来源:河南省济源供电公司2019-12-24
济源供电公司立足“抓整改、除积弊、转作风、为人民”专项行动,深化短板治理,切实把“为民服务解难题”的要求落实落细,把加强行风建设和优质服务工作做为供电所整体素质提升的重头戏,以深化创建 “人民群众满意基层站所
来源:河南省济源供电公司2019-09-24
加强服务监督,强化供电所行风优质服务暗访频次,现场对供电服务环境、服务行为等进行检查,并采取不打招呼、突击检查的办法,对基层站所基础资料管理和规章制度等落实情况仔细“把脉”。
来源:河南省济源供电公司2019-08-27
强化监督检查、抓好“点”的管控,以基层站所为单位,利用隐患排查、线路巡视、日常服务等机会,对影响线路通道安全的行为及时劝止,并做好安全教育和解释工作,将问题化解在当场,把隐患消除在萌芽。
来源:河南省济源供电公司2019-07-25
同时,实行公司、部门、班组三级应急管理,并在基层站所成立17支防汛保电突击队,密切关注天气变化,随时应对可能出现的突发情况。
来源:河南省济源供电公司2019-07-22
该公司围绕夏季用电特点,利用模拟报装咨询、故障报修等方式,对窗口工作人员服务态度、业务素质、值班管理、到达现场时限等情况随机抽查;采取不打招呼、突击检查的办法,对基层站所基础资料管理和服务流程、规章制度等落实情况仔细
来源:河南省济源供电公司2019-07-11
他还深化基层变电站、供电所的健康食堂创建,带领部门员工对基层站所健康食堂的进行规划、设计、建设,多方协调,圆满完成17个班组食堂和1个工区食堂的健康食堂创建任务,实现了卫生健康管理、食品进货储存、健康营养配餐等一系统标准化工作