来源：北极星电力网2019-02-01

租赁和商务服务业360.国际经济、科技、环保、物流信息、商务、会计、税务咨询服务361.工程咨询服务362.以承接服务外包方式从事系统应用管理和维护、信息技术支持管理、银行后台服务、财务结算、软件开发、离岸呼叫中心

来源：北极星环保会展网2019-01-28

宣传升级，亮点齐聚，全方位塑造展会影响力本届检博会将通过呼叫中心电话邀请，数据库邮件、电话、信息推广，展会门票直邮，行业展会、论坛、会议等活动现场推广宣传等方式针对性邀请业内专业观众。

来源：北极星电力网2018-12-06

加快建设中国—东盟信息港南宁呼叫中心产业基地、桂林华为生态信息产业园、桂林花江慧谷电子信息创业产业园、钦州华为云计算产业园，培育软件信息技术服务业生态群。专栏3：高端软件产品培育工程行业应用软件。...瞄准粤港澳及国内先进地区日益增长的家政“刚需”市场，发挥我区人力资源优势，创新人力输出模式，打造集培训认证、推荐就业、驻家管理为一体的线上中国—东盟家政服务平台和线下实训基地及呼叫中心，培育形成有特色、

来源：南瑞集团2018-10-29

4.大型规模化呼叫中心智能运营调控系统整体国际领先。研制集中式95598运营调控系统，实现了客服工作在执行过程中的全方位实时监测及应急指挥管理，提升了95598客服服务效能、服务质量及精细化管理水平。

来源：南瑞集团2018-10-29

4.大型规模化呼叫中心智能运营调控系统整体国际领先。研制集中式95598运营调控系统，实现了客服工作在执行过程中的全方位实时监测及应急指挥管理，提升了95598客服服务效能、服务质量及精细化管理水平。

来源：能源杂志2018-09-14

综合能源服务典型案例一：国网客服中心国网客服中心位于天津市东丽区东丽湖边，于2015年6月投运，总建筑面积达14.28万平方米，包括运行监控中心、呼叫中心、生产区服务中心、生活区服务中心等10栋楼宇，日常可以容纳

来源：能源杂志2018-09-13

综合能源服务典型案例一：国网客服中心国网客服中心位于天津市东丽区东丽湖边，于2015年6月投运，总建筑面积达14.28万平方米，包括运行监控中心、呼叫中心、生产区服务中心、生活区服务中心等10栋楼宇，日常可以容纳

来源：能源杂志2018-09-13

综合能源服务典型案例一：国网客服中心国网客服中心位于天津市东丽区东丽湖边，于2015年6月投运，总建筑面积达14.28万平方米，包括运行监控中心、呼叫中心、生产区服务中心、生活区服务中心等10栋楼宇，日常可以容纳

来源：能源杂志2018-09-13

综合能源服务典型案例一：国网客服中心国网客服中心位于天津市东丽区东丽湖边，于2015年6月投运，总建筑面积达14.28万平方米，包括运行监控中心、呼叫中心、生产区服务中心、生活区服务中心等10栋楼宇，日常可以容纳

来源：再生资源2018-08-24

韩国消费者虽然不用支付处理费用，但不会随意丢弃旧家电，而是通过政府建立的呼叫中心和网站进行预约，请回收企业的专业人员上门收取。对于体积较大的如冰箱、洗衣机等电器，会有特别的处理方式。

来源：中国电力新闻网2018-07-03

市场营销部长王志坚介绍，从2014年开始，该公司赴国家电网公司、南方电网公司调研，2015年对9个盟市供电企业进行深度调研，2016年组织了5次营销专业工作亮点推广会，并全面构建营销管控中心、95598大集中呼叫中心以及客户全方位服务体系

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司宝鸡供电分公司2018-06-07

在2018年高考季来临之际，为了更好的服务辖区高考家庭用电，宝鸡供电分公司96789呼叫中心提前安排部署，采取有效措施，确保高考期间供电服务质量，让每一个高考家庭都能感受到来自供电企业的温情关怀。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司宝鸡供电分公司2018-06-05

在2018年高考季来临之际，为了更好的服务辖区高考家庭用电，宝鸡供电分公司96789呼叫中心提前安排部署，采取有效措施，确保高考期间供电服务质量，让每一个高考家庭都能感受到来自供电企业的温情关怀。

来源：北极星环保网2018-05-07

利用国家放宽部分领域外资股比限制的政策,争取在新能源汽车制造、飞机维修、呼叫中心、金融保险等方面引进一批外资企业,力争在服务业、创新能力开放合作上实现突破。深化与央企合作。

来源：锐捷网络2018-04-19

智启云桌面慧达全场景》的主题演讲，他指出，锐捷能源行业云桌面解决方案融合vdi架构及idv智能桌面虚拟化架构，既能满足数据不落地、高安全的云桌面办公需求，又能实现跨广域网/城域网部署，满足能源行业中oa办公、科研机构、呼叫中心

来源：国资委2018-03-30

信元公众信息发展有限责任公司42.中国通信建设集团设计院有限公司43.中国电信股份有限公司北京研究院44.中国联合网络通信有限公司北京市分公司信息导航业务中心45.中国联合网络通信有限公司北京市分公司客服呼叫中心

来源：深圳古瑞瓦特新能源股份有限公司2018-03-29

线上推出呼叫中心、微信、官网、手机app在线客服系统等多种渠道服务;线下5个大区服务中心，22个省级服务网点覆盖全国，100多位经验丰富的专职服务工程师，数百位授权服务工程师，20多辆流动服务车，同时，

来源：德力西电气2018-03-14

与此同时，德力西电气将售后服务平台建设作为企业服务增值的重要一环，通过建立行业领先的sap系统和行业内首个ccc客户呼叫中心、设立400免费客服电话、建立crm客户资源管理系统等一系列举措，快速响应客户需求

来源：中国电力报2018-02-27

客户服务工作正常开展，95598呼叫中心、用电抢修班组24小时值班。

来源：北极星环保网2018-02-01

(三)软件和信息技术服务业1.发展国产基础软件、操作系统、工控系统、嵌入式应用软件，与电子产品高端装备制造出口配套的小语种操作系统和配套软件，即时通信、门户网站、社交翻译软件和跨境电商、物流、呼叫中心、...(二)新一代信息技术产业发展云计算、大数据、互联网、物联网、移动互联网、电子商务服务、高端软件和信息技术服务、北斗导航、呼叫中心、泛亚语种软件、数字内容加工、信息内容服务、数据存储、容灾备份、人工智能等产业