来源：国家能源局2025-06-03

鼓励有条件的地区应用大数据技术等方式完善非电网直供电终端用户基础信息，通过便民服务应用软件（app）等数字化服务渠道，及时向终端用户推送故障抢修、安全用电等与群众生产生活密切相关的供用电服务信息。

来源：国家发展改革委2025-06-03

鼓励有条件的地区应用大数据技术等方式完善非电网直供电终端用户基础信息，通过便民服务应用软件（app）等数字化服务渠道，及时向终端用户推送故障抢修、安全用电等与群众生产生活密切相关的供用电服务信息。

来源：安徽省涡阳供电公司2025-05-30

下一步，该公司将持续深化便民服务举措，不断优化服务流程，为用户提供更加优质、高效的供电服务。

来源：北极星电力网2025-05-29

同时，在每个网格建立电力微信服务群，通过发放印有网格员联系方式的便民服务袋、扇子，张贴公告牌等方式进行宣传，聚焦抢修服务、停电信息发布、业扩报装、电费电价等业务解答，形成对外发布电力服务信息的传播网络，

来源：北极星电力网2025-05-20

“家里就我们两个老人，这灯突然不亮了我们真着急，多亏有你们过来帮忙！”5月19日，国网固安县供电公司牛驼镇供电所杨文友接到辖区内孔雀城客户的报修电话后立即赶往故障地点为客户复电。这是该公司以实际行动践行

来源：北极星电力网2025-05-16

强化“线上+线下”服务融合，通过45个便民服务点、423个供电服务微信群构筑“15分钟诉求响应圈”。

来源：亮报2025-05-07

推广“村网共建”电力便民服务，新建服务点1.2万个，打通农村供电服务“最后一百米”。

来源：北极星电力网2025-04-30

为了进一步优化服务，孟姜镇供电所在北营子村设立“村网共建”电力便民服务点，让村民不出村就能享受到故障报修、用电咨询、业务受理等服务。

来源：中国石化报2025-04-16

通过精准选品、智慧仓储与高效配送，上海石油将传统加油站转变为社区便民服务枢纽，进一步丰富了一站式“家生活”服务场景，推动了企业多元化发展。

来源：郑州市人民政府2025-04-15

深入推进全民参保计划，基本医疗保险参保1000万人以上，建设“10分钟医保便民服务圈”。强化价格监测预警，稳妥推进价格领域改革。不断增强重要民生商品应急保障能力，坚决扛稳能源保供责任。

来源：盂县住房和城乡建设管理局2025-04-10

（责任单位：县商务局）4.完善城乡流通体系开展县级统仓共配模式、标准化乡镇综合服务站、规范化村级便民服务点建设。

来源：安徽省住房城乡建设厅2025-04-07

四、提升政务服务水平，创优行业领域营商环境9.优化利企便民服务。深化水电气网联合报装、公租房“一件事”改革，拓展“高效办成一件事”住建领域重点事项范围。

来源：中国电力报2025-03-25

资质许可业务全年“零差评”，审批效率提升至1.5天，便民服务再上新台阶。展望2025：聚力攻坚 再启新程管出安全，夯实能源保障根基。

来源：国家电网报2025-03-25

截至目前，国网浙江电力“村网共建”电力便民服务点已覆盖全省345个乡镇供电所，覆盖率达73.88%。...近年来，国网浙江电力聚焦乡村全面振兴用电需求，将供电服务网格深度融入基层政府网格，依托乡镇党群服务中心等建设“村网共建”电力便民服务点，实现村民办电不出村、相关业务办理“一次都不跑”。

来源：国家电网报2025-03-21

据介绍，措施安排的乡村配套电网改造项目、便民服务示范点项目等惠农项目已陆续开工建设。措施内容还包括深化“电力爱心超市”建设和运营，引导群众积极参与乡村治理和公共服务，提升乡村精神风貌。...明确提出贯彻落实2025年中央一号文件要求，按照河北省委、省政府2025年“三农”工作部署，深化政企联动，全面推动农业农村现代化，推进乡村全面振兴，今年计划高质量完成1000个乡村配套电网改造项目，打造920个电力便民服务示范点

来源：通辽市人民政府2025-03-18

巩固“高效办成一件事”改革成效，拓展升级“一网通办”“一网统管”应用场景，深化“一表通”改革，探索实施“一码通办”五证联发、“12345+网格化”等惠企便民服务举措。

来源：北极星电力网2025-03-14

近些年，国网浙江电力不断延伸乡村电力服务网络，在农村分级分类布设电力驿站、便民服务点、抢修服务站，数字化电力驿站已覆盖全省1.9万个行政村，实现“小事不出格、大事不出所，人在格中走、事在格中办”。

来源：安徽省人民政府2025-03-13

八、推动政务服务提质增效29．优化利企便民服务。升级“皖事通”、“皖企通”、“皖政通”服务功能，拓展“高效办成一件事”重点事项清单范围。深化政务服务综合窗口改革，推广综合服务数字化智能化应用。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2025-03-13

此外，为助力乡村振兴的建设和发展，保障广大果农的用电需求，会理公司大力优化农村电力营商环境、全力服务春灌，依托共产党员服务队与彰冠、通安镇辖区行政村合作，建立了30个“村网共建”点，常态化派驻点，开展便民服务大厅驻点服务工作

来源：安徽省人民政府2025-03-13

八、推动政务服务提质增效29．优化利企便民服务。升级“皖事通”、“皖企通”、“皖政通”服务功能，拓展“高效办成一件事”重点事项清单范围。深化政务服务综合窗口改革，推广综合服务数字化智能化应用。