来源：南方电网报2023-10-10

目前，互联网业务比例保持98%以上，实现全网、全渠道刷脸办电、一证办电，实现客户办电“一次都不跑”，办电时长从12小时缩短至3分钟。深圳、广州、佛山、东莞入选“获得电力”标杆城市。大力推进新电气化。

来源：中国电力报2023-09-21

能源基础设施“最后一公里”建设还比较薄弱；获得电力“刷脸办电”“并联审批”还没有完全实现；地方供电区域频繁停电、低电压供电投诉举报较多；部分电力、燃气企业服务意识不到位，电网和油气管网设施公平开放程度仍需提高

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-20

长期以来，供电部门致力于提升“获得电力”服务水平，如推行线上用电报装服务、用户无须往返营业厅，缩短办电时间，公开电费电价、服务流程、作业标准等信息，让百姓用电更省心便捷；如实行居民“刷脸办”、企业“一证办...云验收”；建成公司本部、供电所、户外劳动者驿站，分布“电力骑手”成员，建立“扫码提交过需求的网约车司机”名单，形成“15分钟骑行服务圈”；成立“获得电力”工作专班，加快政企协同办电信息共享建设，全面上线“刷脸办

来源：漳州市城市管理局2023-09-14

改造后的智能垃圾屋配置人脸、扫码等多种便捷开门方式，居民只要在首次注册后，就可以通过“刷脸”开窗进行“零接触”投放。

来源：国家电网报2023-09-13

稳增长，优化电力营商环境，应用“电e金服”服务实体经济，累计帮助产业链上下游获得普惠金融服务超3800亿元，经营区160千瓦及以下小微企业“三零”服务实现全覆盖，27家省公司实现企业“一证办”、居民“刷脸办

来源：人民日报海外版2023-09-06

居民无需提供身份证等，只要在手机上“刷脸”即可“零证”办电。近年来，重庆市北碚区推进配网能源互联网示范区建设。示范区在千余个配电台区安装了智能融合终端。

来源：南方电网报2023-08-23

截至目前，广东电网公司“刷脸办电”“一证办电”应用率达80%，用电业务线上办理比例达99.7%。电网数字化客户服务的优势还体现在电费缴纳上。...如今，居民用户可通过“刷脸办电”进行用电报装；小微企业用户可通过“一证办电”进行用电报装，只需在“南网在线”输入企业名称，后台自动获取相关办电信息，免去用户证件整理、上传、核对等流程，办电效率显著提升。

来源：白银市人民政府2023-07-31

全面推广线上办电服务，利用“甘快办”app、“网上国网”app等渠道，实现居民客户“刷脸办”、非居民客户“一证办”，业务办理在线化、定制化、透明化，全面提升客户服务体验。

来源：黄山市发展和改革委员会2023-07-14

将办电入口集成至各级政务服务平台等渠道，推动居民“刷脸办电”、企业“一证办电”应用常态化。...持续升级供电营业厅服务功能，开展营业厅终端设备升级，支撑图像识别、刷脸办电等功能，推动低压更名、过户、峰谷分时变更等高频业务自助受理、无感办结，提升用户临柜办电感受。

来源：淮北市发展和改革委员会2023-07-12

扩大共享电子证照类型，推动居民“刷脸办电”和企业“一证办电”常态化。...将办电入口集成至各级政务服务平台、自助终端等渠道，推动居民“刷脸办电”、企业“一证办电”应用常态化。

来源：马鞍山市发展和改革委员会2023-07-12

将办电入口集成至各级政务服务平台等渠道，推动居民“刷脸办电”、企业“一证办电”应用常态化。...持续升级供电营业厅服务功能，开展营业厅终端设备升级，支撑图像识别、刷脸办电等功能，推动低压更名、过户、峰谷分时变更等高频业务自助受理、无感办结，提升用户临柜办电感受。（三）提升办电透明度。

来源：无锡市人民政府2023-07-11

推广“刷脸办电”服务。...推广“刷脸办电”服务。13. 提升新能源产品消费服务水平。开展充换电设施服务专项行动，推行“开门接桩”，着力解决老旧小区容量低、充电难问题。探索推动第三方充电服务商进小区，提供公共充电服务。

来源：中能传媒研究院2023-07-10

二是全国31个省（区、市）都建成了互联网办电服务体系，全面实现了线上办电服务，“刷脸办电”“一证办电”方式逐步普及。三是高压办电难点堵点获得了历史性突破。

来源：中能传媒研究院2023-07-07

二是全国31个省（区、市）都建成了互联网办电服务体系，全面实现了线上办电服务，“刷脸办电”“一证办电”方式逐步普及。三是高压办电难点堵点获得了历史性突破。

来源：国家电网报2023-07-06

在“用得上”方面，该公司全面推行小微企业“三零”、大中型企业“三省”服务，贯通政务服务平台、项目管理平台和“网上国网”线上办电平台，实现全业务线上办理、居民“刷脸办电”、企业“一证办电”；在“用得好”方面

来源：央视网2023-07-03

通过全面对接广东、广西、云南、贵州、海南等五省区14个数字政府平台、7个证照平台，在全国率先上线零证办电，推进“水电气热网”联办，发布全新线上智慧营业厅“南网在线”，全网、全渠道可刷脸办电、一证办电，实现客户办电

来源：英大传媒网2023-06-27

一件事一次办、水电气讯联合报装、企业客户全渠道“一证办电”、实名认证居民客户线上“刷脸办电”、“房产+电力”联合过户服务等举措纷纷上线，助力天津连续两年获评全国营商环境标杆城市。

来源：南方电网报2023-06-19

进一步丰富办电功能，实现供电营业窗口配置人脸识别设备，升级自助终端，实现“刷脸办电”“一证办电”功能在传统服务渠道全覆盖;进一步完善停电信息公示功能，通过“南网在线”、营销管理系统短信等向受影响客户主动

来源：国家电网报2023-06-08

深化“三零”“三省”服务，扩大“一件事一次办”范围，实行居民“刷脸办电”、企业“一证办电”，全面打造“渝快办电”服务品牌。拓展增值服务，让生活更舒心。

来源：中国环境2023-06-07

目睹记者有所疑虑，在厂区负责“垃圾焚烧发电”的光大环保能源（蓝田）有限公司运行部经理郭银兵，指着一个刚刚被一辆垃圾车“刷脸”打开的大门说，“除臭”的秘密就在这里面。