来源：国家能源局2020-01-03

“利奇马”台风、四川宜宾地震等18次重大自然灾害得以成功应对，1100余万用户供电得到及时抢修恢复。

来源：河南省济源供电公司2019-12-24

通过现场翻查故障抢修记录、值班记录等相关资料，重点对基层供电所的服务质量和故障报修进行检查，是否按服务承诺内到达现场并及时抢修；查业务流程、电费电价等情况，是否存在故意刁难客户以及不按规定电价执行。

来源：云南能监办2019-12-09

五、处理结果经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分供电企业资金投入不足，配电线路及配网设施建设改造滞后；二是部分供电企业抢修力量不足或者配置不合理，不能及时抢修用电高峰时期多发的停电故障；三是部分供电企服务意识薄弱

来源：北极星水处理网2019-12-03

保证设施完好和正常运行；（二）对排水设施进行日常巡查，每年汛期之前进行全面检修，确保设施安全运行；（三）定期清淤，清理排水管道淤积物，保持排水管道畅通；（四）排水设施发生积水、泵站故障、管道破裂的，应当及时抢修

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-27

针对冬季雨雪冰冻、大风、雾霾等恶劣天气易发多发特点，切实完善应急预案，全面做好应急人员、设备和物资准备，加强反事故演练，确保极端天气下及时抢修，应对到位。全面强化高危客户供电管理，有效规避安全风险。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-22

针对冬季雨雪冰冻、大风、雾霾等恶劣天气易发多发特点，切实完善应急预案，全面做好应急人员、设备和物资准备，加强反事故演练，确保极端天气下及时抢修，应对到位。全面强化高危客户供电管理，有效规避安全风险。

来源：包头供电局昆区供电分局2019-11-22

“感谢供电师傅及时抢修，让我家孩子能够安心复习参加期中考试”。11月20日8：30分昆区分局急修班收到95598表扬工作票，赞扬急修班张卯军和张晓军快速抢修优质服务。

来源：新华网2019-11-14

针对当前电力安全运行的新形势，加大对电网关键节点通道、重要支撑电源等电力设施的巡检频次，做好提前预警，及时抢修故障。总结经验，各方合力，充分发挥既有机制作用。

来源：新华社2019-11-13

针对当前电力安全运行的新形势，加大对电网关键节点通道、重要支撑电源等电力设施的巡检频次，做好提前预警，及时抢修故障。总结经验，各方合力，充分发挥既有机制作用。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-13

针对冬季雨雪冰冻、大风、雾霾等恶劣天气易发多发特点，完善应急处置措施，组织做好反事故演练，确保极端天气下及时抢修，应对到位，全面做好应急人员、设备和物资准备，确保电网安全运行。

来源：河南省济源供电公司2019-11-08

扎实做好应急预案管理，精心编制迎峰度冬方案，针对冬季雨雪冰冻、大风、雾霾等恶劣天气易发多发特点，完善应急处置措施，加强反事故演练，确保极端天气下及时抢修，应对到位，全面做好应急人员、设备和物资准备，确保电网平稳度冬

来源：甘肃能源监管办2019-11-05

停电未提前通知，用户认为不合理；（四）温室大棚周边没有供电线路，望尽快架设线路解决农业用电问题；（五）部分地区电压低持续时间较长；（六）频繁停电问题未及时得到解决；（七）商厦高压线杆着火导致停电，由于下雨未及时抢修

来源：国家能源局2019-11-04

电力行业主要反映了供电服务和电力安全等方面的问题，一是部分地区用电报装收费不规范，个别地区电费结算系统异常，造成用户电费缴纳存在不便；二是个别地区供电服务不到位，主动服务意识不强，对用户正常用电造成影响；三是部分供电企业抢修力量不足，不能及时抢修解决停电故障

来源：山西能源监办2019-10-15

如：朔州市怀仁县清水河村两个月共停电17次；二是部分地区停电抢修不及时，抢修时间较长。...（二）原因分析经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分供电企业资金投入不足，配网设施建设改造滞后；二是部分供电企业抢修力量不足，不能及时抢修用电高峰时期多发的停电故障；三是部分供电企业运维不当导致频繁停电

来源：国家电网报2019-09-17

但长期以来，配网停电和故障位置仍主要依据客户报修电话来确定，存在信息报送不准确、不及时，抢修成本居高不下等问题。

来源：北极星水处理网2019-08-29

发现跑、冒、滴、漏水时，应当及时抢修。“鼓励单位和个人及时报告所发现的公共供水管网跑、冒、滴、漏水现象，供水企业应当及时抢修。”十六、将第二十七条修改为：“城市园林绿化应当选种耐旱型花草树木。

来源：北极星电力网2019-08-09

灾情发生后，高山供电所所长冯小明、副所长何念军及其3工作人员迅速奔赴现场，仔细查看了现场情况，如不及时抢修恢复，一方面将影响新塘台变下的30余户老百姓的正常用电，另一方面暴雨引起的次生灾害将进一步扩大，

来源：国家能源局山西监管办公室2019-08-06

（二）原因分析经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分供电企业资金投入不足，配网设施建设改造滞后；二是部分供电企业抢修力量不足，不能及时抢修用电高峰时期多发的停电故障；三是个别供电企业服务意识不强，未及时处理老旧小区混乱线路

来源：环保工程师2019-08-05

2、如果出现沼气泄漏，首先是封闭现场，禁止明火，查明泄漏点，开启应急线路，按事故应急预案进行及时抢修。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-08-01

在活动现场配备应急发电机1部、保电车2辆、保电人员10名，对开闭幕式涉及的重点场所和重点部位安排专人盯防值守，现场对线路和用电设备开展不间断巡视检查，确保及时抢修恢复供电。