来源：北极星电力网2026-01-20

此外，该公司还组织各供电所台区经理进行上门走访，帮助客户检查用电线路及相关设备，并积极向客户发放便民服务卡，普及冬季用电安全知识，指导客户正确使用电暖器、空调等大功率电器，提醒用户注意用电安全，多措并举筑牢冬季用电

来源：北极星风力发电网2026-01-19

完善现代化综合交通运输体系，提升通达效率，加强停车位、充电桩等便民设施建设。优化油气、电力、供热等骨干管网布局，加力建设风电、光伏发电、氢能等新型能源基础设施。

来源：北极星电力网2026-01-16

该公司依托 “绿色希冀” 品牌 “清洁能源 + 便民服务” 双轮驱动理念，针对冬季用电特点，迅速组织各基层供电所组建 10 支党员服务小队，划分责任片区，开展 “地毯式” 上门服务。...下一步，张北公司将持续以 “绿色希冀” 品牌为引领，时刻关注气温变化和用电负荷情况，把冬季保电作为当前重点工作，常态化开展上门便民服务，加强电网设备巡视维护，确保电力供应安全可靠，用坚守与担当守护群众温暖过冬

来源：北极星电力网2026-01-16

国网滦平县供电公司已累计为返乡人员解决用电难题50余件，发放便民服务卡200余张。...同时发放安全用电手册和便民服务卡，确保遇到用电问题能第一时间联系到供电所。一盏明灯，温暖一段归途，一份坚守，守护万家团圆。

来源：《风能》杂志2026-01-16

此外，项目建设期修建、改造的道路成为了当地居民的便民路，劳动用工也让不少当地群众在家门口多了一份收入。

来源：北极星电力网2026-01-15

为此，该公司主动靠前服务，将充电桩安装工作纳入便民服务重点项目，简化办理流程，组建专业服务团队，推行“上门服务、全程代办”模式，让群众无需多跑路，就能快速用上安全可靠的充电桩。

来源：江苏省人民政府2026-01-15

探索建设一刻钟便民生活圈智慧服务平台。14﹒加快数字文旅和数字体育创新发展。建设文旅大模型和可信数据空间，打造虚拟现实大空间、导览机器人等数字体验场景。

来源：国家电网报2026-01-15

优化企业办电接电流程，全面打造现代化电力营商环境，拓展“三零”服务对象，提升“三零”服务质效，推行便民“扫码用电”；推出服务绿色出行、助力绿电接入、促进绿电消费等新举措；电网安全输送电能，企业办电快速响应

来源：国家电网报2026-01-15

优化企业办电接电流程，全面打造现代化电力营商环境，拓展“三零”服务对象，提升“三零”服务质效，推行便民“扫码用电”；推出服务绿色出行、助力绿电接入、促进绿电消费等新举措；电网安全输送电能，企业办电快速响应

来源：北极星电力网2026-01-14

该公司依托“村网共建”电力便民服务点，开展用心服务，搭建便民惠民“连心桥”。一方面主动与村委会对接，提前掌握返乡人员信息，提供上门服务。

来源：北极星电力网2026-01-13

同时，服务队还向种植户广泛发放便民服务卡片，清晰标注服务热线，承诺24小时响应用电诉求，确保用电问题“随叫随到、快速解决”。

来源：北极星电力网2026-01-13

1月11日，国网隆化县供电公司提前谋划、主动出击，聚焦返乡学子用电需求，开展返乡大学生用电安全宣传服务专项行动，通过“隐患排查＋安全宣讲＋便民服务”的组合举措，为返乡学子假期用电安全筑牢“防护网”。

来源：国网新疆电力2026-01-13

05 依托数字化技术手段简化办电流程 提升用户办电便捷度居民用户可享受“一证办电”“刷脸办电”等便民服务，报装流程大幅精简，客户满意度长期稳定在99%以上，高效便捷的办电体验成为售电量走高的重要“助推器

来源：吉林市人民政府2026-01-13

完善“代表之家”平台建设，推动代表家站与便民服务中心融合，创新“家门口找代表”机制，全年依托143个代表家站开展活动2300余场，化解基层纠纷1200余件，将代表发挥作用有效嵌入基层治理体系。...不断提升监督质效，坚持正确监督、有效监督、依法监督，全年听取审议科技创新、营商环境建设等方面专项工作报告18个，围绕重点项目建设、教育教学质量等方面组织视察8次，围绕医疗服务信息化便民惠民、体育产业融合创新发展等方面开展专题调研

来源：陕西能源电力运营有限公司2026-01-12

针对“山上村民卖菜远、山下村民买菜难”诉求，驻村工作队协调社区盘活村头闲置空地，划出10个摊位，设置便民小菜市场。“不用跑远路，就能把自家的青菜、鸡蛋拿来卖，方便多了！”

来源：广西人民政府2026-01-09

建设一批集成示范场景，注重业务流程再造、系统统筹建设、部门协同联动、产业资源导入、资源整合共享，按照业务流、技术流、实现流、产业流、资源流“五流联动”一体推进，形成突破发展、便民惠民、基层赋能、东盟应用

来源：甘孜藏族自治州人民政府2026-01-09

结合社区企业和群众实际需求，在社区内部署政务服务终端、无人售货机、自助取水机、智能快递柜等数字便民设施。...搭建社区智慧服务平台，提供在线预约办事、政务服务、家政服务、教育培训、信息发布等便民服务，方便居民参与社区事务决策与监督。

来源：北极星电力网2026-01-08

此次宣传活动累计发放各类物料500余份，覆盖群众超1000人，让网格化供电服务的便民举措深入人心。

来源：北极星电力网2026-01-08

同时，现场发放便民服务卡及安全用电宣传资料，详细讲解冬季安全用电小技巧，全方位满足客户多元化用电需求。

来源：辽宁省交通运输厅2026-01-08

要综合运用交通运输官网、政务新媒体、行业期刊、线下服务窗口等平台，结合企业座谈会、政策宣讲会、出行服务体验日等活动，全方位解读行业便民惠企政策、宣传营商环境建设成效。