五星变电站也因居民阻挠而叫暂停。

来源：中国电力新闻网2008-01-21

（二）电价执行方面主要反映 供电企业执行电价政策不到位，错误执行用电类别，对居民小区用电加价，收费随意性较大，收取电费不开票据，共用电表电量分摊比例不合理，临时接电收费不合理等问题。