来源：北极星电力网2025-11-19

同时，针对客户提出的电费查询、故障报修、节能用电等各类用电疑问，工作人员一一耐心解答，同时向客户推广“网上国网app”，提升客户办电体验。

来源：北极星电力网2025-11-19

”app、微信、支付宝等平台进行电费查询、缴纳，对居民阶梯电价标准、分时电价政策进行解读，让老人“明明白白用电、省心省钱交费”。...活动现场，宽城公司青年志愿者们现场发放《居民安全用电图册》，用通俗易懂的语言讲解生活中常见的用电安全问题，强调使用合格的用电电器、不私拉乱接电线的重要性，增强老人们的自我保护意识，一对一辅导老人使用“网上国网

来源：北极星电力网2025-11-19

工作人员现场指导客户通过网上国网app参与“e起节电”活动增强客户节能降耗意识，引导客户自觉践行绿色低碳生活理念。...“e起节电”活动依托“网上国网”app展开，致力于让客户自发节能省电、绿色用电，将参与活动的客户本月的用电量与上一个月的用电量或去年同期的用电量进行对比，达到相应的节省电量可以领取电费优惠券。

来源：吉林发改委2025-11-18

（三）竞价最终结果由省发展改革委、省能源局协商确定后，在新能源云、网上国网app、95598智能互动平台同步公布。（四）参与本次竞价的项目应统筹考虑项目本体、送出工程建设进展。...其中，集中式风电、光伏项目及集中建设的分散式风电项目，通过新能源云平台申报；分布式光伏和非集中建设的分散式风电由代理商以聚合形式参与竞价，通过网上国网app或95598智能互动平台申报。

来源：吉林省发展和改革委员会2025-11-18

（三）竞价最终结果由省发展改革委、省能源局协商确定后，在新能源云、网上国网app、95598智能互动平台同步公布。（四）参与本次竞价的项目应统筹考虑项目本体、送出工程建设进展。...其中，集中式风电、光伏项目及集中建设的分散式风电项目，通过新能源云平台申报；分布式光伏和非集中建设的分散式风电由代理商以聚合形式参与竞价，通过网上国网app或95598智能互动平台申报。

来源：新能源云2025-11-18

青海省新能源增量项目机制电价竞价细则.docx附件2-青海省发展和改革委员会关于2026年增量新能源项目机制电价竞价工作有关事项的通知.pdf附件3-新能源云网站竞价申报操作手册.docx附件4-网上国网...app新能源竞价服务专区操作手册.docx附件5-竞价主体需准备资料清单.xlsx附件6-履约保函（模板）.docx附件7-保函承诺书（模板）.docx附件8-履约保函退回申请（模板）.docx附件9-

来源：北极星电力网2025-11-17

线下，工作人员深入各小区、社区广场以及营业厅，设立宣传点，发放宣传手册，与客户面对面、一对一交流；线上，通过安全知识宣讲、问答、朋友圈、微博等渠道，宣传“网上国网”app中“e起节电”应用的具体内容，引导广大居民养成节约用电的良好习惯

来源：北极星电力网2025-11-17

11月13日，在隆化县韩麻营镇十八里汰村活动广场上，国网隆化县供电公司韩麻营镇供电所工作人员杨磊正耐心指导村民赵大哥使用手机“网上国网”app查看日用电量数据。...在行动中，服务人员走进乡村集市、百姓家中，主动上门，面对面、手把手教用户使用“网上国网”app进行电费缴纳、电量查询、用能分析等全业务线上办理，宣传最新用电政策。

来源：北极星电力网2025-11-17

通过建立“网格经理+产业园”常态化联络机制，客户经理定期上门走访，动态掌握生产用电情况，第一时间响应各类用电诉求；同时，积极推广“网上国网”app线上办电服务，现场指导农户完成电费缴纳、业务申请及负荷查询

来源：国家电网报2025-11-14

每次结算后，企业可通过网上营业厅、“网上国网”app等渠道获取账单并完成交费。系统支持分次开具增值税发票，彻底解决传统模式开票集中、对账烦琐问题。

来源：北极星输配电网2025-11-11

国网浙江营销服务中心的“来电公寓”：以情景短剧普及“网上国网”app功能，让业务咨询量实现肉眼可见的增长。

来源：江苏省发改委2025-11-11

七、有关要求请国网江苏省电力有限公司做好增量项目机制电价竞价组织工作，及时发布竞价公告，在“新能源云”网站（https://sgnec.sgcc.com.cn，机制电价竞价专区）、“网上国网”app（新能源竞价专区

来源：江苏省发改委2025-11-11

七、有关要求请国网江苏省电力有限公司做好增量项目机制电价竞价组织工作，及时发布竞价公告，在“新能源云”网站（https://sgnec.sgcc.com.cn，机制电价竞价专区）、“网上国网”app（新能源竞价专区

来源：新能源云2025-11-11

问题二：您好，关于2025年6.1以后建的自然人户用分布式光伏项目，有以下几个疑问咨询下:1、分布式自然人光伏是否要每户户主单独在国网app申报竞价？

来源：国网新能源云2025-11-11

（二）分布式光伏项目及竞价代理商通过“网上国网”app或“95598智能互动”网站新能源竞价专区申报，“95598智能互动”网站网址为。操作手册详见附件4。...（六）竞价结果公布（12月8日）公示期结束后，竞价结果经政府主管部门确认后在“新能源云”网站、“网上国网”app、“95598智能互动”网站等平台公布。

来源：国网新能源云2025-11-07

3.审核结果公示及异议处理（12月1日-12月8日）竞价资料审核结束后，符合竞价资质条件的项目名单将在“新能源云”、“网上国网”app和95598网站分别向社会公众公示审核结果，地方电网在其官方网站同步公示

来源：北极星电力网2025-11-07

在做好安全保障工作的同时，队员们还向群众推广“网上国网”app，逐一演示并讲解临时用电报装“绿色通道”的申请流程，以及线上缴纳电费、提交故障报修申请等业务的操作步骤，帮助群众掌握高效办理电力业务的方法，

来源：湖南省发改委2025-11-06

三、其他事项（一）本通知印发3个工作日内，国网湖南省电力有限公司应通过“新能源云”网站（https://sgnec.sgcc.com.cn）、“网上国网”app和“95598智能互动”网站（）发布竞价公告

来源：湖南省发展和改革委员会2025-11-05

三、其他事项（一）本通知印发3个工作日内，国网湖南省电力有限公司应通过“新能源云”网站（https://sgnec.sgcc.com.cn）、“网上国网”app和“95598智能互动”网站（）发布竞价公告

来源：北极星电力网2025-11-05

同时推广“网上国网”app便捷服务，引导用户线上办电、错峰用电，以贴心服务传递电力温度。